Я в эту клинику хожу постоянно и давно. И детей сюда привожу, и мужа. Только сюда. И подругам всем советую. Я лечусь в этой клинике у дерматолога, поэтому и анализы сдаю в этой клинике. Забор крови всегда в стерильных условиях происходит. Лаборанты в масках, халатах, бахилах, перчатках, всё, как полагается, всё стерильно. Результаты сама забираю, готовы быстро бывают. Мне удобно в этой клинике.
Добрый день, Нора. Спасибо вам за такой замечательный отзыв! Будем и впредь оправдывать ваше доверие добросовестным трудом. Крепкого вам здоровья! С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
00
Ответить
Нора
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
31 марта в 18:14
Мария Валерьевна — дерматолог, очень нравится мне, я два года у неё наблюдаюсь. У меня были проблемы — акне, мы успешно вылечили. Сейчас хожу к доктору на мезотерапию. Необходимо пять процедур, я уже сделала две. После первой могу сказать, что заметила результаты.
Добрый день, Нора! Благодарны вам за высокую оценку работы медицинского центра. Рады, что смогли помочь вам. Если потребуется квалифицированный совет, мы всегда готовы оказать необходимую помощь. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать! Будьте здоровы! Крепкого вам здоровья! Всегда ваши, администрация медицинского центра Диона.
00
Ответить
Анастасия Сорокина
оценил специалиста этого места Маргариту Николаевну Джанинян на
написал про специалиста
18 мая в 22:20
Хочу оставить отзыв о Маргарите Николаевне гинекологе!Моя исстория очень долгая.Начну стого,что я хожу с болями не понятного характера для других врачей.мои мучения с 14 марта.С мужем вызывали 4 раза скорую,отвозили в больницу и выгоняли домой в 2 ночи,посмотрев просто мочу и кровь и отпускали,так как эти анализы хороши.Сколько мне не назначали разных лекарств,обезболивающие меня не берут,сколько прошла насмешек и унижений от врачей и даже советовали в психушку обратиться.Придя в клинику Рим к гинекологу Маргарите,она сразу одна,лишь она увидела,что кровь плохая,была в ужасе,что в частной клинике врач мне вправлял матку(руками на кресле),Маргарита расположила меня к себе и о Боги она увидела,что боли первые идут от опущения матки,что она у не рожавшей видит это первый раз.Я прошла 7 врачей,7 и все смеялись с меня,а сам диагноз на лицо!Я обращалась в предыдущие частные:в одной назначили препарат,что еще больше усугубил ситуацию с яичниками,в другой клинике,ходила до тех пор,пока врач не сказал сдать на половые инфекции,я сказала,что почти 10000 в их клинике,я не потяну,что уже все деньги отдала на все,врач помле общаться не хотел со мной,выразив свое не годование,что нет денег у меня,даже не стал говорить со мной.Пишу и слезы,какой ад я прошла и прохожу.Маргарите сразу сказада,что мне тяжело с деньгами,помогите и представляете,врач при мне открыла прайс с ценами,мы подобрали цену которую я потяну,что бы сдать на половые инфекции и вышло 2400,а не 10000.И по мимо врач выписала мне на 1000 лечение,и на 5 процентов стало легче.Когда расказывала ей свою иссторию,я увидела у нее слезы.Я буду идти в клинику лишь из за нее.Жаль,что часто можно потерять такого врача-человека от Бога.Я раз в жизни теряла такого врача он уволился с клиникиВ клинике Рим нашли уреаплазму,пойду к ним на капельницу,так как врач моя говорит,что станет легче и я верю,верю Маргарите Николаевне!Дай Бог здоровья Маргарите Николаевне!Клинике-процветания и успехов! Скрыть
00
Ответить
Георгий
оценил на
написал
11 мая в 16:05
Недостатки
Просто смешно даже звонил, спрашивал, делают ли инъекции в халязион. Видимо не знают что это такое. Попросила подождать минутку, в итоге она дышала в трубку 5 мин, потом просто сбросила просто бросила трубку. Шарашкина контора какая-то
Добрый день, Георгий. Спасибо вам за отзыв, вы помогаете нам стать лучше. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем работу с нашими администраторами и постараемся в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого вам здоровья! С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
00
Ответить
Ольга
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
19 апреля в 18:08
Приходили вместе с сыном, чтобы взять медицинскую справку для спортивной школы. Сына осматривала доктор минут 15. Доктор общалась со мной хорошо, вежливо, преподносила корректную информацию и ответила на все мои вопросы. Ребенку 6 лет. Все было в порядке, взаимоотношение с врачом было хорошее. Сын чувствовал себя комфортно. Справку получили в этот же день.
Приветствуем вас, Ольга! Большое вам спасибо за отзыв. Приятно, что визит к нам оставил положительное впечатление. Рады, что визит в медицинский центр оставил положительные эмоции. Обещаем и впредь радовать вас безупречным сервисом. Мы объединили первоклассных специалистов в единую команду и располагаем самым современным диагностическим и лечебным оборудованием. Всего вам наилучшего! Всегда ваши, администрация медицинского центра Диона.
00
Ответить
Ирина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
30 марта в 16:17
Выбрала этот центр из-за цены. Нам нужно было сделать справку на физкультуру ребенку, медосмотр был. Мне все понравилось. Врачи осмотрели, дали заключение, заполнили справку по форме, больше ничего не требовалось. Все прошло оперативно, очень быстро, без очереди. Мне это очень понравилось, не надо было никого ждать. В центре чисто. Администраторы тоже все быстро заполнили, в общем, я всем довольна.
Добрый день, Ирина. Благодарим за отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
00
Ответить
Дарья
оценил специалиста этого места Гельды Батыровича Ходжакулиева на
написал про специалиста
28 марта в 21:30
Врач,который действительно любит свою работу!Всегда четко ответит на все вопросы и даст советы и рекомендации.Честный и приятный человек.Советую
Дарья, добрый день! Большое спасибо вам за высокую оценку, мы обязательно передадим ваши тёплые слова Гельды Батыровичу. Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего! С уважением, администрация медицинского центра Диона.
00
Ответить
Анастасия
написал
17 марта в 16:38
17.03.2021 г посетила ваш центр для сдачи мазка на ковид. Проходим данную процедуру каждые 2 недели по договору с компанией ооо «рбе». Первый раз забыла свою маску в машине, думая, что вашим сотрудникам не составит труда ее предоставить, т к моя коллега однажды тоже забыла ее и ей дали маску в вашем центре. На ресепшене попросили надеть маску, я сообщила, что забыла ее и узнала могут ли мне ее предоставить здесь. На что получила ответ «вообще-то 50 рублей». Была очень удивлена, потому что вроде как медицинское учреждение и тут явно маску должны предоставить бесплатно, ведь даже в магазине можно спокойно получить маску при входе. Ну и раз на то пошло, почему бахилы тогда бесплатные? В общем разрешили пройти так. В кабинете сделали ещё размечаете по этому поводу и сообщили, что сотрудников штрафуют за такое, я попыталась ещё раз объяснить ситуацию, но какой-то врач — мужчина, перебил меня и сказал, что таких как я нужно сразу домой отправлять. Хочу обратить внимание, что мужчина сам был без маски и к тому же в наушнике. После чего я произнесла фразу, что могу уйти в таком случае, а врач, которая собиралась брать мазок, сказала «мы бы были очень рады, если бы вы сюда не приходили», на что получила ответ, что теперь я тоже не горю желанием здесь появляться. Больше чем за пол года не имела никаких претензий к вашему центру, но сегодня явно было через чур.
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за отзыв. Примите, пожалуйста, искренние извинения за доставленные негативные эмоции. Сожалеем, что ваше положительное впечатление о центре сменилось на противоположное. С коллективом будет проведена работа. Просим вас связаться с нами по телефону, указанному на странице. Постараемся исправить сложившееся у вас негативное впечатление о центре и вернуть ваше доверие. Будьте здоровы! С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
00
Ответить
Светлана
написал
6 марта в 16:40
В регистратуре хамит администратор. Постоянно. Была сегодня, 06.03.2021. Я посещаю ваш центр, и с ребёнком тоже, нравятся врачи, но она не в первый раз слишком резко отвечает. Уверена, что она как хамила, так и будет хамить, но написать захотелось. Русакова — очень нравится дерматолог. Благодарю.
Добрый день, Светлана. Спасибо за отзыв, ваш комментарий очень поможет нам в дальнейшей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы очень сожалеем, что доставили вам негативные эмоции. Непременно проведем работу с нашим администратором и постараемся впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого вам здоровья! С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
8 февраля в 16:59
В Дионе проходила комиссию по беременности. Выбрала этот центр, потому что находится рядом с домом и меня устроили цены. Была у ЛОРа и окулиста. Прием врачей занял примерно 30 минут. Мне все понравилось, специалисты замечательные. Провели осмотр, ответили на все вопросы и дали рекомендации. Администратор вежливая, делала все быстро и четко. Попала я по своей записи, ждать не пришлось. В клинике чисто, все врачи в масках и перчатках.
Добрый день. Примите слова благодарности за ваш отзыв! От лица всех членов нашего дружного коллектива желаем вам крепкого здоровья, материального благополучия и всего наилучшего. С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
26 января в 20:38
В этом центре мы приходили с ребенком за получением медицинской справки у педиатра. Процедура заняла минут 10, не больше. К специалисту у меня претензий нет, все прошло быстро и качественно. Имени его я, к сожалению, не помню. Мы ходили на танцы рядышком, живем недалеко, приметили клинику и стали ее посещать. Здесь чисто и уютно. Цены в этой клинике приемлемые, бывают и дороже.
Добрый день. Большое спасибо за то, что уделили время и поделились впечатлением о нашей работе. От лица всех членов нашего дружного коллектива желаем вам и вашим близким крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
00
Ответить
Юлия Евгеньевна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
26 января в 19:32
Обращались в этот центр уже несколько раз. Выбрала этот центр по отзывам в интернете. А еще мне он внешне понравился. Мне тут делали УЗИ. Моему ребенку 1 год и 2 месяца делали в этом центре кардиограмму. Сделали все хорошо. Приятно удивило, что нас приняли и пропустили без очереди. Врач хорошо отнеслась к ребенку, я уже начала нервничать, а она меня успокоила и сама все доделала, прицепила все присоски. В общем, довольна организацией.
Добрый день, Юлия Евгеньевна. Большое вам спасибо за отзыв! Желаем вам и вашим близким только самого крепкого здоровья. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
00
Ответить
Татьяна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
25 января в 19:58
В медицинском центре «Диона», который находится на улице Коллонтай была один раз. Обратилась, потому что нужно было взять справку в детский сад для ребёнка. При входе нас встретила администратор, всё рассказала. Мы заполнили все документы, оформились и завели карточку ребёнка. В принципе, с этим проблем не было. Мы сдали тест на коронавирус, потом нас направили к педиатру. Мы к нему сразу зашли, понравилось, что людей немного было. Мы просто зашли в один кабинет, потом в другой со справкой и всё. Быстро все вопросы решили. Отношение врача было хорошее и мы остались довольны его услугами. По ценам нам здесь очень понравилось, потому что в других клиниках дороже. Обстановка в центре хорошая, чисто.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за такую высокую оценку нашего труда! Мы всегда готовы прийти вам на помощь. Вы можете на нас рассчитывать! С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
00
Ответить
Алёна
оценил на
написал
23 января в 16:02
Недостатки
Добрый день! Второй раз обращаемся в этот мед.центр, и второй раз проблемы с оплатой! По телефону говорят одну информацию(цены), а когда проходишь врачей, идёшь на оплату, оказывается в 3 раза дороже! Обслуживание на очень низком уровне! Полный ужас! Больше к вам не придем, и не рекомендую никому!
Алёна, здравствуйте! Большое спасибо вам за отзыв. Приносим извинения за возникшее недопонимание. Стоимость рассчитывается согласно объему оказанных услуг. В направлении на медицинский осмотр есть пункт приказа, по которому определяется, заключение каких специалистов и результаты каких исследований требуются для допуска на работу, исходя из занимаемой должности и специфики работы. По телефону возможно назвать стоимость, которая получается при прохождении пациентами комиссии на аналогичные должности, а точный объем необходимых услуг определяется в Центре, исходя из требований работодателя. Пожалуйста, если у вас есть какие-либо вопросы после визита к нам или имеются нарекания к качеству оказанных услуг — свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Детально разберем произошедшую ситуацию и найдем наилучшее решение. Желаем вам крепкого здоровья! С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
00
Ответить
Samanta Johns
оценил на
написал
20 января в 19:46
Достоинства
Хочу выразить благодарность,доктору Владиславу Владимировичу Толкалову,Спасибо большое за приём и консультацию,попала на приём быстро без тягомотины как в гос,учреждениях когда один номерок на сто человек.Вообще редко хожу в частные клиники,бывают случаи когда за три минуты общения с тебя сдирают денег как за полёт в космос.В данном случае Врач выслушал все жалобы,собрал анамнез как полагается,провёл осмотр и узи диагностику,взял необходимые анализы,на все интересующие вопросы,и соответственно все рассказал без заумных фраз,от которых обычно впадаешь в ступор.Так же отдельно спасибо администраторам на ресепшне,и спасибо милой женщине в процедурном кабинете.Дата визита 20.01.2021 время 13:00
Добрый день, Samanta Johns. Благодарим вас за то, что нашли время и поделились своим мнением! Если вам понадобится квалифицированная помощь, то вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
19 января в 19:56
Мы неоднократно обращались. Удобно посещать — рядом с домом. Приемлемая цена. Цена и качество меня устраивает. Услуга предоставлялась моему ребенку, ему 12 лет. Нам сделали УЗИ сердца. Это сделали за 10—15 минут. Мне надо было результаты сделать в нескольких экземплярах. Сотрудники любезно согласились. И пока мы одевались, нам уже все вынесли. Единственное меня удивляет, что врачи часто меняются, все время разные. Все хорошо было, на уровне. Я выбираю этот центр потому, что там всегда есть место для посещения и всегда, когда мне нужно! Время выбирают, подстраивают, когда мне удобно. И в выходные тоже всегда врачи есть. В этом центре большой спектр услуг, что очень важно. Меня это устраивает и нравится.
Добрый день. Большое спасибо за добрые слова! Мы стараемся сделать все возможное для максимального комфорта каждого пациента и работаем по самым высоким стандартам качества. Обращайтесь! С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
00
Ответить
Гюнель
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
19 января в 17:42
В этот раз с ребенком были на консультации по поводу удаления бородавки у врача Андрея Анатольевича Темерешева. Бородавка была немного запущена, процесс далеко зашел и врач для начала прописал хорошее лечение, а скоро будем удалять. А так до этого ребенку удаляли бородавку, сделали криодеструкцию. Все прошло хорошо. Доктор грамотный, внимательный и вежливый, дал много рекомендаций, а о центре мы услышали от других врачей, педиатров и от знакомых.
Добрый день, Гюнель. Позвольте поблагодарить за отзыв, который мы обязательно передадим лично Андрею Анатольевичу. Если вам понадобится квалифицированная помощь, то вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
00
Ответить
Анна
оценил на
написал
12 января в 11:16
Записалась на чистку лица, заранее, выбрав день и время (12.01, Коллонтай, запись на 11 часов). Приехала, отстояла очередь. Сначала в весьма неучтивой форме получила ответ «косметолог сегодня не работает», сказав, что я записалась, получила «медсестра, которая делает чистку, на выезде». Ни извинений, ни звонка. Неужели нельзя было позвонить заранее и сообщить об отмене записи? Что за неуважение к клиентам?
Никакого желания приходить впредь. Очень разочарована.
Здравствуйте, Анна! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что произошла столь неприятная ситуация. Примите, пожалуйста, наши извинения, понимаем ваше огорчение случившимся. Мы стараемся всегда заблаговременно оповещать пациентов о любых изменениях. Удивлены, что вас не предупредили об отмене записи и не предложили выбрать другое удобное время для визита. Вероятно, номер телефона указан был некорректно и до вас не смогли дозвониться. Детально во всем разберемся, проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впредь подобных ситуаций не повторилось. Надеемся, что вы сможете дать нам еще один шанс и убедитесь в высоком уровне профессионализма наших сотрудников. Больше вас не подведем! С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
10 января в 18:18
Пришла на прием в центр Диона за крутым специалистом, акушером-гинекологом Владиславом Владимировичем Толкаловым. Обращалась, когда он работал еще в другой клинике. Врача знаю давно, рекомендую. Все было просто шикарно. Мне добираться не очень удобно, просто доктор очень квалифицированный!
День добрый! Благодарны вам за выбор медицинского центра и оказанное специалистам доверие. Рады, что помогли вам. Обещаем и впредь оправдывать ваши ожидания. Наши врачи обладают высокой квалификацией и большим опытом работы, позволяющими решать даже самые непростые задачи. Будьте здоровы и берегите себя! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация медицинского центра Диона.
00
Ответить
Галина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
22 декабря 2020 в 18:51
Я была у лора. Врач очень компетентный, очень внимательный, очень аккуратный. На высшем уровне, молодец! И он очень доброжелательный. Он помог мне полностью, мы справились за один прием. Я полностью довольна. Есть зона ожидания для пациентов. Все очень чисто, аккуратно. Администраторы тоже отличные, сразу записали, помогли, провели. Врач очень пунктуальный, вовремя начал прием. Я искала клинику недалеко от дома, а этот центр еще и на выходных работает.
Добрый день, Галина. Спасибо большое за добрые слова! Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
00
Ответить
Антонина К.
написал про специалиста Никиту Игоревича Геращенко
15 ноября 2020 в 20:44
Самые замечательные впечатления о докторе. Попала к нему по рекомендации балетных друзей. Никита Игоревич прооперировал мой перелом в самом лучшем виде. Заботливое и чуткое отношение. Профессионализм. Очень рекомендую
Развернуть и показать
ещё 1 фото
10
Ответить
Машков Михаил
оценил специалиста этого места Гельды Батыровича Ходжакулиева на
написал про специалиста
17 октября 2020 в 15:20
Гельды Батырович хороший доктор спасибо ему, вылечил сыну ангину!
Машков Михаил, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны приёмом доктора и высоко оценили профессиональные качества сотрудника. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. С пожеланиями всего наилучшего, администрация медицинского центра Диона.
00
Ответить
Карина
оценил специалиста этого места Маргариту Николаевну Джанинян на
написал про специалиста
25 сентября 2020 в 1:13
Попала к данному врачу по купону с биглиона, осмотр провела нормально, мазки взяла, но на консультации запугала чем только можно, наставила мне кучу эндокринных диагнозов без обследований, без результатов анализов, просто посмотрев пару моих анализов двухгодичной(!) давности, попутно рассказывая, какие у нее были случаи у знакомых и тд, как будто меня это интересует. Меня больше интересовал другой, более интимный вопрос, на который внятного разъяснения как от гинеколога я не получила. Потом я была у своего эндокринолога и сдавала анализы — у меня все в абсолютной норме, никакие срочные гормоны и лечения мне уж точно не нужны. Если вы очень впечатлительная и попали к этому врачу — не верьте на слово, лучше сходите к другому, более компетентному. Это действительно очень опасный врач, после посещения заболеете всем, чем можно.
03
Ответить
Людмила
оценил на
написал
11 сентября 2020 в 23:12
Достоинства
Мне очень нравится эта клиника, душевный внимательный персонал, много настоящих энтузиастов своего дела, и при этом нормальные доступные цены. Одна из пожилых врачей прежде даже работала с нашими знаменитыми спортсменами.
Недостатки
Немного тесноватые узкие коридоры производят впечатление что находишься на борту подводной лодки, но это не критично
Комментарий
Порадовало, что тут есть и услуги косметолога, пока у него не была, но собираюсь
Добрый день, Людмила. Спасибо за отставленный отзыв. Желаем вам и вашим близким только самого крепкого здоровья. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
00
Ответить
Айгуль
оценил специалиста этого места Александра Сергеевича Мункуева на
написал про специалиста
4 августа 2020 в 21:09
Мы из Казахстана, Александр Сергеевич, хотели прежде чем приехать к Вам, проконсультироваться у Вас, по рекомендации наших знакомых, которым вы вылечили ДЦП. Пожалуйста, напишите электронную почту, хотели выслать диагноз ребенка, ей 2 годика, 5 месяцев. Ребенок нуждается в Вашей помощи
Добрый день, Айгуль! Благодарим вас за отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны приёмом доктора и высоко оценили профессиональные качества сотрудника. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. С пожеланиями всего наилучшего, администрация медицинского центра Диона.
02
Ответить
Евгения
оценил специалиста этого места Владислава Владимировича Толкалова на
написал про специалиста
16 июля 2020 в 10:45
Отличный врач! С 2017 года обращаюсь только к нему и всем его рекомендую. Грамотен, осторожен, внимателен, доступен для связи (оставляет свой телефон), назначает современное лечение, подбирает услуги и препараты по оптимальным ценам, не занимается нравоучениями, все четко, по делу, в рамках заданной темы. Т.е. ориентирован на пациентов и их здоровье, а не на свой заработок. Пять баллов из пяти!
00
Ответить
Елена
оценил на
написал
17 июня 2020 в 15:18
Достоинства
Ходила к дерматологу по поводу сыпи на животе, прошла курс лечения — все исчезло! Очень довольна!
Здравствуйте, Елена! Благодарны вам за выбор медицинского центра и оказанное специалистам доверие. Рады, что смогли помочь вам. Искренне надеемся, что и в дальнейшем будем оправдывать ваши ожидания. Наши специалисты всегда готовы оказать профессиональную помощь всем, кому она необходима. Будьте здоровы и берегите себя! Всего вам наилучшего! С уважением, администрация медицинского центра Диона.
00
Ответить
Анастасия Т.
оценил специалиста этого места Шакира Шавкатовича Кудлахмедова на
написал про специалиста
31 мая 2020 в 18:53
Была у Шакира Шавкатовича на подборе очков. У меня астигматизм и миопия, всю жизнь всегда сложно подбирали очки. На приеме доктор тчательно расспросил меня, обследовал и в итоге довольно быстро подобрал нужные очки. Большое спасибо за вашу работу! Анастасия Т.
Добрый день, Анастасия Т.! Большое спасибо вам за высокую оценку, мы непременно передадим ваши тёплые слова Шакиру Шавкатовичу. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. С пожеланиями всего наилучшего, администрация медицинского центра Диона.
00
Ответить
Анастасия
оценил специалиста этого места Маргариту Николаевну Джанинян на
написал про специалиста
14 мая 2020 в 12:03 , отредактирован 15 мая 2020 в 21:01
Была на приеме у данной мадам (не хочу называть ее доктором, тк она не заслуживает своего сертификата специалиста, по моему мнению) по медкомиссии.
О своих заболеваниях знаю и контролируюсь другим врачом, но она зачем-то начала лезть ко мне с КОК и детьми.
На мое замечание, что я разбираюсь с данной проблемой с другим специалистом, и ее консультации как гинеколога-эндокринолога мне не нужны, врач начала мне талдычить про необходимость КОК для сохранения овариального резерва. Мне было очень смешно, потому что я хорошо знакома с физиологией данной области и МЦ.
Позор для врача не знать свою же сферу! Не знать фолликулогенез, гипоталамно-гипофизарную функцию в регуляции МЦ, сходу предлагать какие-то ЛС, не зная полного анамнеза пациентки.
Мне повезло, что я знаю больше по своей проблеме, чем данный врач, но тех, кто в теме совсем не разбирается, может завлечь ее манера много и красиво говорить.
Добрый день, Анастасия. Приносим вам извинения за доставленные негативные эмоции. Сожалеем, что вы остались недовольны приемом Маргариты Николаевны. Действительно с помощью КОК удается заблокировать лишь гормонозависимые стадии фолликулогенеза. Фолликулогенез происходит постоянно и безостановочно вне зависимости от приема КОК. Понимаем, что вы получаете рекомендации своего специалиста. В профиль деятельности врача входят консультации по восстановлению гормонального фона, лечение воспалительных процессов, а также консультирование по вопросам контрацепции. Именно по этой причине Маргарита Николаевна дала рекомендации. Обращайтесь, если возникнет необходимость. Будем рады оказать помощь. С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
01
Ответить
Антонина
оценил на
написал
30 апреля 2020 в 12:50
Сонное царство и некомпетентность в регистратуре. Две девушки без опознавательных знаков более часа обслуживали четыре человека. И направили к далеко не всем нужным специалистам при продлении мед.книжки (хотели повторно лицезреть? или просто не в курсе?) Терминал по безналичному расчёту не работает. Договор об оказании услуг и чек выдали после напоминания и не охотно.
Добрый день, Антонина. Спасибо за обратную связь. Мы очень огорчены, что не смогли оправдать ваших ожиданий и искренне удивлены описанной ситуацией. Администраторы центра имеют длительный опыт и ответственно подходят к выполнению профессиональных обязанностей, строго соблюдая установленные правила оформления и обслуживания пациентов. Пожалуйста, уточните дату и время визита, а также ваши контактные данные, чтобы мы могли проверить информацию и принять меры, которые помогут сделать посещение центра еще более комфортным. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С наилучшими пожеланиями, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
написала
12 марта 2020 в 8:57 , отредактирован 12 марта 2020 в 18:52
Долго думала, писать или не писать. Думаю надо. Записалась по телефону на Коллонтай, услуга — мед карта в сад. Посоветовали довольно близкие люди. Начнём с того, что очереди на ресепшн, бог с ним. Подождём. Начали осмотр… хирург, ортопед и невропатолог — 1 и тот же человек. Пощупал стопы через носки и пупок. И ВСЕ!!!! Зашибись посмотрел.И самое страшное, что этот «врач» схватил моего ребёнка (1,5) года сзади, прижал к себе и начал щупать пуп. Истерику ребёнка представили? Он испугался так, как никогда. Говорите, что у вас дети не боятся? Брехня. Теперь походы к Врачу для нас ад!!!! Ребёнок боится. Вернёмся к осмотру. После осмотра хирург-ортопед-невролог пошли кровь сдавать, ибо остальные врачи были заняты. Ещё один стресс. В данной клиники обязательный анализ забор крови через вену. Окей, но не ребёнку 1,5 года. Итог..10 минут искали вену, 10 минут просто лютой истерики. Ребёнок и так напуган, а тут ещё зажали со всех сторон, руку пережарили жгутом и тд. Естественно, дальше окулист даже в глаза не смог посмотреть. Но, кстати, окулист тоже «молодец» от себя там что-то написал. Даже про наследственность не спросил, да вообще ничего не спросил. Дальше, лор — стоматолог тоже один человек, зашибись)))) кстати, стоматолог стоит отдельно — 300р если че) единственный норм доктор — педиатр. Обсудили с ней то, что должен был невролог — обсуждать, который махнул рукой, педиатр посоветовал, что делать. И проблема есть! Обследуемся дальше. итог: если вы хотите получить карту и справку, вперёд в диону. Я же хотела, чтоб меня проконсультировали специалисты, были кое какие вопросы. В итоге ушли с ещё большими проблемами. Очень пожалела, лучше бы в поликлинике время потратила. Такого жуткого пофигизма от врачей я никогда не видела. Стыд и позор
Добрый вечер, Ольга. Спасибо за обратную связь. Нам важно каждое мнение. Искренне огорчены, что Вы остались недовольны нашей клиникой. Обязательно передадим всю информацию руководству и проведем дополнительную проверку. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Ольга
оценил на
написал
3 марта 2020 в 9:40
Надо было делать карту в Дет сад ребёнку. Посоветовала клинику Диона воспитательница старшей дочери. Думаю, счастье то какое. 3500 с анализами и всех врачей проходим за 1час-1,5. «Вочей». Огорчена. Бог с ним с местом расположения и тд. Хирург, ортопед и невролог — один человек, с короной на голове. Пощупал ребёнку стопы и пупок и ВСЁ. Думаю не надо рассказывать, что эти врачи должны смотреть?! Далее… окулист, вообще со мной не поговорил, не спросил про наследственность и тд. Но почему-то написал, что все ок. А да, глаза ребёнка он тоже не посмотрел. ЛОР, он же стоматолог ️ И скажите, какого ляда вы берете кровь у ребёнка 1,5 года из вены?! Совсем куку? Зачем?в таком возрасте вен то не видно. Короче, в процедурном провели минут 15, пока девочки нащупали вену…естественно у ребёнка истерика была. Короче, если хотите купить карту тупо, то вам в диону. На норм осмотр не рассчитывайте.
Добрый день, Ольга. Спасибо за обратную связь. Искренне огорчены, что у Вас сложилось подобное мнение о нашей клинике. Обязательно передадим всю информацию руководству и проведем дополнительную проверку работы сотрудников. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Анна Эдуардовна
оценил специалиста этого места Гельды Батыровича Ходжакулиева на
написал про специалиста
8 февраля 2020 в 15:03 , отредактирован 8 февраля 2020 в 19:37
Гельды Батырович классный доктор, а самое главное чудесный человек. Очень помог моей дочери, безмерно ему благодарна.
Здравствуйте, Анна Эдуардовна! От всей души благодарим вас за отзыв, мы непременно передадим вашу похвалу Гельды Батыровичу. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Потребуется квалифицированная помощь – ждём вас. С уважением, администрация медицинского центра Диона.
00
Ответить
Наталья
написал
8 февраля 2020 в 9:18
Ужасное мед учереждение! Мужу дали направление на мед осмотр от работы в ваш мед центр на улице Коллонтай, на всех сайтах и навигаторах часы работы обозначены 9:00—21:00. Приехав с другого конца города в субботу к 9:00, обнаружили что часы работы 10:00—21:00. Это как? Возмущению не было предела. Целый час топтались на улице на морозе, потратив 2 часа на дорогу в субботу с утра. Никому не порекомендкю сюда обращаться
Здравствуйте, Наталья! Спасибо Вам за отклик. Мы искренне сожалеем о том, что Вас огорчили. Пожалуйста, примите наши извинения за неудобства, которые возникли при обращении в медицинский центр. Обязательно проверим актуальность информации, представленной на сайте. С уважением, администрация медицинского центра Диона.
00
Ответить
Неважно
оценил на
написал
6 февраля 2020 в 14:41
Надо было срочно сделать манту ребенку, позвонили в несколько знакомых клиник: нигде нет записи на ближайшие дни, а тут было окошко. Но если бы я знала КАК и ГДЕ находится данное «медицинское» учреждение, в жизни б ни ногой! В общем прибежали вечером — деваться уже некуда, решили рискнуть. Спасибо замечательным «врачам» за правильно поставленную и самое главное измеренную реакцию — теперь носимся по туб диспансерам. Врач в диспансере мне уже вставил по самое не хочу. К слову — с ребенком все нормально, по словам врача след от реакции идеальный, просто кто-то не умеет пользоваться линейкой. Сейчас разберемся, будем жалобу в инстанции выше катать) Не ходите туда, любите себе: это не клиника, а сарай! Буквально))) И врачей там нет, ну в смысле настоящих врачей, так-то у всех «дипломы», конечно.
20
Ответить
Владимир
написал
30 января 2020 в 9:41
Я возмущен! В прайс-лист внесены отдельные услуги и указаны расценки на них. Но, как мне сказал оператор, отдельно некоторые услуги не оказываются,только в комплексе,что получается,в моем конкретном случае, в десять раз дороже. Спасибо!!!
Владимир, здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Действительно, некоторые услуги не могут быть оказаны самостоятельно. В прайс-листе, действительно, позиции указаны отдельно, так как в зависимости от ситуации различаются и необходимые в конкретном случае услуги. Проконсультировать по цене могут администраторы в телефонном режиме, однако итоговая стоимость может быть озвучена исключительно доктором после осмотра и составления плана лечения. Благодарим за понимание и желаем Вам крепкого здоровья! С уважением, администрация медицинского центра Диона.
00
Ответить
Станислава
написал про специалиста Руслана Александровича Тихомирова
25 января 2020 в 11:32
Отличный специалист. Всё конкретно и подробно объясняет. Приятный в общении.
Здравствуйте, Станислава! Спасибо за отзыв. Очень приятно, что Вы высоко оценили как профессиональные, так и личностные качества доктора. Руслану Александровичу с удовольствием передадим слова благодарности за отличную работу. Рады, что смогли помочь и быть для Вас полезны. Будьте здоровы! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Безрукова Екатерина
оценил специалиста этого места Гельды Батыровича Ходжакулиева на
написал про специалиста
5 декабря 2019 в 11:38
Ходжакулиев Г.Б ведёт моего сына уже два года.Очень внимательный,отвественный, талантливый и профессиональный лор врач.Кроме того с доктором очень комфортно психологически.Всегда приезжали с тревогой, уезжали спокойные, мы под хорошим контролем.Гельды Батырович спасибо вам большое за ваш профессионализм.
Добрый день, Безрукова Екатерина! Спасибо за оставленный отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны обращением к одному из наших лучших специалистов. Искренне желаем вам крепкого здоровья и отличного самочувствия! С пожеланиями всего наилучшего, администрация медицинского центра Диона.
00
Ответить
Марина
оценил на
написал
30 ноября 2019 в 21:32
Очень неприятное впечатление. По телефону оператор озвучила цену на услугу — узи вен и артерий 1800 руб. Специально переспросила. Когда пришла в клинику, ужаснулась огромной очереди, как в поликлинике. и администратор озвучила цену услуги — 2500. Чувствовала полное равнодушие со стороны персонала. Нет желания сюда вернуться
Здравствуйте, уважаемая Марина! Спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы уверяем Вас, что произошло банальное недопонимание, мы ни в коем случае не хотели Вас обмануть! В любом случае, мы проведем работу с нашими сотрудниками и постараемся исключить возможность повторения подобной ситуации. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь! С уважением и пожеланиями крепкого здоровья Вашей семье, администрация медицинского центра Диона.
00
Ответить
Фарида
оценил на
написал
26 ноября 2019 в 21:50
Отвратительное заведение! Были в субботу на ээг и врач-психиатр который делал эту процедуру порекомендовал нам записаться к детскому неврологу. Он с моим мужем записали ребёнка на ресепшн к неврологу на вторник, то есть сегодня на 19.00. Сегодня я приехала с ребёнком к семи в центр, но женщина на ресепшн говорит что записи никакой у них нет. Как так? Она ухмыляется и ей очень смешно, говорит что есть только детский психиатр. Я же говорю что мы были записаны к неврологу на сегодня. В итоге она мне задала кучу вопросов, как-будто это она врач, зачем мне невролог и всякое подобное. А дальше и вовсе отвернулась и продолжила заниматься своими делами. Никаких извинений я даже не получила. Я ехала с ребёнком из области 2 часа на этот приём, а в итоге меня выставили дурой, которая от делать нечего приехала в клинику и заявляю что у меня приём. Ноги моей больше не будет в ужасной клинике. Никому не советую!!!!
Добрый вечер, Фарида! Спасибо за отзыв. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы не только очень сожалеем, но и крайне удивлены тем, что описанная ситуация имела место. Особое внимание в медицинском центре уделяется планированию рабочего времени специалистов и организации записи на прием. Мы также огорчены тем, что открытая улыбка администратора и искреннее желание разобраться в происшедшем доставили Вам негативные эмоции. Можем заверить Вас, что наши сотрудники всегда готовы помочь пациентам и найти решение проблемы. Однако мы не оставим Ваше сообщение без внимания. Пожалуйста, сообщите нам ФИО, на которые была осуществлена запись, чтобы мы могли идентифицировать Вашего ребенка как пациента, разобраться в ситуации и принять соответствующие меры. С уважением и пожеланиями крепкого здоровья Вашей семье, администрация медицинского центра Диона.
11
Ответить
Людмила Кононова
написала
19 октября 2019 в 18:06 , отредактирован 21 октября 2019 в 7:49
Почитав негативные отзывы,особого желания идти в мед.центр не было,но,нужно было именно тут пройти мед.осмотр. Вышла я от туда очень и очень довольна,тк,это не просто мед.осмотр для «галочки»а врачи действительно проводят внимательный осмотр,выслушивают жалобы,отвечают на них. Особенно хочется выразить благодарность доктору Пеньевской Елене Александровне,внимательная,отзывчивая,Молодец!И всему административному персоналу!Мед.осмотр проходила 2 октября.
Добрый день, Людмила Кононова. Спасибо, что выделили время и поделились своим мнением. Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания и стараемся соответствовать самым высоким требованиям наших клиентов. Будем рады вам помочь и в последующие визиты. С пожеланиями всего наилучшего, администрация медицинского центра Диона.
00
Ответить
Елена
написал
25 сентября 2019 в 12:39
2 раза была в этом центре, медицинская сестра из процедурной отсутствует в кабинете по часу, пока никто не пожалуется, проветривание 20 минут, а все ждут по часу!!! Большие очереди соответственно перед этим кабинетом скапливаются!
Здравствуйте, уважаемая Елена. Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем проверку описанной Вами ситуации и постараемся впредь не допускать ее повторения. Вы всегда можете рассчитывать на нашу квалифицированную медицинскую помощь! С наилучшими пожеланиями, администрация медицинского центра Диона.
00
Ответить
Наталия
написал
22 сентября 2019 в 11:18
Мне поВЕзло попасть на приём к кардиологу СУщик. Это замечательный врач внимательный.высокопрофессиональный. ВСем рекомендую.
Здравствуйте, Наталия! Спасибо, что поделились с читателями своим отзывом. Мы рады, что вы остались довольны обращением в медицинский центр. Наши специалисты всегда готовы оказать профессиональную помощь всем, кому она необходима. С уважением, администрация медицинского центра Диона.
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
7 сентября 2019 в 20:30 , отредактирован 8 сентября 2019 в 12:29
Центр сильно испортился. Раньше делали ребёнку справки в садик. Но теперь её выдает единственный терапевт (даже не педиатр!), к которому параллельно ходят пациенты по записи! Обещали время ожидания пол часа. Но за пол часа прошел только 1 пациент. Потом заявили, что будет уборка! Деньги вернули, но не извинились, а начали хамить! Вообще в такую низкокачественную клинику ходить не советую! Качество оказания услуг совсем упало. Даже ручка у двери на лестницу отваливается.
Здравствуйте! Спасибо Вам за отклик. Мы огорчены тем, что данный случай имел место быть в нашем центре. Пожалуйста, примите извинения за доставленные неудобства. Обязательно проведем внутреннюю проверку и примем необходимые меры. С уважением, администрация медицинского центра Диона.
00
Ответить
Алексей К
написал
28 августа 2019 в 23:07
Пришёл к Колесниковой Н.А. с очень необычной проблемой.она не только оперативно мне помогла ее решить,она поддержала меня эмоционально,вдохнула уверенности,что положительно повлияло на меня и на мое лечение в частности.очень хороший и квалифицированный врач.большая ей благодарность
Добрый день, Алексей К. Благодарим вас за отзыв. Рады, что визит в медицинский центр оставил положительные эмоции. Если потребуется квалифицированный совет, мы всегда готовы оказать необходимую помощь! С пожеланиями всего наилучшего, администрация медицинского центра Диона.
00
Ответить
Альбина
написал про специалиста Наталью Александровну Колесникову
28 августа 2019 в 21:20
Замечательный доктор! Попала к ней по совету подруги. Всегда смущалась гинекологов, но Наталья Александровна Колесникова располагающий к себе доктор, с ней легко общаться. Был гормональный сбой, сейчас слава Богу все наладилось, спасибо доктору умничке.
Здравствуйте, Альбина! Спасибо за оставленный отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны обращением к одному из наших лучших специалистов. Потребуется квалифицированная помощь – ждём вас. С пожеланиями всего наилучшего, администрация медицинского центра Диона.
00
Ответить
Евгения
написал
28 августа 2019 в 20:18
Наблюдаюсь уже много лет у Колесниковой Натальи Александровны. Я очень рада что смогла найти специалиста высокого уровня. Обращаюсь к ней как к гинекологу, так и к гирудотерапевту. Всегда довольна результатом лечения. Наталья очень внимательный специалист. Спасибо ей!
Здравствуйте, Евгения! Благодарим за оставленный отзыв. Мы и в дальнейшем постараемся оказывать услуги самого высшего качества. Обращайтесь, мы постараемся помочь вам вновь! С уважением, администрация медицинского центра Диона.
00
Ответить
Дарья
написала про специалиста Наталью Александровну Колесникову
28 августа 2019 в 14:22
Хочу поблагодарить Наталью Александровну за качественную работу. Ставить пиявок было очень страшно, но после первого же раза у Натальи Александровны пропал страх и я чуть ли не полюбила эту процедуру)) Наталья Александровна делает это так виртуозно и с таким отличным чувством юмора! Вообще редкостное сочетание в одном человеке высокой квалификации и человеческих качеств. Горячо рекомендую гирудотерапию у Натальи Александровны!
Добрый день, Дарья! Мы благодарны Вам за отзыв и высокую оценку работы специалиста клиники. Приятно, что Вы высоко оценили профессиональные и личностные качества доктора и рекомендуете к посещению нашим будущим клиентам. Вы правы, Наталья Александровна замечательный врач акушер-гинеколог, гинеколог-эндокринолог, врач ультразвуковой диагностики, гирудотерапевт. Она отлично знает технологию и успешно практикует лечение пиявками. Как известно, пиявки обладают лечебной слюной, в которой содержится много полезных и необходимых организму элементов. Пиявки способствуют разгрузке кровеносной системы и опустошению сосудов. Укус данного червя стоит наравне с иглотерапией, что позволяет не только извлечь пользу, но и запустить активное функционирование множества систем организма. Ведь присасывание происходит, в основном, на биологически важных точках человеческого тела. Секреты в слюне насыщены биологически активными веществами, которые способны улучшить состояние крови и ее кровоток. Уверены, что после прохождения курса процедур Вы почувствуете положительные изменения в своем организме. С пожеланиями крепкого здоровья и уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Ольга
написала
28 августа 2019 в 11:56
Была на просмотре в Дионе на ул.коллонтай.все нормально,кроме гинеколога.в первый день не попала,большая очередь,которая не двигалась.пришла второй раз.специально за полчаса до начала приема.врач пришла за 10минут до начала приема,потом ушла,потом вернусь,закрылась в кабинете.в 11—20(т.е.прием уже должен идти) вышла из кабинета,сказала,что она заболела и ушла!!!и наплевать,что куча народу! спасибо,что медсестра, хотя бы взяла анализы.врча зовут Наталья Александровна.создалось такое впечатление,что она всех просто ненавидит.
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за отзыв. Приятно, что Вы остались довольны посещением наших специалистов. Приносим свои извинения, что прием у врача-гинеколога не состоялся. Наталья Александровна хороший доктор, профессиональный и компетентный специалист. Но именно в тот день она была не готова оказать качественную медицинскую помощь по причине плохого самочувствия, о чем Вам и сообщила. И ее состояние никак к пациентам не относилось. Надеемся на Ваше понимание. Уверены, что в следующий раз Вы останетесь полностью довольны визитом к врачу. С пожеланиями здоровья и уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Света
написал
28 августа 2019 в 2:45
Была на приеме у Колесниковой Н.А. Наверное, это был самый лучший в моей жизни поход к гинекологу. Очень внимательная и тактичная, всё прекрасно и доступно объяснила. Все рекомендации — по существу. Побольше бы таких врачей!
Добрый день, Света. Спасибо, что выделили время и поделились своим мнением. Мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг и стараемся соответствовать самым высоким требованиям наших клиентов. Будем рады вам помочь и в последующие визиты. С пожеланиями всего наилучшего, администрация медицинского центра Диона.
00
Ответить
Светлана
написал про специалиста Наталью Александровну Колесникову
27 августа 2019 в 14:37
Самые положительные впечатления от д-ра Колесниковой Натальи Александровны. Умная, внимательная и тактичная (за что отдельное ей спасибо!). Ответственно относится к своей работе, ей не страшно доверить свое здоровье.
Здравствуйте, Светлана! Благодарим вас за высокую оценку. Обязательно передадим вашу похвалу Наталье Александровне. Рады, что смогли вам помочь! Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. С уважением, администрация медицинского центра Диона.
00
Ответить
Марина
написала про специалиста Наталью Александровну Колесникову
27 августа 2019 в 10:48
Хочу поблагодарить врача -Колесникову Наталью Александровну! Попала на прием один раз,и поняла,что теперь останусь ее постоянным клиентом.Квалифицированный врач, грамотно, добросовестно и ответственно относящийся к своей работе.А так же деликатно к пациенту. Посещала разных врачей и разные клиники,т.к.часто переезжали.На приеме у Натальи Александровны действительно чувствуешь себя комфортно,помогла решить все мои проблемы и четко ответила на кучу моих накопившиеся вопросов.Огромное человеческое спасибо!!!
Марина, добрый день. Благодарим вас за высокую оценку нашего труда! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Юлия
написал
21 августа 2019 в 13:02 , отредактирован 21 августа 2019 в 14:25
ОЧЕНЬ ХОТЕЛА ЗАПИСАТЬСЯ К ОФТАЛЬМОЛОГУ В КЛИНИКУ НА УЛ.КОЛЛОНТАЙ. Ничего не получилось. Дозвониться невозможно. Включается автоответчик, проговаривает записанный текст, предлагает нажать «1», нажимаю — звонок сброшен. После «дождитесь ответа оператора» играет музыка, «ваш номер первый в очереди» и опять сброс звонка.(((
Добрый вечер, Юлия! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы любим и ценим своих пациентов и делаем все возможное для того, чтобы обращение в медицинский центр было удобным на всех этапах. Мы регулярно проводим проверку корректности работы телефонной линии. Вероятно, время Вашего звонка совпало с проведением работ на стороне провайдера, потому Вы не смогли дозвониться. С оператором связи проведена работа над ошибками и приняты меры для предотвращения подобных ситуаций. Записаться на прием к офтальмологу Вы можете по телефону, указанному на странице. Всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С уважением и пожеланиями крепкого здоровья, администрация медицинского центра Диона.
00
Ответить
Абдуманнопов Миирзаолим
написал про специалиста Гельды Батыровича Ходжакулиева
16 августа 2019 в 18:34
Доктор Гильды Хорощий доктор он мне помогал нос очень хорошо дышат
Здравствуйте, Абдуманнопов Миирзаолим! Благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны приёмом доктора и высоко оценили профессиональные качества сотрудника. Потребуется квалифицированная помощь – ждём вас. С пожеланиями всего наилучшего, администрация медицинского центра Диона.
00
Ответить
Марина
написал про специалиста Гаджимурада Абдулмуслимовича Давудова
2 августа 2019 в 15:08
Здравствуйте.хочу обратится к врачу Давудов Гаджимурад Абдулмуслимович и поблагодарить за успешное лечение.Обратилась 26.07.2019 г по поводу постоянной заложенности носа в течение 3 лет.Поставил диагноз «вазомоторно-медикаментозный ринит». Был назначен курс на месяц,врач объяснил все подробно и понятно. Уже после первой недели заметен результат лечения! 5 дней не использую сосудосуживающие спреи в нос и стала даже забыть про них! Благодарю доктора за настоящий профессионализм!
10
Ответить
Татьяна
написал
9 июля 2019 в 10:02
Интересный подход в плане оплаты. По-моему, логично сначала сходить к врачу на прием и узнать, необходимо ли мне узи или можно обойтись консультацией. Но в Дионе думают по-другому, сначала оплати узи и консультацию, а потом иди на прием. А если мне не нужно узи, то есть пациент сам решил.
Татьяна! Добрый вечер! Спасибо за мнение. Однако, практика оплаты приема специалиста перед приемом — распространена и считается нормальной. Вы можете записаться на прием по телефону или использовать для этого специальную форму на нашем сайте. Также в клинике действует услуга «вызов врача на дом». С пожеланиями здоровья, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Светлана
оценила на
написала
1 июля 2019 в 11:02
Я уже два раза приезжаю в этот центр для прохождения медицинского осмотра. Первый раз клиника произвела негативное впечатление: врачей на своих рабочих местах нет, нужные кабинеты закрыты.... Приходилось ходить по всему центру и разыскивать врачей, заглядывать в соседние двери, спрашивать где искать того или иного доктора. Я впервые вижу подобное отношение. Складывается впечатление, что доктора пришли на работу не работать, а отсидеться где-то в другом месте. Второй раз я приехала в 9:03 часа. На сайте режим работы центра указан с 9—00. В итоге дверь закрыта, администратора нет, под дверью стоят сотрудники Дионы и на мои вопросы почему центр закрыт, отвечают, что администратор в пробке и будет чуть позже. Насколько позже никто не знает. Абсолютное неуважение к людям! О том,, что администратор должен быть на работе за 10—15 минут до начала рабочего дня, никто даже не упоминает! Дождавшись администратора, который пришел в 9—15, меня ждал очередной«сюрприз»! Оказывается, все доктора начинают работать в 10—00 часов! На сайте такая важная информация попросту отсутствует. В результате, я приехав к 9 утра, в надежде быстро пройти единственного доктора и поскорее вернуться на работу, освободилась только в 10—50! Никому не советую связываться с Дионой. Вы потеряете время и нервы.
Добрый день, Светлана! Спасибо Вам за отклик. Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы огорчены Вашим комментарием. Обязательно проведем внутреннюю проверку по описанному Вами случаю и примем необходимые меры. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Мария
написал про специалиста Владислава Анатольевича Львова
19 июня 2019 в 17:54
Это самая ужасная платная клиника в которой мы были, офтальмолог может расписаться за лора, лор и есть стоматолог (кстати документов на это и лицензии мне так и не предоставили) комиссию в сад проводят ради печати и не более, смотреть ребенка ни кто не смотрит, единственный нормальный хирург-ортопед Львов вроде фамилия! На ресепшене кудрявая дама -хамло! Кровь берут исключительно с вены,о пальце не может быть речи (по каким то своим причинам) вену не нашли, щупали, говорят между собой «вот тут вроде нащупала, но не попаду, давай ты,но тут еще сухожилие…» колоть я не дала! Педиатра ждали час! Скупой платит дважды и это уяснила! Будет мне уроком!
Мария, добрый день! Спасибо, что предоставили обратную связь по опыту посещения нашего центра. На основании Вашего отзыва проведена внутренняя проверка и приняты меры, которые позволят нам создать комфортные условия для пациентов и повысить уровень сервиса. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Максим Леонидович
оценил на
написал
16 июня 2019 в 20:42
Добрый день хочу вам рассказать про вашего врача Лора Гильды Батыровича, это добрейший человек, мне 38 лет я впервые увидел такого врача,мой сын заболевал очень сильно и продолжалось это около 3-х лет,сколько врачей мы посетили, сколько процедур мы сделали, сколько денег было потрачено никто его вылечить не мог, а ваш добрый, интеллигентный, уважительный Гильды Батырович вылечил за 7 дней, огромное спасибо Гильды Батыровичу и медицинскому центру Дионе, я удивлён что есть такой человек вообще на этой земле.
Максим Леонидович, здравствуйте! Благодарим за тёплые слова в адрес нашего специалиста и безмерно рады, что смогли должным образом осуществить помощь Вашему сыну. Мы не верим в чудо, а объединяем под своей крышей всех необходимых врачей и современную лабораторию. Спасибо, что обратились к нам. С наилучшими пожеланиями, медицинский центр «Диона».
00
Ответить
Арина
оценил на
написал
16 июня 2019 в 10:00
Делали мед карту ребенку. Ужасно пожалела, что пришла сюда. Врачи никакие. Ребенка не смотрят. У офтальмолога даже нет оборудования, чтобы посмотреть ребенка. Просто спрашивают есть ли жалобы, говоришь нет и они ставят печать, что все ок. Педиатра тоже не было в тот день, хотя мы записывались. Был просто врач общей практики, который кстати и за офтальмолога был. Короче жуть какая-то. Скупой платит дважды. Хочется выкинуть эту карту или отдать ее им за возврат денег и пойти сделать где-то в нормальном месте. И да это дольше чем 1,5 часа даже с учетом, что у нас уже были все анализы готовы. С таким успехом мне кажется было бы проще и быстрее чтобы администратор за всех все написала поставила печати и не гоняли бы людей по кабинетам. Я еще не уверена что врач общей практики, который был не рад, что его попросили этим заниматься все правильно сделал.
Арина, Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в ситуации и примем соответствующие меры. Мы дорожим нашими пациентами и с Вашей помощью мы постараемся сделать все возможное, чтобы в следующий раз Вы были приятно удивлены. С пожеланием крепкого здоровья, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
00
Ответить
Екатерина
оценил специалиста этого места Анну Эдуардовну Гаранину на
написал про специалиста
6 июня 2019 в 12:38
Была на приеме у Анны Эдуардовны, всё объяснила и дала грамотные рекомендации! После начала лечения самочувствие сразу улучшилось! Спасибо большое, буду обращаться еще!
Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за обратную связь. Мы счастливы знать, что назначенное доктором лечение помогло Вам, а профессионализм Анны Эдуардовны произвел на Вас самое лучшее впечатление. Обращайтесь, если потребуется, всегда окажем квалифицированную помощь! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Алиса
оценила на
написала
3 июня 2019 в 20:55 , отредактирован 3 июня 2019 в 23:20
Решила сделать санитарную книжку в этом центре.По телефону мне сказали,что обход всех врачей займёт не больше часа.В итоге я провела в очереди к гинекологу полдня!Почти до закрытия клиники.Потом вышла врач и сказала,что не успеет нас принять.Администраторы никак не решают эти вопросы.Другие люди сидели там с утра.Приём 1 человека длится по 40—50 минут!Постоянно пропускают кого-то без очереди.В очереди начался скандал, одной женщине стало плохо от духоты и многих часов ожидания.Когда я подошла к администраторам,мне предложили прийти завтра.То есть опять простоять весь день в очереди.Я потребовала записать меня на конкретное время и им ничего не оставалось,как согласится.Никому не рекомендую это место.Первый раз встречаю такое отношение к людям в платном медицинском центре.
Добрый вечер, Алиса! Спасибо, что написали о своем опыте посещения медицинского центра. На основании Вашего отзыва проведена внутренняя проверка и приняты меры, которые позволят нам создать комфортные условия для пациентов и повысить уровень сервиса. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Мария
написал
30 августа 2019 в 19:28
Никаких мер для создания комфортных условий не приянто!!!! Была в конце августа, просидела 6 часов!!!!! Хамство старшего администратора не могу сравнить ни с чем! Условия частной клиника в 100!!!! раз хуже, чем в обычной поликлинике. Муж был здесь 2 года назад, то же самое!
Здравствуйте, Мария! Спасибо за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, извинения за доставленный дискомфорт и негативные эмоции. Полностью с Вами согласны, подобное поведение сотрудников недопустимо. Пожалуйста, уточните время и дату Вашего посещения, чтобы мы могли идентифицировать Вас как пациента клиники и детально разобраться в ситуации. Будем очень признательны за помощь. С уважением, администрация медицинского центра Диона.
00
Ответить
Александра
оценила на
написала
30 мая 2019 в 21:10
Спасибо доктору Гельды Батыровичу за правильно поставленное лечение, кроме того хочу отметить, что на приеме очень тактичен и любезен, на все вопросы ответит и все разьяснит. Очень рекомендую данного доктора!!!
Александра, здравствуйте. Большое спасибо за добрые слова, передадим их нашему специалисту. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Мила Хованская
оценил специалиста этого места Анну Эдуардовну Гаранину на
написал про специалиста
13 апреля 2019 в 13:46
Анна Эдуардовна Гаранина, в очереди в ее кабинет простояли с сыном более часа, несмотря на то, что пациенты с детьми могут проходить без очереди. На просьбу внести заключение невролога на лист пмпк (без выдачи протокола осмотра) попросила оплатить полноценную консультацию, которая предполагает выдачу протокола осмотра. После чего мы дополнительно потратили 15минут на выяснение значений услуг в прайсе с девушкой на ресепшне, которая таки достучалась до Анны Эдурдовны и объяснила ей мою правоту, и аллилуя спустя полтора часа мы таки получили ее запись в своем листке пмпк, которую она внесла исключительно с моих слов, без малейшего осмотра ребенка. ПРОСТО СУПЕР. Советую Анне поприсутствовать на осмотре других специалистов в данной клинике и поинтересоваться чем отличается медицинское освидетельствование ребенка для пмпк от проставления записи со слов родителя. И было бы неплохо поинтересоваться перечнем услуг в прайсе клиники, и в случае своего несогласия с установленными ценами на услуги решить вопрос с собственным руководством, а не клиентом, заранее оплатившим услугу по прайсу.
10
Ответить
Фисенко Яна
написала
10 апреля 2019 в 16:43
Ужасный центр,проходила там мед комиссию анализы сказали что плохие!пришла пересдать отправили к доктору который мне хотел прописать антибиотики но я отказалась и пошла перездрвать сразу анализи пришли хорошие за что отдала 600 рублей не поняла!!!!!!!сказали что всё само сабой вылечилось))))
Яна, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Разные результаты одного и того же анализа далеко не всегда обозначают, что один из них ложный. Изменения в показателях могут вызывать не только заболевания, но и целый ряд других факторов: прием медикаментов, курение, интенсивные физические нагрузки, стресс и другие. Поэтому существуют правила подготовки к сдаче анализов, которые необходимо обязательно соблюдать, чтобы исключить их влияние. Все общеклинические и биохимические анализы крови рекомендуется сдавать натощак с перерывом в приеме пищи не менее шести часов при условии отсутствия в рационе жирной пищи и алкоголя накануне. После еды в результате появления в сыворотке/плазме продуктов жирового обмена в крови наблюдается хилез (мутность). Хилез может влиять на качество и последующий результат анализа. Обращайтесь, если потребуется помощь! Крепкого Вам здоровья! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Юлия
написал про специалиста Гельды Батыровича Ходжакулиева
9 апреля 2019 в 16:01
Хочу особо отметить работу Ходжакулиева Гельды — назначив мне повторный прием, не посчитал нужным сам прийти на него, 30 мин ожидания, так и не появился «доктор». И лечил меня «доктор» от аллергического ринита, а на самом деле это гайморит — сразу чувствуется квалификация врача. Также было сказано, что если хотите попасть на прием к врачу, ждите, сколько нужно. Такое ощущение, что это они платят мне деньги, а не я им. На следующий день написала о сложившейся ситуации в клинику — никакого ответа не получила. Просто потрясает профессионализм и отношение к пациентам. Очень не рекомендую эту так называемую клинику.
Юлия, добрый день! Большое спасибо за отзыв. Мы приносим Вам извинения за ситуацию. Нам потребовалось время для выяснения причин, у доктора в день приема случились форс-мажорные обстоятельства и не было никакой возможности предупредить о них. Мы надеемся, что у нас будет возможность не раз оказать Вам различный спектр услуг по оздоровлению, очистке организма и омоложению. Обращайтесь, если потребуется помощь! Крепкого Вам здоровья! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Никита
оценил на
написал
8 марта 2019 в 11:17
Всё плохо уже просто на этапе дозвона в клинику! 3 РАЗА звонил этим господам, висел в очереди по 6—8 минут, и когда я оставался «первым в очереди» и ожидание должно было составлять не более минуты — меня тупо разьединяли 3 РАЗА ПОДРЯД! Сами думайте, какая там клиника, если они даже банально не могут организовать процесс, простите меня, записи! Ну или второй вариант, клиентов уже столько, что новые не нужны, что несколько странно для коммерческой организации. В общем,ребят, пойдете в клинику — пламенный привет передавайте администраторам) Но для начала попробуйте дозвониться сами)
Никита, добрый день. Благодарим вас за эмоциональный и подробный отзыв. Постараемся улучшить наш сервис. Будьте здоровы! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
01
Ответить
Павлова А
написал
27 февраля 2019 в 22:40
Хочу отметить доктора — Гельды Батыровича, он был любезен и все подробно рассказал о дальнейшем лечении. Спасибо
Здравствуйте. Благодарим вас за добрые слова, обязательно передадим благодарность нашему специалисту. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Максим
оценил специалиста этого места Гаджимурада Абдулмуслимовича Давудова на
написал про специалиста
19 февраля 2019 в 21:28
Очень хочется оставить отзыв о работе замечательного врача Давудова Гаджимурада Абдулмуслимовича. Я очень долгое время страдал от головных болей и заложенности носа. Ходил по разным клиникам и консультировался с большим количеством врачей. С головными болями приходил к неврологу, который отправлял меня к ЛОРу, ЛОР снова к неврологу. И так по цепочке. Пока не попал к Гаджимураду Абдулмуслимовичу. С первого приема смог поставить предварительный диагноз. Он единственный, кто догадался отправить меня на компьютерную томографию пазух носа, и диагноз подтвердился. Были проведены некоторые манипуляции и прописаны нужные препараты. Я наконец стал нормально дышать! Огромное спасибо доктору!
Приветствуем Вас, уважаемый Максим. Благодарим Вас за превосходный отзыв о работе Гаджимурада Абдулмуслимовича Давудова. Мы в обязательном порядке передадим специалисту слова благодарности от Вашего имени. Крепкого Вам здоровья! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Наталья Дмитриевна
оценила специалиста этого места Анну Эдуардовну Гаранину на
написала про специалиста
12 февраля 2019 в 20:03
Анна Эдуардовна отличный специалист и неравнодушный человек! Очень грамотно и подробно все разъясняет, помогла мне во многих вопросах, в отличие от врачей,к которым пыталась обращаться ранее. Очень ценно то, что она владеет приемами и традиционной и нетрадиционной медицины.
Наталья Дмитриевна, добрый день! Благодарим Вас за позитивный отзыв. Анна Эдуардовна владеет мягкими мануальными, краниосакральными, висцеральными, мышечно-энергетическими, артикуляционными техниками, что действительно очень ценно. Мы очень рады, что врач помогла Вам во многих вопросах. Анна Эдуардовна хорошо владеет методиками мануальной терапии для воздействия на костно-мышечную ткань. Это, в свою очередь, даёт возможность устранять некоторые патологические процессы без хирургического вмешательства. Обращайтесь, если потребуется помощь! Крепкого Вам здоровья! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
01
Ответить
Татьяна Викторовна
написал про специалиста Анну Эдуардовну Гаранину
8 февраля 2019 в 18:29
Здравствуйте!К сожалению,в наше время довольно часто сталкиваешься с отсутствием профессионализма и компетенции у современных докторов.Но я хочу поделиться приятным впечатлением от визита к доктору Гараниной Анне Эдуардовне.Не смотря на молодость-это профессионал с большой буквы.Я,будучи не очень молодой и не совсем здоровой пациенткой, после процедуры УЗИ брюшной полости,получила полную картину своего заболевания.Анна Эдуардовна обратила внимание на такие нюансы,о которых при прежних исследованиях не упоминалось нигде.Очень грамотно все объяснив,дала соответствующие рекомендации,а главное-успокоила, развеяв все мои страхи.Хочу выразить ей огромную благодарность,а так же руководству клиники за такого замечательного специалиста.
Татьяна Викторовна, добрый день. Большое спасибо вам за такие теплые слова. Всего вам наилучшего и крепкого здоровья! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
01
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
31 января 2019 в 16:41
Толкалов В.В. — отличный врач, спокойный, тактичный, да, с характером — но профессионализм все компенсирует. Наблюдаюсь у него с 2015 г. и всем своим знакомым рекомендую!
Здравствуйте. Большое спасибо вам за отзыв и высокую оценку труда нашего специалиста. Будьте здоровы! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Виктория
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
20 декабря 2018 в 17:07
Клиника неудобная, узенькие коридоры. Персонал приветливый и работает хорошо.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
20 декабря 2018 в 12:25
Мне понравились в центре внимательность к клиенту и очень хорошее обслуживание.
00
Ответить
Елена Петровна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
19 декабря 2018 в 14:58
Сам врач мне понравился, шикарный. Не понравились администраторы в регистратуре. Мы стояли в тесноте, они откровенно хамили друг другу, перекидывали работу друг на друга, так же по-хамски отвечали клиентам. Они уже устали и им все надоело. А время было еще даже не вечер. Очень долго стояли. И нам совестно было, что мы побеспокоили их. Их раздражал ребенок, который стоял в очереди и плакал. Ведь может он пришел также на прием и ждал в этой тесноте, пока ему оформят карту. Врач понравился, но из-за этих работников я больше не вернусь.
00
Ответить
Александра Дмитриевна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
19 декабря 2018 в 13:18
Очень понравилось, что врач доступно и быстро все объяснил по исследованию. Описание было сделано быстро и качественно.
00
Ответить
Мария
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
17 декабря 2018 в 18:00
Невролог нашел подход к ребёнку, побеседовал с ним, прежде чем начать осмотр. Дал профессиональное заключение, ответил на вопросы, понятно и подробно объяснил. Я не ожидала, что врач будет настолько хорош. Если потребуется пойти, то только к нему.
00
Ответить
Светалана Витальевна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
11 декабря 2018 в 14:06
Очень понравился прием врача-отоларинголога. Это внимательный и грамотный специалист. Он подробно объяснил мне ситуацию, наглядно все показал, отметил все нюансы.
10
Ответить
Корт Галина Борисовна
оценила специалиста этого места Наталью Александровну Колесникову на
сообщила
отзыв по телефону
8 декабря 2018 в 20:47
Мне очень нравится врач Наталья Александровна Колесникова. Вся женская половина нашей семьи наблюдается у этого врача. Хороший, квалифицированный специалист, очень внимательно проводит осмотр, исследование, всегда приятно прийти к ней. Кроме этого, мы неоднократно посещали в клинике детского невролога. Доктор очень внимательно отнеслась к ребёнку, провела тщательный осмотр. Очень помогла нам, дала контакты массажиста, подошла со всей душой. В самой клинике находиться приятно, помещения отремонтированы, очень красиво.
00
Ответить
Мария Яковлевна
сообщила
отзыв по телефону
8 декабря 2018 в 19:49
Наталья Александровна — замечательный доктор! Я была первый раз на приёме и осталась очень довольна! Приняли вовремя, никаких задержек. Отличный приём!
00
Ответить
Роман
оценил на
написал
7 декабря 2018 в 14:01
Попал на приём к лору Давудову, консультацией доволен, при назначении объяснял за каждое лекарство, какой механизм и как будет работать в моем случае. Лишними анализами не обременял, сделал процедуру кукушку, после неё сразу почувствовал улучшение, головную боль как рукой сняло, лечение продолжаю, чувствую себя намного лучше, в целом очень доволен Вернусь сам, ещё и друзьям посоветую доктора.
Роман, добрый день. Благодарим вас за отзыв и за высокую оценку труда нашего специалиста. Крепкого вам здоровья! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Страхова Александра Викторовна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
5 декабря 2018 в 18:09
Мне понравился прием гинеколога. Но хотелось бы, чтобы предупреждали, что оплату картой в центре не принимают. Мне пришлось бегать и снимать деньги, чтобы оплатить услугу.
00
Ответить
Анонимный пользователь
сообщила
отзыв по телефону
4 декабря 2018 в 20:00
Получилось так, что я оплатил два раза за одну услугу. Сделали ребенку прививку. Потом позвонили из клиники и сказали, что никто ничего не оплатил. Я оплатил еще раз, ни чека, ни какого либо документа о оплате снова не выдали. Разбираться не стал.
00
Ответить
Татьяна Анатольевна
оценила специалиста этого места Анну Эдуардовну Гаранину на
сообщила
отзыв по телефону
4 декабря 2018 в 12:22
Я очень давно наблюдаюсь у врача Анны Эдуардовны Гараниной. Отличный специалист, большая ей благодарность за работу.
32
Ответить
Анастасия
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
3 декабря 2018 в 15:29
По документации для оформления ребенка в сад вопросов нет, а вот по организации некоторых моментов в данном медцентре есть. Дело в том, что, похоже он не нацелен на приём малышей. Для взрослых проблем нет в том, что тут берут клинический анализ крови только из вены, а для ребёнка это, конечно, стресс. Обычно во всех клиниках и больницах всегда берут такой анализ из пальца, но, так как мы не знали, а уже было поздно, нам пришлось всё-таки делать его тут. И, после процедуры, ребёнок плакал, потому что замотали пластырь вокруг руки и прищемили кожу. То есть тут нет каких-то специальных детских аксессуаров, как это обычно бывает в других клиниках, а вот просто, как взрослому, залепили этот пластырь вокруг руки. Естественно, это минус. Видимо, вообще расходных средств не хватает. К сотрудникам, в принципе, вопросов нет. Единственное, ещё администраторы не всегда любезны.
00
Ответить
Гость
написал
26 апреля 2019 в 13:37
Нашему ребёнку искололи всю руку, вену не нашли, сказали идти сдавать в другое место
00
Ответить
Елена Николаевна Ларионова
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
27 ноября 2018 в 15:37
Мы просидели с маленьким ребёнком до 16.30 под дверью кабинета отоларинголога, хотя были записаны на 16.00. Я зашла, спросила врача, долго ли ещё ждать. Врач ответил, что меня услышал, что бы это ни значило. Мы не стали ждать дальше, ушли. Я привыкла, что в платных клиниках приём ко времени записи.
00
Ответить
Галина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
26 ноября 2018 в 16:48
Не понравилось, что на ресепшене сидит хамоватая девушка, такая кудрявая. Мне распечатали результаты анализов на двух листах, хотя можно было вместить все на одном. Я попросила переделать, но она отказала в грубой форме. Специалист по УЗИ очень понравилась, женщина со светлыми волосами, имя не знаю ее. Очень щепетильно относилась ко мне.
00
Ответить
Ирина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
26 ноября 2018 в 16:20
Очень хороший врач-гинеколог, понравился мне. Все внятно и доходчиво мне объяснил, сказал что и как лучше, что делать, а что не делать. Очень приятный коллектив, нравится этот центр. Я здесь уже в течение трёх лет делаю санитарную книжку. Все очень мило.
00
Ответить
Светлана. Г. Тосно
написал
8 ноября 2018 в 18:42 , отредактирован 9 ноября 2018 в 8:28
Ужасный центр. По телефону сказали,что смогут удалить вросшую в веко ресничку. В результате бабуля под 80 лет стала ковырять пенцетом и сказала по итогу, что не сможет её вынуть!!!! За что отдали деньги,вот вопрос!!!! Не стали заводить скандал, потому что бабушку пожалели, очень старенькая!! И деньги берут вперед!!!Да, забыла сказать, вместо решения проблемы, проверили зрение!! Хотя человек пришел с конкретной проблемой!!! Зачем навязывать очки, если мешает вросшая ресница!! И зачем было ковырять глаз пенцетом, если под лупой четко видно, что ресничка внутри под кожей и кожу нужно вскрывать!!!Но и это врач- бабуличка увидела не сразу, даже в лупу!!!! Другой врач был в шоке, после проведения данных процедур!!!!!! Вот так, какой же это глазной врач, если сама ничего увидеть уже не может!!! Люди, не обращайтесь!!!! Не помогут!!!!
Светлана, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства! Офтальмолог клиники является квалифицированным специалистом с большим опытом работы. При трихиазе врач обязан проверить остроту зрения и провести внешний осмотр век, конъюнктивы и роговицы, так как чаще всего трихиаз является осложнением некоторых заболеваний. В некоторых случаях ресница все же удаляется пинцетом. Если офтальмолог убеждается, что данный метод Вам не подходит, то удаление производит другой специалист. В зависимости от выбранного метода, потребуется посетить хирурга или дерматолога. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Светлана
сообщила
отзыв по телефону
8 ноября 2018 в 17:59
Мне не понравилось посещение офтальмолога. Меня принимала бабушка, ей 83 года. Девочки на ресепшене сказали, что врач отличный. Я пришла с вросшей ресницей. Предварительно я позвонила в клинику и уточнила у администратора, смогут ли мне оказать помощь, мне сказали: «да» и назвали сумму. В результате эта бабушка взяла пинцет и начала ковырять мне глаз. После этого она увидела, что ресница не торчит и выхода у нее нет. Сказала, что нужно ковырять иголкой, а еще лучше оперировать, чего она сделать не может. Я отдала 1200, за то, что мне проверили зрение, хотя мне это не нужно было. Оценка 0.
10
Ответить
Анна
сообщила
отзыв по телефону
7 ноября 2018 в 20:22
Мы приехали сделать ребенку ЭЭГ. На ресепшене сделали копию моих документов и вложили в карточку, не спросив об этом меня. Мы с ребенком и супругом поднялись к кабинету. Возле кабинета нас встретил парень, одетый явно не как врач. Супруга он почему-то выгнал из кабинета. Также он сказал, чтобы я посадила ребенка одного. Я попросила оставить ребенка у себя на руках, так как у него психические расстройства. Этот парень сказал, что нельзя, ребенок расплакался. Я попросила немного времени, чтобы успокоить ребенка, но парень подошел и начал спрашивать у ребенка почему он плачет. Когда я сказала, что сама ребенка успокою, то парень сказал, что у нас ничего не получится и показал на дверь кабинета. Вернувшись в регистратуру, я вежливо попросила девочек вернуть копии документов, а они с недовольным видом чуть ли не бросили их. Мы с супругом остались очень недовольны.
10
Ответить
Оксана Александровна
сообщила
отзыв по телефону
7 ноября 2018 в 16:16
Я всем довольна! Детский дерматолог хороший специалист. Он очень внимательно подошел к проблеме. Консультация не ограничилась только тем, с чем пришли. Доктор дал много рекомендаций и все подробно объяснил.
00
Ответить
Елена
сообщила
отзыв по телефону
6 ноября 2018 в 15:53
Мы оформляли справку и посещали нескольких врачей. Очень долго ждали офтальмолога, 50 минут. В регистратуре не все работали четко. Нам напутали кабинеты, некоторые вообще не написали. Мне пришлось узнавать самой. Не понравилось обслуживание в данном центре.
00
Ответить
Наталья
сообщила
отзыв по телефону
5 ноября 2018 в 18:26
При записи я несколько раз уточнила, есть ли у трихолога аппарат для диагностики. Меня заверили, что есть. В итоге аппарата нет, и не было никогда. Пришлось долго ждать, администратор не обращала на меня внимания, не подсказала куда пройти. Из-за этого я потеряла много времени. В центре нет безналичного расчета, но об этом не предупредили.
00
Ответить
Алонова Лиза Сергеевна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
1 ноября 2018 в 19:05
Мне особенно понравился профессиональный подход и человеческое отношение отоларинголога, к сожалению, не помню его фамилии. Хочу выразить ему благодарность за отличную работу. У меня два месяца не слышало ухо, все врачи от меня отмахивались, но этот врач вернул мне слух. Спасибо большое!
Лиза Сергеевна, добрый день. Очень рады, что смогли помочь вам. Все наши специалисты стараются индивидуально и с высоким уровнем профессионализма подходить к каждому клиенту. Большое спасибо за отзыв, всего вам наилучшего! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Марина
сообщила
отзыв по телефону
31 октября 2018 в 16:14
Мне понравилось отношение детского врача-офтальмолога, сразу чувствовалось, что врач заинтересован. Я, к сожалению, не помню имя специалиста, так как были впервые. На приеме также присутствовал муж, ему тоже все очень понравилось. Давно мы не были у такого врача. Записались на повторный прием, хотим, чтобы она еще раз нас посмотрела.
00
Ответить
Анонимный пользователь
сообщила
отзыв по телефону
29 октября 2018 в 15:05
За четыре дня до этой прививки (я делала против кори) у меня была сделана прививка от гриппа. Терапевт не спросил меня об этом, а медсестра не посмотрела, хотя я предоставила прививочный сертификат. Соответственно, у меня должен был быть отвод на месяц. Я тоже не проконтролировала этот вопрос. Этот центр также посетили мои сотрудники, им всем дали отвод на месяц. Я по 10-балльной шкале оценила на 0 баллов, так как услуга оказана непрофессионально.
00
Ответить
Людмила
сообщила
отзыв по телефону
27 октября 2018 в 14:10
Я быстро дозвонилась и записалась на удобное мне время. Меня приняли без очереди, без проволочек, обслужили быстро. Врач отоларинголог мне очень понравился.
00
Ответить
Марина Александровна
сообщила
отзыв по телефону
23 октября 2018 в 14:26
Очень нравится, что приходят на телефон уведомления о записи, предупреждают заранее, если время переносят. В центре дружелюбный, вежливый персонал. Работают отличные специалисты. Чисткой лица у косметолога Татьяны я осталась полностью довольна.
00
Ответить
Татьяна
сообщила
отзыв по телефону
23 октября 2018 в 13:49
Врач-офтальмолог, бабуля, разговорчивая. Она нашла подход к ребенку, много чего рассказала, дала консультации и советы.
00
Ответить
Татьяна
сообщила
отзыв по телефону
23 октября 2018 в 13:17
Мы пришли к отоларингологу второй раз. Он назначил лечение ребенку, все это хорошо! Но хотелось бы более подробную консультацию получать, чтобы детально все доктор объяснял, все-таки клиника платная. У меня ребенка залечили в городской поликлинике, теперь часто болеет, недавно ему сделали операцию. Вообще хотелось бы большей отдачи от специалистов платной клиники.
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за оставленный отзыв. Признательны, что Вы доверили специалистам центра самое ценное — заботу о здоровье своего ребенка. Искренне сожалеем, что доктор провел консультацию не в достаточном объеме и у Вас остались вопросы без ответов. Замечания переданы коллективу. Благодарим, что указали, на какие моменты следует обратить внимание. Желаем крепкого здоровья! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Ольга Александровна
сообщила
отзыв по телефону
22 октября 2018 в 17:47
Стоимость гидромассажа, по сравнению с другими центрами, высокая. Помещение, в котором проводилась процедура, достаточно маленькое. Видимо раньше не было приспособлено под гидромассаж. Я заметила, что медсестра не включала джакузи, хотя эта манипуляция входит в процедуру. Еще хотелось, чтобы была возможность приобрести тапочки, например, если нет их с собой или забыли.
00
Ответить
Элла
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
22 октября 2018 в 16:58
Я пришла по записи, меня приняли вовремя. Единственное что мне не понравилось, так это то, что мой анализ был потерян, мне пришлось его пересдать.
00
Ответить
Дарья
сообщила
отзыв по телефону
22 октября 2018 в 15:00
Я узнала для себя много новой и полезной информации. Доктор Дергачева Инна Анатольевна доброжелательный специалист высокого уровня. Назначения доктора мне действительно помогли.
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за оставленный отзыв. Рады, что Вы узнали много полезной информации от Инны Анатольевны и высоко оценили профессионализм сотрудника. Мы счастливы, что смогли оправдать Ваши ожидания! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Светлана
сообщила
отзыв по телефону
18 октября 2018 в 20:27
Все супер! Доктора очень внимательные, толковые. Все расспросили, выявили у меня проблему даже не ту, с которой я пришла. Она никак себя не проявляла, но ее надо лечить. Я очень благодарна врачам!
Светлана, здравствуйте. Мы признательны Вам за добрый и полезный отзыв о работе нашей клиники. Мы очень рады, что у Вас так легко и хорошо прошел прием, что Вы смогли на ранней стадии выявить наличие заболевания и теперь Вам не состаит труда его вылечить! Обязательно приезжайте к нам, если на то будут причины. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Ольга Геннадьевна
сообщила
отзыв по телефону
17 октября 2018 в 16:38
Мне сложно было найти данную клинику, так как она не очень удобно расположена. В остальном же, я всем осталась довольна, всё понравилось.
Уважаемая Ольга Геннадьевна, здравствуйте. Большое спасибо Вам за отзыв. Мы очень рады тому, что Вам все понравилось в нашей клинике. Что касается навигации, неперменно улучшим с помощью указателей. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Александра
сообщила
отзыв по телефону
15 октября 2018 в 20:34
Приятный персонал. Приемом отоларинголога я довольна, лечение помогло. Минус, что не оказалось больничных листов.
Уважаемая Александра, добрый день. Мы искренне благодарны, что Вы нашли время на составление отзыва о работе нашего медицинского центра. Рады, что Вам понравилось посещение нашей клиники. Что касается отсутствия больничных листов, мы непременно исправим такие недочеты. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Юлия
сообщила
отзыв по телефону
15 октября 2018 в 16:40
В центре я была уже не первый раз, мне всё нравится. В этот раз ребенку делали ЭЭГ. Специалист был грамотный, на все вопросы ответил. Но на ресепшене работают отвратительно. Записали к неврологу, который не работал в этот день.
Здравствуйте, уважаемая Юлия. Мы искренне благодарим Вас за оставленный отзыв. Спасибо, что доверяете здоровье своей семьи именно нашим докторам. Мы очень это ценим. С администраторами будет проведена беседа. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Анонимный пользователь
сообщила
отзыв по телефону
11 октября 2018 в 15:14
Я ожидал, что в центре можно будет пройти полное обследование, а оказалось, что здесь принимает просто врач. В остальном все отлично.
00
Ответить
Виктория
сообщила
отзыв по телефону
10 октября 2018 в 15:21
Очень понравился офтальмолог. Я была в клинике 2 раза и оба раза у одного и того же врача. Врач применил все современные технологии и оборудование. Посмотрел мне глазное дно, сетчатку глаза, измерил глазное давление. Написал заключение на целый лист с подробным описанием. Мне очень все понравилось.
10
Ответить
Инна
написал
10 января 2019 в 16:04
Здравствуйте! Можно узнать имя и фамилию врача-офтальмолога?спасибо
00
Ответить
Анонимный пользователь
сообщила
отзыв по телефону
9 октября 2018 в 16:55
Меня проконсультировали по телефону, что справка от ЛОРа для госпитализации будет стоить 500 рублей. По факту же взяли тысячу, а чек выдали только после того, как я попросила.
10
Ответить
Анонимный пользователь
сообщила
отзыв по телефону
2 октября 2018 в 11:36
Мне не понравилось в самой клинике. Очень грязно, из кулера вылилась вода, на полу была лужа, которую никто не вытер. Меня приняли на 15 минут позже времени записи. Но зато мне очень понравилась компетентность врача УЗИ, врачом я очень довольна.
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и внимание к работе нашего центра. Приятно, что Вы довольны работой врача. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Обязательно обратим особое внимание на отмеченные Вами недостатки и примем меры для их устранения. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Светлана
сообщила
отзыв по телефону
1 октября 2018 в 11:59
Очень нравится мне доктор Толкалов. Он грамотный специалист, всегда знает что говорит, что назначает. Всегда предупреждает о последствиях, что будет если чего-то не сделать. У меня есть его номер телефона, он всегда на связи, к нему можно обратиться с любой проблемой.
Здравствуйте, Светлана! Большое спасибо Вам за отзыв. Нам приятно, что Вам нравится как грамотно и профессионально решает проблемы пациентов доктор. Обращайтесь, если возникнет необходимость, обязательно поможем. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Галина Владимировна
сообщила
отзыв по телефону
27 сентября 2018 в 13:56
Я пришла чуть раньше на прием к лору, но врач меня принял. Он очень заботливый, вежливый. Назначил лечение после осмотра. Я не пожалела, что попала к нему.
10
Ответить
Юлия
написал
24 сентября 2018 в 15:17
Отвратительное обслуживание!!! При прохождении платной проф.комиссии ожидание в очередях более часа, по причине отсутствия свободного персонала. Специалист лаборатории работает одновременно в двух кабинетах.
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за обратную связь. Примите, пожалуйста, искренние извинения за длительное ожидание. Спасибо за ценные замечания. Действительно, при нахождении сотрудников в отпуске или на больничном, немного меняется схема приема в клинике. Мы оптимизируем работу специалистов, чтобы сократить время пребывания пациентов в очереди. Надеемся, в дальнейшем прохождение медицинской комиссии будет комфортным на каждом этапе. С пожеланием крепкого здоровья, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Евгения
сообщила
отзыв по телефону
20 сентября 2018 в 11:19
Мы приходили к отоларингологу. Не понравилось, что нет в наличии оборудования, которое проверяет слух. Мы только для этого пошли, потому что с маленьким ребенком сложно проверить слух без определенных приборов. Прием врача понравился.
00
Ответить
Лариса Васильевна
написал про специалиста Наталью Александровну Колесникову
18 сентября 2018 в 17:38
Я очень довольна приёмом врача Натальи Александровны Колесниковой. Всё, что было необходимо, она сделала. На все вопросы ответила, назначила лечение, которое мне помогло. Обязательно приду повторно.
00
Ответить
Ольга
написал
7 сентября 2018 в 22:18
Очень интересует вопрос по поводу расписания работы центра. В режиме работы написано что цент работает до 21:00, НО когда я приехал туда в 20:15 человека на втором ресепшене уже не было на рабочем место, на мой вопрос где находится сотрудник мне ответили, что у него рабочий день уже окончен в 20:00 и помочь мне никто не может. Почему на втором ресепшене ОТСУТСТВОВАЛА информационная карточка в которой должно быть указано время работы данного ресепшена (я была там до этого в 19:00 если бы информация была я бы не ездила туда второй раз)? Почему при посещении одного центра клиентами занимаются разные работники. Прошу разобраться в данной ситуации.
Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам за отклик. Искренне сожалеем о случившемся. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и примем соответствующие меры. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
написал
7 сентября 2018 в 17:32 , отредактирован 7 сентября 2018 в 18:34
К врачам нет претензий, приветливые и в профессионализме не сомневаюсь. НО!!!! По телефону меня уверяли, что сделают мед. карточку для садика за 1,5 часа. Записалась на следующий день на 13:00. Приехала, а там очередь практически у каждого кабинета. Стоматолога не было, поэтому расписался в карточке врач - ЛОР?! Хотя по поводу стоматолога я уточняла по телефону. Поехали дальше… Дочка очень боится уколов и когда пришло время сбора анализа крови из вены, вместо того, чтобы как-то отвлечь ребёнка, мне сказали «мамочка, возьмите её на руки и держите крепче». Мой ребёнок ещё никогда так не плакал. Когда время было уже 15:30, мне сказали, что анализы сегодня не будут готовы, приходите завтра (а ехать мне 1,5 часа в одну сторону). На второй день приехала за анализами, меня отправили к терапевту, чтобы тот прописал результаты в карточку. Я спросила почему к терапевту, надо же к педиатру, на что мне ответили «это врач общего профиля». У кабинета очередь из 24-х человек, вы только представьте, это частная клиника. Зашла я к этому терапевту, а там сидит врач, который ещё вчера принимал нас в качестве хирурга-ортопеда. Это как вообще??? Книги жалоб нет, на сайте нельзя отзывы оставлять, написала руководителю Кристине Андреевой, а в ответ тишина.... За этот ужас я заплатила 4500 руб.
Доброе утро, Олеся! Спасибо Вам за комментарий. Обращая внимание на недочеты, Вы помогаете нам совершенствоваться. Пожалуйста, примите извинения за доставленные неудобства. Мы проведем внутреннюю проверку на основании Вашего отзыва и примем соответствующие меры для повышения качества оказываемых услуг. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Анна
оценил на
написал
3 сентября 2018 в 17:26
Возмущена работой вашего центра!В среду 30 августа записалась в клинику на Коллонтай,что бы в пятницу ребёнку поставили манту!В четверг позвонили отменили Запись,так как вакцина закончилась!Перезаписыли на понедельник на 12/40 дня…никто не позвонил не напомнил!Звоню в понедельник сама,говорят приходите лучше в 15/30!Окей,пришли в 15/20 нам дали документы и попросили посидеть в холле!время 15/40 никто не подходит,подхожу к администратору,на,что мне говорят,что врач занят…ещё 10 минут подходит администратор и говорит,что вакцины нет и привезут ее минут через 30/40…Это нормально?! Я приезжаю за несколько километров на манту,и никто не предупреждает,что ее нет!Я никогда никому не порекомендую вам центр!Работа ужасная!
Здравствуйте, Анна! Спасибо Вам за отклик. Сожалеем о том, что с данной проблемой Вы столкнулись, обратившись в наш центр. Пожалуйста, примите искренние извинения. Мы провели профилактическую беседу с администраторами. Обещаем, что подобная ситуация не повторится. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Стелла Сергеевна
написал
1 сентября 2018
В центре очень внимательный персонал, всегда находят возможность принять, практически никогда нет очередей. Хорошие цены и отличное качество.
Здравствуйте, Стелла Сергеевна! Огромное спасибо Вам за отзыв и доверие, оказанное специалистам нашего центра. Мы рады, что Вы отметили доброжелательное отношение сотрудников к пациентам. Желаем крепкого здоровья! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Александр
написал
1 сентября 2018
Ребенку надо было оформить справку в детский сад. Мы пришли без записи. Очень понравилось, что оформили справку быстро, не было никаких очередей. Также меня полностью устроила стоимость.
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написал
29 сентября 2018 в 2:09
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за отзыв. Приятно, что Вы довольны тем, что обратились в наш медицинский центр. У нас ведут прием грамотные и опытные специалисты, которые всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь. С пожеланиями здоровья, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
31 августа 2018
В центре мы делали справку ребенку для школы. Понравилось, что специалист был любезен. Здесь всё полностью смотрят и проверяют, дают рекомендации по лечению. Записаться можно всегда в день обращения или в то время, когда именно тебе удобно. Администраторы всегда вежливые и улыбаются. Конкурентная цена, которая соответствует качеству работы.
00
Ответить
Колмакова Ирина
написал
30 августа 2018
Очень понравилось, что в один день можно сдать ребенку все анализы для справки в бассейн. Очень быстро, без очереди. На следующий день мы пришли к педиатру за справкой. Врач не просто выписал справку, а полностью осмотрел ребенка, опросил его. Понравилось, что нет волокиты, что не надо записываться. К сожалению, не помню фамилию врача, такой мужчина хороший, в 12 кабинете принимает.
00
Ответить
Мария Александровна
написал про специалиста Наталью Александровну Колесникову
24 августа 2018
Мне очень понравился доктор Колесникова Наталья Владимировна. Все рассказала, грамотно проконсультировала. Я очень довольна приемом.
Здравствуйте, Мария Александровна! Спасибо за оставленный отзыв и добрые слова в адрес сотрудника. Как Вы и сами убедились, Наталья Александровна прекрасно справляется со своей работой и искренне старается помочь. Будьте здоровы! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Фатима
написала
24 августа 2018
В центре мы оформляли справки для детского сада, остались довольны посещением. Мне очень понравился приём педиатра Шариной Елены Анатольевны. Она решила все вопросы очень быстро и продуктивно. Не понравился осмотр у лора, приём и минуты не длился, осмотр ребёнка не был проведён.
Здравствуйте, Фатима! Благодарим за оставленный отзыв и выбор клиники для прохождения медицинского осмотра. Елене Анатольевне с огромным удовольствием передадим Ваши теплые слова. Сожалеем, что работа оториноларинголога разочаровала Вас. Примите, пожалуйста, глубочайшие извинения за доставленные негативные эмоции. Удивлены, что описанная Вами ситуация имела место быть и доктором не был проведен осмотр. Пожалуйста, обратитесь по указанному на странице номеру телефона для проведения детального разбирательства и определению корректности действий врача. Будем рады помочь! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Андрей Юрьевич
написал
19 августа 2018
УЗИ брюшной полости сделали отлично. Мне все понравилось. Но хотелось бы отметить, что нет невозможности оплатить услуги картой, пришлось идти снимать деньги в ближайший банкомат.
Здравствуйте, Андрей Юрьевич! Спасибо за ценные предложения. Обязательно рассмотрим возможность расширения способов оплаты в ближайшее время. Комфорт пациентов — первоочередная задача. Благодарим, что помогаете становиться лучше, обратная связь хорошо помогает в расстановке приоритетов и выявлении аспектов, которые требуют более внимательного подхода. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Татьяна
написала
18 августа 2018
Доктором отоларингологом я осталась очень довольна. Впервые была у него, и в целом, мне все понравилось. Но неудобное расположение клиники. Расчет только наличными. И невнимательно отнеслись к моей просьбе.
Здравствуйте, Татьяна! Признательны за отмеченный профессионализм докторов. Искренне огорчены, что территориальное расположение центра и невозможность оплаты по терминалу расстроили Вас. Удивлены, что сотрудники невнимательно отнеслись к Вашей просьбе, ведь обычно весь коллектив с легкостью приходит на помощь. Замечания переданы и будет проведена работа над их устранением. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Сергей Андреевич
написал
18 августа 2018
Приемом УЗИ врача я полностью доволен, все отлично. Обслуживание оцениваю на баллов 7 из 10, так как я записывался заранее на определенное время, а пришлось ожидать приема в общей очереди, это очень неудобно.
Здравствуйте, Сергей Андреевич! Спасибо за обратную связь. Очень приятно узнать, что работа доктора не вызвала нареканий и была отлично выполнена. Примите, пожалуйста, извинения за длительное ожидание. Полностью с Вами согласны, при заблаговременной записи на прием, время не должно сильно смещаться. Мы проведем работу и откорректируем организационные моменты. С пожеланием крепкого здоровья, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
15 августа 2018
Гинеколог мне понравился. Мне не понравилось то, что пришлось ждать 40 минут из-за того, что была комиссия, хотя я шла по записи.
00
Ответить
Татьяна
оценила на
написала
10 августа 2018 в 17:10
Хочу выразить благодарность Ходжакулиеву Гельды Батыровичу. Пришла на прием простуженная с множеством, как потом выяснили, заболеваний -гайморит, фарингит и отит. Доктор все подробно расспросил, был очень внимателен, назначил лечение и помог избежать стационара. Настоящий профессионал своего дела. Очень советую идти только к нему.
Доброе утро, Татьяна! Огромное спасибо за позитивный отзыв и советы пациентам, которые столкнулись с подобными проблемами со здоровьем. Рады, что смогли Вам помочь. Обязательно передадим слова благодарности доктору. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Светлана
оценила на
написала
6 августа 2018 в 12:43
Спасибо!Приду ещё! Записалась на 12:00 на лазерное удаление родинок,пришла чуть раньше,сразу зарегистрировали,отправили в кабинет.Все очень быстро! Честно боялась,что будет больно и долго решалась впринципе пойти на эту процедуру. Спасибо Андрею Анатольевичу,осмотрел,сразу озвучил сколько будет всё стоить. Обезболил и я ни чего не почувствовала! Рекомендации по уходу получила.
Здравствуйте, Светлана! Большое спасибо Вам за отзыв. Мы с большим удовольствием выразим благодарность Андрею Анатольевичу. Обращайтесь, наши специалисты всегда готовы оказать высокопрофессиональную помощь каждому пациенту. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
10
Ответить
Юлия
написала
5 августа 2018
В первый мой приём у гинеколога всё было хорошо, меня записали на анализы. Когда я пришла снова, доктор посмотрел на меня как на абсолютно нового пациента, никаких записей о моем прошлом приёме у нее было. Мне это не понравилось.
Доброе утро, Юлия! Благодарим Вас за отзыв. Мы удивлены и огорчены Вашим комментарием. Просим Вас сообщить дату и время приема у специалиста для проведения внутренней проверки. Приносим Вам свои извинения. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Александр
написал
5 августа 2018
Мне не понравилось здесь. Я записывался на процедуру у лора. Сначала цены озвучивают одни, а по факту получаются совсем другие. Посылают к врачу, а потом называют цену в 3 раза больше. Находишься в неведении до последнего момента.
Здравствуйте, Александр! Спасибо Вам за отклик. Мы огорчены Вашим комментарием. Пожалуйста, примите наши извинения за то, что администраторы не объяснили, почему стоимость оказанных услуг превысила предварительно озвученную. Все проведенные обследования оплачиваются в соответствии с ценами, указанными в прайс-листе, размещенном на сайте медицинского центра. Пожалуйста, уточните дату и время Вашего визита, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Березина Александра Алексеевна
написал
25 июля 2018
Я посещаю центр периодически, персонал замечательный, наивысший балл! Хорошие врачи, но очереди бывают большие.
Здравствуйте, Александра Алексеевна! Признательны Вам за выбор и искренне благодарим за оставленный отзыв. Рады, что Вы столь высоко оценили работу сотрудников. Надеемся, все Ваши дальнейшие обращения будут исключительно профилактического характера! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Полина
написала
23 июля 2018
Я проходила осмотр у офтальмолога при беременности. Доктор не посмотрел меня, не расспросил, ничего не сказал. Ответил на вопрос о состоянии зрения только тогда, когда я спросила.
Здравствуйте, Полина! Спасибо за оставленный отзыв. Вероятно, при осмотре доктором патологий не было выявлено, в связи с чем специалисту нечего было комментировать. Согласны, в любом случае необходимо было сразу сообщить, есть ли поводы для опасений. Сотрудникам переданы замечания. Желаем крепкого здоровья! Администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Сафронович Екатерина Юрьевна
написал
12 июля 2018
Я записывалась на прием гинеколога. Когда я пришла, то меня попросили подождать. Я прождала 50 минут, но никто не пришёл.
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
7 июля 2018
В центре не было в наличии бахил. Мне пришлось долго ждать на ресепшене из-за загруженности администратора. И я попала на приём позже, хотя, врач была свободна. Работа специалиста УЗИ очень понравилась. Мне всё доступно пояснили, качественно обследовали.
00
Ответить
Алексей
оценил на
написал
5 июля 2018 в 17:40
05.07.18 позвонили в центр, нужна была справка от кори, сказали приезжайте, вакцина есть, все сделаем, в итоге через весь город ехали(нужно было очень срочно). Администратор говорит вакцины нет, только, что последнюю вкололи, а рядом работник сказал, что ещё вчера закончилась. ШАРАГА НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ.
40
Ответить
Анонимный пользователь
написал
5 июля 2018
Мы с ребенком оформляли справки для поступления в детский сад. Я хотела, чтобы врачи осмотрели ребенка, но некоторые из них просто поставили подписи и печати.
00
Ответить
Брелов С.В.
оценил на
написал
28 июня 2018 в 14:27
Хочу выразить благодарность Лор врачу Давудову(имя, отчество извиняюсь забыл) До этого был в лор НИИ, где вместе со всеми обследованиями ценой в 8тыс дочери поставили диагноз, плюс назначили ещё обследований и процедур на столько же, об этом на осмотре нарочно промолчал, но это не помешало доктору, задав пару наводящих вопросов, и осмотрев дочь поставить тот же диагноз и назначить лечение, двумя препаратами, а не бесконечным списком как мне выписывали ранее, в итоге лечимся 5ый день, улучшения на лицо, девочка спокойно спит, ни ушко ни носик больше не беспокоят. Спасибо большое таким докторам, которые не закрывают пробелы в своих знаниях кучей анализов и лекарств «на всякий случай», а назначают все строго по делу) буду возвращаться впредь и друзьям посоветую, с уважением Сергей Витальевич.
Здравствуйте, уважаемый Сергей Витальевич! От всей души благодарим Вас за оставленный отзыв. Ценим, что Вы доверили заботу о своем ребенке опытным рукам специалистов центра. Спасибо за выбор! С пожеланием крепкого здоровья Вам и Вашим близким, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
20 июня 2018 в 10:35
Здравствуйте, делали медицинскую карту для ребенка, всё чётко, быстро, буквально за час прошли всех врачей:) спасибо:) рекомендую:)
Здравствуйте! Спасибо, что обратились к специалистам центра и поделились своими впечатлениями с читателями. Ваше мнение очень важно и ценно. Рады, что скорость и качество выполненной докторами работы соответствовали всем Вашим требованиям. Приятно стараться! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Громова Александра Ивановна
написал
15 июня 2018
Мне не понравилось долгое ожидание результатов анализов. А администратор на ресепшене груба, к сожалению, не помню имени этого сотрудника. Больше не обращусь в данный центр.
10
Ответить
Квиташ К.
оценил на
написал
11 июня 2018 в 16:50
Ходжакулиев Гельды Батырович спасибо вы лучший! Больше бы таких добрых и отзывчивых врачей.
10
Ответить
Анонимный пользователь
написал
6 июня 2018
В целом, работа терапевта выполнена правильно. Меня перенаправили к отоларингологу. Не понравилось, что долго сидела в очереди, хотя была записана на определенное время. Всё-таки живая очередь более характерна в обычных поликлиниках, а не в частных.
00
Ответить
Даша Боковикова
оценил на
написал
6 мая 2018 в 12:24
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Ходжакулиева Гельды Батыровича за вылеченное ухо, и спасение от стационара :) назначенное лечение помогло,чувствую себя прекрасно! Большое спасибо за помощь и профессионализм!
Здравствуйте, уважаемая Дарья. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и такую высокую оценку профессиональных качеств нашего сотрудника. Непременно передадим отдельное спасибо Гельды Батарывичу. Это отличный врач и настоящий профессионал своего дела. Обращайтесь, мы всегда готовы прийти на помощь. С наилучшими пожеланиями, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Елена.
оценил специалиста этого места Никиту Игоревича Геращенко на
написал про специалиста
5 мая 2018 в 23:05 , отредактирован 8 мая 2018 в 15:27
Спасибо! Никите Игоревичу. Попала к ниму совершенно случайно. Клиника мне понравилась, проходила мед. осмотр для работы.
Уважаемая Елена, день добрый. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв. Мы всегда стараемся работать с полной самоотдачей. Вы можете на нас рассчитывать! Никите Игоревичу непременно передадим отдельное спасибо. Крепкого вам здоровья! Всегда ваши, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
йц
оценил на
написал
18 апреля 2018 в 21:09 , отредактирован 19 апреля 2018 в 5:38
Была на приеме в клинике Диона на Коллонтай 41 у маммолога+узи молочных желез. Очень долго ждала приема врача почти 30 мин, хотя записывалась заранее. Пришла врач пожилая блондинка без бейджика, не представилась. Спросила на прием или только узи, впечатление будто-то торопится. Узи делала так больно, я представить не могла что так больно можно узи делать, давила, колотила датчиком. Потом сказала вам надо операцию делать, удалять опухоль, о которой я не знала даже, никаких рекомендаций не дала, сказала лечиться вам бесполезно, только хирургическим путем. Куда мне с этим диагнозом идти не сказала, не сказала что делать дальше. Я вышла со слезами. Грудь после ее узи с комментарием я вас тут гладить должна что ли, болела 3 дня адски. Я пожалела что сходила именно в эту клинику, плакала долго, после таких диагнозов нужно хоть как-то говорить с пациентом я считаю.
52
Ответить
Анонимный пользователь
написал
30 апреля 2018 в 16:49 , отредактирован 30 апреля 2018 в 20:01
Была на приеме с ребенком у врача лора Ходжакулиева Гельды Батыровича сидит слушает музыку, а не поциентов. Отношение отвратительное! Выписано не лечение, а отмаза. Испугался, что у ребенка на некоторые антибиотики аллергия и не выписал их вообще, при двухстороннем атите. Сослался на то, что почему мы не сходили сначала к терапевту. Пришлось сходили в другую клинику нас очень хорошо прокунсультировали и выписали необходимые антибиотики. А в этой клинике предложили прийти на консультацию к другому врачу через 4 дня, а у ребенка температура 38. Очень пожалели что потратили деньги и время. Администратор тоже нахамила в клинике. Больше точно не придём.
20
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
2 апреля 2018 в 22:56 , отредактирован 3 апреля 2018 в 5:36
Моя благодарность! Врачу Лору Ходжакулиеву Гельды Батыровичу. Здоровья,успехов,благополучия Вам. Однажды Пифагор сказал: «Делай великое, не обещая великого» Спасение жизни людей без лишних слов и обещаний суть профессии врачей. Ведь мы не знаем, что нам уготовано и даже врачи профессионалы не могут на сто процентов уверены в успехе лечения. Но при этом почти всегда делают максимум возможного для лечения людей. А положительный результат всегда делает счастливыми пациента, его близких и врача! «Великими врачами могут быть только проницательные умы»! Гельды Батырович Спасибо за добросовестную работу, отношение ко мне с искренним уважением.! В.Анастасия.
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за оставленный отзыв. Ваши теплые слова благодарности будут непременно переданы Гельды Батыровичу. Искренне рады, что полученный результат оправдал все возложенные надежды. С пожеланием отменного здоровья, администрация медицинского центра «Диона».
01
Ответить
Абжапарова Ю. И.
оценила на
написала
26 марта 2018 в 23:37
Спасибо, вам Гельды Батырович. За профессионализм и уважениям. Отличная клиника, благодарю всем..!
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Вы абсолютно правы, Гельды Батырович — ответственный специалист, который искренне старается помочь каждому своему пациенту. Будьте здоровы и берегите себя! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
10
Ответить
Анастасия
оценила на
написала
23 марта 2018 в 12:26
Хочу поблагодарить за профессионализм и человечность ЛОРа Ходжикулиева Гельды Батыровича! Это был уже четвёртый специалист, к которому я обратилась и только он смог вылечить мой гайморит. Так как я беременна, многие просто не хотели за меня браться, а он полностью изучил мое состояние и назначил правильное и недорогое лечение. Рекомендую! И не смотрите на то, что доктор молодой. Главное, что у человека есть призвание, он любит свою работу и выполняет ее не ради заработка, а ради положительного результата.
Здравствуйте, дорогая Анастасия! Спасибо за оставленный отзыв. Гельды Батырович будет очень рад узнать, что удалось помочь Вам. От всей души желаем Вам крепкого здоровья и отличного самочувствия! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
АННА
оценил на
написал
15 марта 2018 в 12:40
Впервые побывала на приеме в этой клинике, Очень хорошее впечатление. Записалась на удаление серной пробки с одной стороны. Молодой и симпатичный доктор (к сожалению не знаю имени), проверил мои ушки и сказал, что все нормально, промывать не нужно. И все, оплату не взяли! Имею опыт, когда только зайдешь на пару минут и плати за консультацию! Думаю, что буду обращаться в эту клинику в дальнейшем. Спасибо!
30
Ответить
Андрей
оценил на
написал
5 марта 2018 в 22:24 , отредактирован 6 марта 2018 в 6:50
Развод на деньги. По телефону объявились стоимость удаление бородавки на руке у ребенка 400—700 рублей. Консультация не требуется. На приеме, врач осмотрел бородавку пару секунд, после отправил нам, чтобы мы выводили её сами отмачивая. В кабинете находились меньше минуты. Взяли 900 рублей, якобы мы получили консультацию, а это дороже, чем удаление. Развод на деньги, бородавки не удаляют.
61
Ответить
Анонимный пользователь
написал
22 апреля 2018 в 19:05
Вам ещё повезло, что удалять не стали. Нам дочь мучали два раза, бородавку так и не удалили..((
00
Ответить
Официальный комментарий заведения
написал
10 апреля 2018 в 9:36
Здравствуйте, Андрей! Спасибо Вам за отклик. Мы огорчены тем, что у Вас сложилось негативное мнение о медицинском центре. Примите наши извинения. Нам жаль, что доктор не достаточно убедительно объяснил Вам, что прежде чем прибегнуть к хирургическому вмешательству следует попробовать решить проблему консервативным методом менее травмирующим и безболезненным. У нас работают грамотные и опытные специалисты, рекомендациям которых Вы можете доверять. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Аноним
оценил на
написал
13 февраля 2018 в 11:15
Хочу выразить благодарность клинике «Диона», а особенно Врачу ЛОР Гельды Батыровичу, за-то что он мне помог избавится от долго мучительного гайморита. Когда я попал в клинику, точнее к врачу, конечно первое мнение, оно бывает обманчиво, молодой врач, думаю, а. как всегда сейчас лекарство пропишет, сделает вид при осмотре, что все знает, но конечно после проделанной им работу, я был в восторге, молодец, думаю что он один из ценных сотрудников этой клинике. Хотел его отблагодарить, но он отказался. С Уважением Арутюнян В.В
11
Ответить
Официальный комментарий заведения
написал
18 февраля 2018 в 23:26
Здравствуйте! Мы благодарны Вам за такой позитивный отзыв. В нашей клинике работают настоящие профессионалы и нам очень приятно, что Вы удовлетворены качеством оказываемых услуг. Непременно передадим Ваши слова Гельды Батыровичу. Рады, что Вы избавились от столь неприятного недуга. Приходите, если потребуется помощь квалифицированных специалистов. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Евгения
оценил на
написал
23 ноября 2017 в 22:49 , отредактирован 26 ноября 2017 в 23:03
Клиника не заслуживает и одной звезды. Разочарованы полностью. Пришли на 4d УЗИ, в итоге: никаких положительных впечатлений… ужасный осадок… выброшенные деньги оказалось за неоказанную услугу — мы не получили того, что ожидали, а ожидали то, что заявлено на официальном сайте клиники. Согласны со многими отзывами: ужасный гардероб, нет места посидеть, персонал… оставляет желать лучшего, даже в наших поликлиниках и то есть более приятные работники, никаких чеков, документов об оплате, а также договоров на оказание услуг… Хотели воспользоваться предложениями по акции, но больше в эту шаражкину контору ни ногой… а учитывая, что их рекламы висят по всем городу, то всех будем отговаривать от услуг данной клиники.
40
Ответить
Анонимный пользователь
написал
30 января 2018 в 17:25
Полностью согласна. Ужаааасная клиника, хороших врачей единицы. Очень неприятная старшая мед.сестра. Люди пожалейте деньги и нервы.
10
Ответить
Анонимный пользователь
написал
8 января 2018 в 12:30
Полностью согласен.
10
Ответить
Светлана
оценил на
написал
14 ноября 2017 в 13:14 , отредактирован 16 ноября 2017 в 13:44
Второй год подряд прохожу в этом центре специалистов для справки ребенку в секцию. В плюсы могу выделить скорость и расценки. Но и с расценками тут тоже не совсем в этот раз получилось. За неделю до посещения звонила сказали одну сумму, а как пришла, так назвали другую и ощутимо так больше заплатила. При этом чек дают, если попросишь. Еще при этом услышала такой вопрос «Вам это оплатят на работе?». Какая разница, оплатят или нет, ваша обязанность выдать чек, вы предоставляете услуги, за которую платит клиент. В гардеробе нет работника, кто несет ответственность за сданные вещи, непонятно. Запросто можно уйти раздетым, доступ свободный. Про то, что коридоры узкие и кабинеты мелкие, особенно на втором этаже (!!!) — это вообще отдельная тема. Там не то что присесть негде, коленками в стену упираешься, еще и встать не всем места хватит, а это так и было, человек 8 нас толкалось. Доктор окулист очень внимательная, ответственная и грамотная, благодарю. Лор — это что-то с чем-то, он студент еще настоящий, или вчерашний, не знаю. Поставить под сомнение (!!!) выписку с заключением врача и рекомендациями из диагностического детского центра на О. Дундича, при этом сказав «Кто это вам такое написал и назначил? Это вообще что за центр такой? Он находится в СПб или где? Не надо принимать этот препарат, неправильно прописали, надо другой». Пардон, вы наблюдали моего ребенка и знаете течение заболевания? Вам вообще кто дал право вслух это все произносить? Если вы так думаете, что неверно назначен препарат, не озвучивайте вслух такое. Бестактность и непрофессионализм налицо. В итоге нос, уши и горло нам даже не смотрели. Пока сидели в очереди «предбанника»в следующий кабинет этот Лор сходил на перекур и пришел со шлейфом табачного дыма!!! Уважаемая администрация, вот это уже ни в какие ворота не лезет. Медицинские работники обязаны не курить, когда ведут прием пациентов. Следующий доктор был три в одном: и хирург, и невролог и терапевт. Он как положено провел осмотр. Сказал «надо бы снимочки сделать позвоночника, это когда придете заключение в справке писать после результатов анализов, я буду на приеме». Однако писала заключение доктор кардиолог, которая оказалась внимательной и тактичной. В лабораторию для сдачи анализа простояли минут 20, просто в кабинете не было медицинской сестры. Вот мой правдивый, ненадуманный отзыв. Делайте работу над ошибками.
30
Ответить
Юрий
написал про специалиста Марину Валерьевну Рысакову
11 ноября 2017 в 9:43
10.11.17. был на приеме у врача Рысаковой Марины Валерьевны. Записывался специально на самый последний прием, чтобы успеть после работы. Впечатления от центра и от врача самые положительные. С первой минуты приема я сразу почувствовал, что Марина Валерьевна не только первоклассный врач, но и очень приятная и вежливая женщина. Все объяснила, рассказала, назначила курс лечения. Всем рекомендую, кому нужен хороший дерматолог.
20
Ответить
Сергей
оценил специалиста этого места Марину Валерьевну Рысакову на
написал про специалиста
29 октября 2017 в 10:00
Рысакова Марина Валерьевна очень хороший врач, был на приеме. Всем доволен
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за оставленный отзыв. Как Вы и сами убедились, Марина Валерьевна — прекрасный специалист, настоящий профессионал своего дела. С ней Вы в надежных и очень опытных руках. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
олег
оценил на
написал
11 октября 2017 в 17:57
Сегодня проходил водительскую комиссию. Всем доволен. Всё очень быстро и очень дёшево (имеются ввиду деньги).Вежливый персонал. Есть и гардероб с гардеробщицей, и вполне приличный ремонт. Спасибо.
Добрый день, уважаемый Олег. Большое спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это отличный стимул для новых свершений и дальнейшего профессионального роста. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания и радовать безупречным уровнем сервиса. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
8 октября 2017 в 0:08
По поводу специалистов, впечатления спорные, ощущение, что тебя пытаются раскрутить на деньги, но, врачи, неплохие, а вот администраторы, это мрак- начиная, от телефонных переговоров, заканчивая работой непосредственно на рецепшн. Хамство неприкрытое.
Здравствуйте, уважаемый пациент. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы непременно проведем работу с персоналом и сделаем все возможное, чтобы ваши возможные последующие визиты приносили только положительные эмоции. Всего вам наилучшего! Всегда ваши, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
15 сентября 2017 в 18:44
Плохо. Я прождала тут два часа,при том не из-за очереди,а потому что врачи были не на своих рабочих местах. Персонал неприветливый
День добрый, уважаемый пациент. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы очень огорчены вашим отзывом. Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита, мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. С наилучшими пожеланиями, администрация медицинского центра «Диона».
01
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
15 июня 2017 в 11:36
Отличная клиника, по записи прошла без очереди, хирург сделала работу свою быстро и качественно,приятное расположение к себе клиентов, все рассказали и анализы от 3—7 дней уже были готовы. Спасибо за такое отношение к своим клиентам!
Доброго вам дня, уважаемый пациент! Примите искреннюю благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Рады, что вы остались довольны профессионализмом врача и качеством обслуживания. Обещаем и впредь оправдывать самые высокие ожидания. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
8 июня 2017 в 11:24
Отвратительная клиника, оправдывающая свою дешевизну. Узкие коридоры, нет сидений, очереди, хаос. Придете-готовьтесь провести тут от 3 до 5 часов,а то и весь день. Единственный плюс, приятная врач-невропатолог.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
31 мая 2017 в 14:27 , отредактирован 1 июня 2017 в 10:14
Даже одной звезды много. Гардероб на самообслуживании. Антисанитария, лаборатория грязная, аж страшно кровь сдавать. Народу куча, все толпятся в узких коридорчиках.
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Действительно, благодаря огромному опыту специалистов, в клинику обращается большое количество пациентов, соответственно, иногда бывают очереди. Искренне удивлены комментарием по поводу антисанитарии. Как и в любом медицинском центре, у нас регулярно проводятся проверки, берутся смывы с поверхностей. Все показатели всегда соответствуют нормам. Разумеется, необходимо разобраться в описанной вами ситуации. Обратитесь, пожалуйста, по указанному на сайте номеру телефона для уточнения подробных обстоятельств вашего посещения. Будьте здоровы! С уважением, администрация клиники «Центр женского здоровья».
Место ужасное! даже судя по предыдущим отзывам. Я приходила туда 2 года назад примерно к психиатру. Выбрала самый ближайший центр, потому что я была в ужасном состоянии и хотела как можно быстрее проконсультироваться. В общем, у меня была запись вечером, прием тогда ещё стоил 700 рублей. В определенный момент, выслушивая что конкретно меня беспокоит, мне показалось что врач чуть не ЗАСМЕЯЛАСЬ. А потом сказала (цитирую): «Если у вас всё и правда так как вы говорить, то вам придется всю жизнь пить таблетки, вы это понимаете? ». Далее после часовой непродуктивной беседы в результате которой я только чувствовала себя всё хуже и хуже, под конец она выдала следующее: «Это вам нужно в другое место там где всякие наркоманы и алкоголики» и дала мне адрес этого места. После этого я пользовалась услугами другого психотерапевта, пыталась помочь себе сама, консультировалась с разными людьми. И сейчас у меня всё относительно хорошо и я точно знаю, что мне не нужно «всю жизнь пить таблетки».
Единственное хорошее, что я получила от этой истории — это то, что если эта женщина работает психиатром и не краснеет, то у меня уж точно всё в жизни получится.
Здравствуйте, Typical Mads! Благодарим за подробный отзыв. Примите, пожалуйста, наши извинения за сложившуюся ситуацию. Удивлены, что подобное имело место быть. Спасибо за обратную связь. С доктором проведена работа. Рады, что в конечном итоге у вас всё хорошо. С уважением, администрация клиники «Центр женского здоровья».
00
Ответить
Малюшенко Ю.Ю.(из книги отзывов)
написал
17 февраля 2017
Спасибо огромное коллективу, Диона в частности администраторам девочкам, которые делают гидромассаж Вике и Татьяне. Прошла 2 курса ГПМ и осталась очень довольна. Буду советовать подругам и приду еще обязательно сама.
Доброго времени суток! Спасибо за то, что выделили время для написания комментария о нашей работе. Мы очень ценим мнения наших пациентов. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Анонимный пользователь(из книги отзывов)
написал
15 февраля 2017
Огромная благодарность сотрудникам мед.центра Диона за квалифицированное обслуживание. Делали детскую карту для школы — получили полный комплекс услуг. Все врачи доброжелательны и умеют работать с детьми. Особенная благодарность мед.персоналу, который проводил процедуры Гревцова Л.В. - ЭКГ, доктор УЗИ, педиатр Васильева, медсестра Татьяна. Еще раз огромное спасибо!!!
Здравствуйте, уважаемый пациент! Примите искреннюю благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Рады, что смогли соответствовать самым высоким ожиданиям. Обязательно передадим сотрудникам ваши слова. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья и всех благ. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация медицинского центра «Диона».
20
Ответить
Анонимный пользователь
написал
2 февраля 2017 в 18:41
Большая просьба научить девушку администратора разговаривать с пациентами вежливо или уволить,портит впечатление от клиники.была 2.02.2017,ушла с испорченным настроением,кстати чек и договор не дали,что является нарушением.
День добрый, уважаемый пациент. Благодарим вас за тревожный сигнал, вы помогаете нам улучшить качество услуг. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Обязательно проведем работу с администраторами и сделаем все возможное, чтобы описанная вами ситуация не повторилась. Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. Обращайтесь, мы всегда рады помочь. Всегда ваши, администрация медицинского центра «Диона».
01
Ответить
Анонимный пользователь
написал
1 февраля 2017
Благодарим за замечательное обслуживание. Все врачи очень внимательные.
Здравствуйте, уважаемый пациент. Жаль, что вы не представились, и мы не можем лично поблагодарить вас за отзыв. Тем не менее, большое вам спасибо! Мы стараемся сделать все возможное для максимального комфорта каждого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать. Крепкого вам здоровья! Всегда ваши, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Фомин Т.С.
написал
26 января 2017
Благодарю за быстрое и качественное обслуживание. получил справку для прав за 20 минут. хотя зашел лишь за пол часа до закрытия. Очень удобно. Молодцы!
Доброго вам дня. Благодарим вас за то, что уделили время для написания отзыва о нашем центре. Помогать людям вернуться к полноценной, здоровой жизни — это наша работа, которую мы очень любим. Надеемся, что с вашим здоровьем все в полном порядке. Если же понадобится квалифицированная медицинская помощь, непременно обращайтесь. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
15 января 2017 в 22:00
12 января был на медкомиссии от работы.Не понравилось. что никто не охраняет одежду в гардеробе.Остальное вроде нормально.Хорошо работает медсестра,а также врач-терапевт.По времени заняло недолго.
Добрый день, уважаемый пациент. Большое спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Рады, что вы высоко оценили качество работы наших специалистов. Отдельно отметим, что у нас не было ни одного случая пропажи одежды из гардероба. Тем не менее, мы рекомендуем не оставлять в верхней одежде ценные вещи. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация медицинского центра «Диона».
00
Ответить
Дина
написала
15 декабря 2016
Впервые посетила сегодня ваш центр, попробовала три процедуры по коррекции фигуры. Все три процедуры очень понравились, но главное- это приятная и по домашнему милая обстановка в центре, заботливое и дружное отношение персонала и администраторов. Получила огромное удовольствие от посещения центра. Непременно приду еще раз) Всех благ и процветания!
00
Ответить
Наталья
написала
14 декабря 2016
Проходила мед.осмотр 14 декабря 2016. Все сегодня необыкновенно быстро и качественно. Все врачи ответили на все дополнительные вопросы. Терапевту — отдельное спасибо за теплую водичку перед ЭКГ.
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
13 декабря 2016
Проходила осмотр для сан книжки, все понравилось! Быстрое и качественная обслуживание!
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
9 декабря 2016 в 23:23
Проходил сегодня медкомиссию на права. Порадовало. что всё прошло быстро.Понравились и окулист, и терапевт.Цена приемлиемая.
20
Ответить
Анонимный пользователь
написал
9 декабря 2016
Выражаю особую благодарность доктору Анатолию Георгиевичу, очень пунктуальный и добрый, веселый мужчина, побольше бы таких. Спасибо! Еще очень вежливый персонал, всегда улыбчивый и отзывчивый.
00
Ответить
Тополева Е.С.
написал
9 декабря 2016
Выражаю благодарность коллективу центра, в частности врачам терапевту, психиатру, УЗИ, ЛОР, дерматовенерологу, гинекологу, процедурной м/с, сотрудникам рецепшен, очень вежливые и благожелательные, большое спасибо за отношение сервис.
00
Ответить
Гордеева Л.Л.
оценил на
написал
8 декабря 2016 в 19:22
30.11.2016 Хочу выразить благодарность врачу Гревцовой за отношение к пациентам. Отнеслась к нашему ребенку и его капризам очень внимательно и хорошо. Поздравляю с новым годом ее и коллектив центра.
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
8 декабря 2016 в 19:22
05.12.2016 Спасибо огромное администраторам за грамотную консультацию по телефону и очень быстро и вежливо обслужили на рецепшен. В центре очень приятная новогодняя атмосфера. Желаю процветания в новом году.
10
Ответить
Гуркин Юрий
оценил на
написал
8 декабря 2016 в 19:21
04.12.2016 Делала УЗИ у доктора А.Г.Кравчук, очень благодарна за высокий профессионализм, сердечное отношение и качественное обслуживание.
10
Ответить
Наталья Ивановна
оценил на
написал
8 декабря 2016 в 19:20
02.12.2016 Выражаем благодарность всем врачам за внимательные отношения к клиентам.
10
Ответить
Анонимный пользователь
написал
7 декабря 2016
Огромную благодарность клинике Диона за квалифицированную консультацию врача ЛОРу и качественные «кукушки». Так же своевременное и четкое оформление мед-книжки.
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
7 декабря 2016
Очень вежливый персонал. Медсестра очень внимательная, имеет индивидуальный подход к пациентам, все доходчиво объясняет, консультирует по интересующим вопросам. Девочки на рецепшене очень внимательны и вежливы, по необходимости звонят и предупреждают о предстоящей записи. Обслуживанием довольна. Администраторы Светлана и Мария.
00
Ответить
Елена
оценила специалиста этого места Марину Валерьевну Рысакову на
написала про специалиста
4 декабря 2016 в 19:56
Хочу выразить огромную благодарность замечательному дерматологу этой клиники Рысаковой Марине Валерьевне, которая вот уже на протяжении нескольких лет неоднократно выручала меня (озонотерапия) и мою дочь (удаление бородавок). Марина Валерьевна всегда дает грамотные и высокопрофессиональные рекомендации, с пониманием относится к каждому пациенту, учитывая индивидуальные и возрастные особенности. Моя дочь не раз с теплотой отзывалась об этом докторе, хотя девочка первоначально очень боялась идти на процедуру удаления бородавок. ОГРОМНОЕ МАРИНЕ ВАЛЕРЬЕВНЕ СПАСИБО!!!!!
10
Ответить
Индюкова И.Ю.
написал
1 декабря 2016
Во время прохождения врачей-специалистов нам было уделено повышенное внимание. От всех врачей и администраторов исходила теплота и забота. о нашем здоровье. Не было сомнений в профессионализме всех врачей. Выражаем благодарность всем, всем сотрудникам медицинского центра Диона.
Развернуть
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
1 декабря 2016
Продлевала медицинскую книжку, была приятно удивлена скоростью прохождения специалистов. Несмотря на конец рабочего дня все сотрудники приветливы и расторопны. Огромное спасибо!
Развернуть
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
30 ноября 2016 в 17:39
18.05.2016 Невролог Воеводин Александр Владимирович. Хочу выразить благодарность врачу за квалифицированный прием. Делая ЭЭГ моей дочери 10 лет. Крайне трудно делать ребенку. Спасибо за терпение. За мной было трое человек на прием, врач не успевал всех принять и был крайне уставшим (еще бы 60 человек за день!). Просьба к администрации записывать меньше пациентов в день к врачу, чтобы каждому можно было уделить нужное время.
02
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
28 ноября 2016 в 15:59
Проходил медкомиссию на права 22 ноября.Адекватное соотношение цена-качество.быстро.грамотная терапевт, сделала ЭКГ, да ещё дала советы.ставлю 5!!!!
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
13 ноября 2016 в 20:42
Была на приеме у дерматолога. Прождала 40 минут, а девушка передо мной ушла. Это на мой взгляд самый большой недостаток! Не отрегулировано время. Врач вежливая, всю процедуру делала внимательно. Был назначен уход за ранкой! Плюс и цена адекватная.
00
Ответить
Елена
написала
3 ноября 2016 в 15:59
Испытала чувство ужаса-мягко сказано! Записалась в данный «центр» на электроэнцефалограмму, т.к. по поисковику оказалось близко территориально, да и записали на удобный день (следующий) и время. Отзывов читать не стала, выяснять, что за центр тоже, т.к. решила, что процедура вроде не сложная, пострадать как-то не должна. Я не буду описывать свои впечатления от увиденного местонахождения этой конторы, свои мысли и чувства, скажу только, что мысль посетила, развернуться и уехать, но решила все же пойти дальше. Дальше оказалось не лучше, антисанитария полная, в гардеробной выдали номерок из вырезаннного картона продырявленный ножом, играла на всю клинику какая-то весёлая музыка, в так называемой регистратуре меня попросили оплатить процедуру, выдали огрызок бумажки, на которой была написана сумма и услуга и сказали отдать Ее доктору. Ни договора, ни чека, ничего больше мне не выдали. Пройдя к указанному кабинету на котором значилась надпись на листе формата А4 «психиатр, невролог» и кто-то ещё-т.е. это один и тот же человек. Перед моим носом туда заскочила какая-то женщина, видимо проходившая мёд.комиссию. После того, как она вышла, заглянув в кабинет с вопросом «можно?», мне последовал хамским голосом ответ«а Вам ещё чего надо?». Я подумала, что доктор может так шутит. Протянула ему выданную мне в регистратуре бумажку и озвучила цель своего посещения. Далее мне все в той же манере общения, указали сесть на стул. Последовала какая-то нескладная речь, 4 раза подряд уточнение моего возраста, кто направил, зачем, делала ли я РТМ, не сразу поняв, я ответила, что МРТ делала, РТМ нет. Мне было сказано, что это не важно, все это одно и тоже. Я начала понимать, что это явно не врач, больше тянет на бандита из 90-х с отбитыми мозгами и шрамом на лице. После хамство продолжилось в более жёсткой форме с криками и жестикуляциями. Я встала со стула и направившись к выходу со словами, что в таком тоне я не готова общаться и попросив вернуть мне бумажку с оплаченной суммой, «доктор» преградил мне дорогу и нависнув надо мной, угрожающим тоном сказал «куда собралась? Села быстро на стул!» Я обратила внимание, что у него затряслись руки и в глазах появилась жуткая агрессия. Поняв, что если я ещё скажу слово, он меня ударит, я просто молчала. Мне пришлось сесть обратно. Далее я только ждала, когда все это закончится и я оттуда смогу убежать. Слава богу вышла я не покалеченная. Дойдя до регистратуры, вся трясущаяся, с трудом выговаривая слова. Я попыталась объяснить, что со мной произошло, что мне грубили, могли ударить и вообще, что это и кто это был. У девочек я не увидела никакого удивления. Мне ответили, что возможно у доктора тоже был какой-то стресс и что вообще у него такое бывает, якобы у него был неудачный опыт владения своей частной клиникой и мягко говоря у него на этой почве поехала крыша и иногда случаются подобные приступы. После чего дар речи у меня пропал совсем, я выдавила только, что буду вынуждена обратиться в милицию и попросила мне дать номер управляющей. Девушка так же спокойно набрала управляющую, объяснила, что перед ней находится недовольная приемом клиентка, которую хотели ударить и желает с ней пообщаться. После чего, мне ответили, что Управляющая уже уехала и будет только в понедельник. Если я желаю обращаться в милицию, то пожалуйста. Вообщем на этом я все в том же недоумении покинула данное заведение. В милицию я не поехала, т.к. понятно, что она проплачена данной клиникой, иначе уже давно закрыли бы. Буду писать в вышестоящие инстанции, в надежде, что данную организацию все же закроют. Люди, будьте аккуратны!!! Не обращайтесь в данный центр!
41
Ответить
Кулочева О.А.
написал
2 ноября 2016
Очень хороший доктор Лабусевич Ирина Олеговна. Третий года наблюдаюсь у нее. Внимательная, доброжелательная. Обнаружила у меня на УЗИ кисту груди, что подтвердилось и на маммографии. Буду наблюдаться только у нее.
Развернуть
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
1 ноября 2016 в 14:31
Ужасная клиника,работали как юридическое лицо и то отношение отвратительное,начиная от администраторов и заканчивая управляющей хамки.не советую обращаться в эту клинику не как частное лицо ни как юридическое,за свои деньги мы еще должны бегать и за управляющими и администраторами.Наша организация однозначно более не будет сотрудничать с данной клиникой!
20
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
7 сентября 2016 в 19:48
Отвратительное! Просто слов нет насколько отвратитеное заведение!!! Работает одно хамло!!! Перепутав ударение на фамилии пациента, на ресепшене говорят «ой, ну да, разница большая» и с кислым лицом! Запись была на 5 часов! Направили не к тому врачу неврологу, врач тоже кидается на людей прямо при входе в кабинет! Говорит грубо, как быдло! Начал кричать, что он не знает кто мы и у нас не оплачен сеанс, хотя нас никто не предупредил, что оплата перед приемом. Нас вернули на ресепшен, там хамски нам сказали, что это мы не туда ушли и опять с недовольным лицом. Пошли во второй холл ждать врача, как нам и велели. Прождали до 18 часов!!!!!!!!!!!! Я не должна ждать своего сеанса, если вы записываете меня на время и вообще-то за это я ещё деньги плачу! Пошли на ресепшен отменять приём, потому что ждём уже час, на что нам сказали «а врач отошёл только что, сейчас может я позвоню ему?», хотя вы должны были сделать это как только отправили нас к кабинету! Мы отказались и ушли. P.S.: самый отвратитедьный персонал на ресепшене! Вы-первое впечатление о клинике! Вы разговариваете по телефону по 20 минут, обслуживая клиента и без этого по 30 минут! Забываете с кем вы только что разговаривали! С Вами уже сразу не хочется иметь дело, когда видишь как Вы разговариваете с переди стоящими в очереди! В нашей очереди все было крайне не довольны этой забегаловкой, а не частной клиникой. Все ушли со злостью и матами! Поставьте свой персонал на место! И ещё все эти хорошие отзывы куплены, тут нечего сказать ничего хорошего про клинику. Хуже места ещё не видела!
103
Ответить
Alena
оценил на
написал
14 июня 2016 в 18:26
Спасибо коллективу клиники за отличную и слаженную работу, обслуживанием довольна. Желаю вам дальнейших успехов и процветания.
16
Ответить
Анна
оценила на
написала
6 июня 2016 в 17:20
Хожу периодически в «Диона», все всегда на уровне хорошего медицинского центра. Анализы приходят быстро, стоимость по кошельку не бьет.
04
Ответить
Светлана
оценила на
написала
30 мая 2016 в 11:06
В Дионе на коллонтай быстро можно сделать справку в бассейн, несколько раз так нас выручала Диона)
02
Ответить
Татьяна
написала про специалиста Наталью Александровну Колесникову
5 мая 2016 в 18:41
Давно наблюдаюсь у доктора Колесниковой, многие проблемы удалось решить именно с ней. Чуткий специалист знает свое дело, любит пациентов и относится бережно к их здоровью. Всегда проявляет отзывчивость
12
Ответить
Виктор
оценил на
написал
29 апреля 2016 в 15:55
вежливые и приятные администраторы, что по телефону, что вживую, анализы готовы были в срок, советую.
03
Ответить
KSU
оценила на
написала
28 апреля 2016 в 12:55
Спасибо за своевременное оформление необходимых медицинских документов для водительской комиссии. Довольна!
02
Ответить
Ирина М.
оценила на
написала
21 апреля 2016 в 17:56
в Дионе принимает хороший и опытный узи диагност, мне его посоветовали уже очень давно, с тех пор только к нему. Грамотный, видит картину и вникает.
03
Ответить
Elena
оценила на
написала
18 апреля 2016 в 12:32
Спасибо данному мед.учреждению за оформлене справки 302Н. Особенно администратору, очень вежливая девушка.
02
Ответить
Кира
оценил на
написал
7 апреля 2016 в 13:51
Внимательный и вежливый подход, очередей нет) В клинике (Коллонтай) чисто, приятно находиться) Услуги выполняются оперативно)
02
Ответить
Валя
оценил на
написал
24 февраля 2016 в 18:07
Выражаю благодарность клинике«Диона», и особую признательность Тамбур Д.М…За чуткость и профессионализм
02
Ответить
Маргарита
оценила на
написала
3 февраля 2016 в 12:34
Выражаю благодарность ВСЕМУ персоналу клиники за своевременно и оперативно оказанную медицинскую помощь! В том числе хочу сказать спасибо не только врачам! НО и управляющему персоналу! Буду рекомендовать вас!
05
Ответить
Усова Полина
оценила на
написала
25 января 2016 в 16:58
Была на первычной консультации кардиолога, доктор внушает доверие. Буду продолжать обследование, надеюсь на положительную динамику.
03
Ответить
Руслан
оценил на
написал
20 января 2016 в 16:01
Проходил медкомиссию для гаи. Все устроило. Довольно вежливо и быстро.
04
Ответить
Саша К.
оценил на
написал
18 января 2016 в 13:07
Санкнижка вышла быстро и не дорого, спасибо дионе за сэкономленное время и нервы
03
Ответить
Муратов
оценил на
написал
28 декабря 2015 в 19:00
Цены не кусаются, персонал адекватный. Пришел за справкой для гаи, услугой доволен!
04
Ответить
Мила
оценил на
написал
24 декабря 2015 в 14:46
Отличный гидромассаж в мед.центре Диона на Коллонтай! Мне очень понравилась процедура! После первого сеанса взяла сразу абонемент на 10, в подарок от мед.центра получила массаж спины ручной. Очень приятно, спасибо!
03
Ответить
Ника
оценил на
написал
22 декабря 2015 в 16:20
Быстро делают анализы. Еще ни разу не было у меня претензий! Когда готовы – звонят, приглашают)
03
Ответить
Истомина
оценил на
написал
10 декабря 2015 в 13:35
МЦ «Диона», выражаю благодарность вам за своевременную грамотную помощь! Особенно Кандаурову Рустаму Рашидовичу большое спасибо!
03
Ответить
Денис
оценил на
написал
30 ноября 2015 в 12:57
Получал у вас форму 086-у. спасибо
03
Ответить
Вера
написала
26 ноября 2015 в 17:12
Отвратительная шарага! По другому назвать трудно. Нужна была сан. Книжка, на рецепшене сидят девицы в нечистых халатах. Оформляя, берут деньги, но ни договор ни чек не дают! Потребовала договор с чеком когда забирала книжку, девица состроила такую недовольное лицо! Я понимаю, думали что прокатило денежек подняли. Медсестра- это без комментариев. Я долго ждала когда она наконец то наговорится по телефону выполняя работу секретаря, отдав телефон, не помыла руки!!! Без перчаток!!! Приступила брать кровь! Откуда я знаю, может она перед этим туалеты мыла, или ковырялась где нибудь! Выйдя от туда хочется тщательно помыться! Один вопрос? Неужели руководство центра не читает отзывы, не видит какой бардак и грязь или пофиг, лишь бы денежки стричь, даже ценой чьей то безопасности?! Ну удачи вам!
Уважаемая,Вера Григорьевна, благодарим Вас за предоставленную информацию. Однако, для проверки данной ситуации нам потребуется некоторое время. Пожалуйста, направьте более подробную информацию с описанием проблемы на diona.spb@mail.ru в службу контроля качества. Мы разберемся в ситуации, а так же сделаем все возможное, чтобы не допустить подобного в будущем. Надеемся, что в следующий раз Вас порадуют не только низкие цены, но и качество обслуживания. Спасибо.
03
Ответить
Редактор Zoon
оценил на
написал
19 ноября 2015 в 10:33
Многие из нас задумываются над альтернативой государственной медицине. Сегодня, когда жизнь стала такой быстрой, мало кто может позволить себе провести полдня в очереди в регистратуру. Очевидный выход – обратиться в частную клинику. Но в какую? Сейчас даже в небольших городах рынок платных медицинских услуг переполнен, не говоря уже о столицах. В Санкт-Петербурге частные медицинские центры открыты едва ли не в каждом дворе. Но шаговая доступность не самое главное преимущество, когда речь идет о здоровье. Высококлассные специалисты, широкие возможности диагностики и индивидуальный поход – это, наверное, главные критерии хорошей клиники. Медицинский центр «Диона» объединяет эти три составляющие с честным лечением. Мы не напишем вам лишних диагнозов, чтобы заработать «грязные деньги». В нашей клинике не делают абортов (даже медикаментозных) и не занимаются кодированием. Прием ведут врачи всех необходимых областей медицины, в том числе, редких специализаций. Записаться к ним на прием можно в удобное для вас время – и без очередей. Сдать анализы и пройти нужные исследования можно сразу в одном месте. «Диона» — это медицинская клиника для всей семьи. На ее базе открыто детское отделение, где среди других специалистов, прием ведет замечательный детский невролог с большим опытом практической помощи маленьким пациентам от 0 до 18 лет с нарушениями маторики, тонуса, осанки, задержки речи, головными болями, нарушениями сна, рассеянности и многого другого до консультирования при различных формах ДЦП. Клиника «Диона» — это замена государственной медицине, за которой не нужно далеко ходить. Всего 5 минут езды от станции метро «Пр. Большевиков», недалеко от КАД. Рядом удобная автомобильная парковка.
02
Ответить
Оксана
оценила на
написала
16 ноября 2015 в 17:23
В принцпе, нормальный недорогой МЦ, Для всяких справок комиссий и т.д хороший вариант, не знаю как для основного лечения.
02
Ответить
Lyubov Asambaeva
написала
15 ноября 2015 в 12:12
Проходила медкомиссию в этой клинике. Удивило хамское, безразличное отношение гинеколога и дерматолога. Гинекологу показалось, что я на нее не так смотрю, и она начала меня воспитывать. Эта странная женщина с грязной кожей и немытой головой вызывает только отвращение, которое пришлось преодолеть, чтобы пройти медосмотр. Невропатолога я некоторое время ждала под дверью кабинета. Оказалось, что она беседовала с дамами из регистратуры и была крайне недовольна тем, что ее оторвали от этого занятия. Проходя мимо меня она что-то буркнула себе под нос. Я не расслышала. На что она начала громко возмущаться, что меня пригласила, а я не иду. Из плюсов — очень быстрое прохождение медосмотра (буквально за час). Очень приятная медсестра в процедурном кабинете.
80
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
22 сентября 2015 в 14:38
Ощущение не приятное, как будто побывала в подпольной клинике. Администратор сквозь зубы, как-будто я ее отвлекла от важного занятия. Нужно было УЗИ малого таза и заключение маммолога перед операцией. Оказалось что это один и тот же человек, но и еще у меня спрашивает: «Вам что нужно что бы было написано?», «Мне нужно, что бы как есть!» А потом начал развод на деньги, что мне нужно еще УЗИ щитовидки и т.д. и т.п
110
Ответить
сергей
написал
24 августа 2015 в 18:21
Очень отвратительный центр- это мягко сказано! Администраторы занимаются своими делами, информации ноль. Продали бланк справки для прохождения мед.осмотра для комиссии за 900 р. и на этом мой мед. осмотр закончился, то есть специалистов то нет и когда бывают не сказали))) Такие мед.центры как Диона и подобные надо закрывать!!!!
101
Ответить
Владислав Иванович
написал
27 ноября 2015 в 20:20
Уважаемый Сергей! Вы видимо перепутали наш центр с каким-то другим — В нашем центре оформление водительской справки стоит 950 рублей,комиссия работает ежедневно с 10—00 до 20—00(кроме вск и пон), просто продать бланк справки невозможно. т.к. кроме прохождения врачей в нашем центре пациент еще должен пройти психиатра и нарколога в районных диспансерах. И только после этого на справку ставится печать и она заносится в единую информационную систему. С уважением, МЦ Диона
05
Ответить
Антон
оценил на
написал
3 февраля 2015 в 11:56
Двойка. Жене делали УЗИ щитовидки. Из плюсов есть только то, что в конце концов УЗИ это сделали. Из минусов, поехали: 1. неверный диагноз. Напугали её страшными узлами, мол типа такого не должно быть, а у вас там узлы и это плохо. (Через неделю, более квалифицированный врач в университете МАПО видел ту же картину и доходчиво объяснил что это вполне нормальное явление (они не увеличены и не воспалены) и ничего с этим делать не надо). 2. не до конца понятная русская речь. Врач, по внешней оценке, был приездом из Средней Азии, и местами возникали сложности в понимании языка. 3. направление на другое УЗИ. После процедуры УЗИ в дионе врач направил на такое же УЗИ щитовидки в другое место на другой УЗИ аппарат, который по другому как-то показывает. Какой и как именно понять не получилось вследствие п.2. Т.е. в диону можно было и не ходить. Впечатление: «шараж-монтаж» во внешне привлекательной обёртке.
Ужасное место!!! Записалась на УЗИ к гинекологу за 1000рублей, пришла делаем узи,врач сидит молчит, я начала волноваться и спросила все ли в порядке,ответила что да. Закончили, я спрашиваю,раз все в порядке почему боли постоянные,на что получаю ответ — не знаю,это может быть что угодно,и перечислила несколько вариантов,выписала противовоспалительные и все. Пошла на кассу, там говорят -с вас 1650 рублей. За что? За консультацию! Тоесть за один вопрос!
Отправили от работы в ДИОНУ! Жуть и хамство сплошное! Положительная и очень милая только медсестра по забору крови! Мерзкий гинеколог — пузатый,осмотры делает — халат расстегнут, хамло последнее, а заключения все не верные (то опухоль, то миома, то рак — других диагнозов просто нет!!!). А люди потом мучаются — пока до своего врача доберешься. Прежде чем идти в ДИОНУ — 100 раз подумайте!!! Всем крепкого здоровья!!!
83
Ответить
Vitaliy
оценил на
написал
15 декабря 2014 в 13:28
При прохождении проф. осмотра столкнулся с тем, два врача из четырех как бы помягче сказать » невоспитанные », то есть откровенно хамят. На замечания реагируют неадекватно. Вместо приветствия можно услышать либо вопрос: «Вы из какой деревни?, либо послушать лекцию типа «Это медицинское учреждение и прежде чем ко мне войти надо стучаться!!». В помещении офтальмолога светильники моргают, часть вообще не горит, потолок свисает, того и гляди рухнет. Такое впечатление, что тот врач (хамоватая женщина) который там находится сам меняет и потолочную плитку и лампы в светильниках, и весьма этим недовольна. Я бы на ее месте сидя в таком гадючнике, непременно бы точно так же хамил пациентам. (про туалет отдельная история, жесть!), такое впечатление что это не платная клиника, а какой то совдеповский отстой. Одним словом твердая двойка! Хотя хожу туда уже третий раз. Благо что близко и врачи особо не придираются, им пофиг.
101
Ответить
Анонимный пользователь
написал
6 декабря 2014 в 18:21
Проходили осмотр ребенка у лора- Савицкий В.С.Я в ужасе. ЛОР после осмотра, причем тщательного,написал в справке что лор-органы без видимой паталогии.Пр.здорова.Но нос у ребенка так и не дышал.Через две недели попали на осмотр к ЛОРу в ЛОРцентр,врач сразу сказала что у ребенка хр.аденоидит.У меня вопрос за что эти «СПЕЦИАЛИСТЫ» берут деньги? К сожалению мед.центров развелось очень много,деньги за обслуживание не малые,а результат разочаровывает.Этому врачу наверно надо еще поучиться,прежде чем предлагать свои услуги за деньги.
61
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
30 сентября 2014 в 15:21
Сегодня санкнижку оформляла,пришла к 10—00,а вышла в 14—20 все в очередях толкалась,врачи с 11 работать начинают,поздновато…за все время прошла только 4 врачей,выводы соответствующие.К тому же очень неудобный центр и грязновато как то.
81
Ответить
Анонимный пользователь
написал
10 августа 2014 в 12:00
раз на раз не приходится. Хороший уролог — очень положительный врач, дала нужные рекомендации, сделали УЗИ сразу. ЛОР помог ребенку когда в дет. поликлинику не прорваться было. Делали и кукушку и просто лекарство назначили через пол-года, когда повторно непроходимость заложенности была. Все помогло, хотя ЛОР — молодой парень. Мою карточку медицинскую с анализами потеряли. Мед комиссию на авто проходить не понравилось — очередей много и долго, еще и в диспансеры пришлось самостоятельно ехать.
20
Ответить
Анонимный пользователь
написал
31 мая 2014 в 19:39
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО МЕДСЕСТРЕ КОТОРАЯ БРАЛА АНАЛИЗЫ КРОВИ И ПРИНИМАЛА ЗА ГИНЕКОЛОГА,ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ СПЕЦИАЛИСТ!!!!!! ВЕЖЛИВАЯ,ДОБРАЯ.ВНИМАТЕЛЬНАЯ!!! НЕКОТОРЫМ ВРАЧАМ ДИОНЫ СТОИТ ПОУЧИТСЯ У НЕЁ ЧЕЛОВЕЧНОСТИ!!!!! СПАСИБО ВАМ ИРИНА ПЕТРОВНА! ВЫ НАСТОЯЩИЙ ДОКТОР!!! ВОТ ЕСЛИ БЫ ВСЕ ВРАЧИ ВАШЕГО ЦЕНТРА БЫЛИ ТАКИЕ......ЧЕСТНОЕ СЛОВО..У ВАС БЫ ЗАПИСЬ НА ГОДА СТОЯЛА!!!!!!
54
Ответить
Вера
написала
26 ноября 2015 в 17:20
Высший класс- » медсестра которая брала анализы крови и принимала за гинеколога», а за окулиста и уролога она вас не принимала? Люди вы в своём уме? Врач не может брать кровь, а мёд. Сестра не может заместить гинеколога. Видимо такие шарашкина для таких как вы!
20
Ответить
Анонимный пользователь
написал
1 июня 2014 в 3:07
Полностью согласна с автором.по больше бы таких врачей как Ирина Петровна..Разочаровала меня в Дионе дерматолог,какая то брезгливая дама,и не приветливая..разочарована((((Пойду в Медику!
51
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
10 декабря 2013 в 20:46
После посещения центра «ДИОНА» у меня не только улучшилось самочувствие после гидромассажа,но и ушёл в приподнятом настроении. Очень понравилось отношение мед.персонала,побольше бы нам таких вежливых и внимательных людей. Александр
32
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
24 мая 2013 в 15:00
Ужасное место. Записывалась по телефону, когда пришла, оказалось что моей записи нет. На ресепшене сидит наглая, не воспитанная девка, с каменной мордой говорит что ничего не знает, и она тут не причем. После 10-ти минутной ругани, меня пустили, ой лучше бы не пускали. Гидромассаж хороший, тут ничего не скажу. Но, боже мой, я увидела, как они готовят эту ванну. Девочки, они одну воду спустили, другую набрали!!!!!! Ничем не обрабатывают!!!! Я в шоке, это по каким санитарным нормам????? Ни за что и ни когда!!!! Они вообще в курсе ЧТО передается через воду.
282
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
10 декабря 2013 в 20:53
Незнаю, как у кого-то,но я не видел плохих работников и плохого отношения в центре.Всё на уровне,мне очень понравилось.
Спасибо вам за такой замечательный отзыв! Будем и впредь оправдывать ваше доверие добросовестным трудом. Крепкого вам здоровья!
С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
Спасибо вам за отзыв, вы помогаете нам стать лучше. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем работу с нашими администраторами и постараемся в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого вам здоровья!
С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
Рады, что визит в медицинский центр оставил положительные эмоции. Обещаем и впредь радовать вас безупречным сервисом. Мы объединили первоклассных специалистов в единую команду и располагаем самым современным диагностическим и лечебным оборудованием. Всего вам наилучшего! Всегда ваши, администрация медицинского центра Диона.
Благодарим за отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать!
С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего! С уважением, администрация медицинского центра Диона.
Была очень удивлена, потому что вроде как медицинское учреждение и тут явно маску должны предоставить бесплатно, ведь даже в магазине можно спокойно получить маску при входе. Ну и раз на то пошло, почему бахилы тогда бесплатные? В общем разрешили пройти так. В кабинете сделали ещё размечаете по этому поводу и сообщили, что сотрудников штрафуют за такое, я попыталась ещё раз объяснить ситуацию, но какой-то врач — мужчина, перебил меня и сказал, что таких как я нужно сразу домой отправлять. Хочу обратить внимание, что мужчина сам был без маски и к тому же в наушнике.
После чего я произнесла фразу, что могу уйти в таком случае, а врач, которая собиралась брать мазок, сказала «мы бы были очень рады, если бы вы сюда не приходили», на что получила ответ, что теперь я тоже не горю желанием здесь появляться.
Больше чем за пол года не имела никаких претензий к вашему центру, но сегодня явно было через чур.
Будьте здоровы!
С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
Я посещаю ваш центр, и с ребёнком тоже, нравятся врачи, но она не в первый раз слишком резко отвечает. Уверена, что она как хамила, так и будет хамить, но написать захотелось.
Русакова — очень нравится дерматолог. Благодарю.
Спасибо за отзыв, ваш комментарий очень поможет нам в дальнейшей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы очень сожалеем, что доставили вам негативные эмоции. Непременно проведем работу с нашим администратором и постараемся впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого вам здоровья!
С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
Примите слова благодарности за ваш отзыв! От лица всех членов нашего дружного коллектива желаем вам крепкого здоровья, материального благополучия и всего наилучшего.
С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
Большое спасибо за то, что уделили время и поделились впечатлением о нашей работе. От лица всех членов нашего дружного коллектива желаем вам и вашим близким крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
Большое вам спасибо за отзыв! Желаем вам и вашим близким только самого крепкого здоровья. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь.
С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
Спасибо за такую высокую оценку нашего труда! Мы всегда готовы прийти вам на помощь. Вы можете на нас рассчитывать!
С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
Желаем вам крепкого здоровья!
С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
Благодарим вас за то, что нашли время и поделились своим мнением! Если вам понадобится квалифицированная помощь, то вы всегда можете на нас рассчитывать!
С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
Большое спасибо за добрые слова! Мы стараемся сделать все возможное для максимального комфорта каждого пациента и работаем по самым высоким стандартам качества. Обращайтесь!
С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
Позвольте поблагодарить за отзыв, который мы обязательно передадим лично Андрею Анатольевичу. Если вам понадобится квалифицированная помощь, то вы всегда можете на нас рассчитывать!
С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
Неужели нельзя было позвонить заранее и сообщить об отмене записи? Что за неуважение к клиентам?
Никакого желания приходить впредь. Очень разочарована.
Благодарим за отзыв. Сожалеем, что произошла столь неприятная ситуация. Примите, пожалуйста, наши извинения, понимаем ваше огорчение случившимся. Мы стараемся всегда заблаговременно оповещать пациентов о любых изменениях. Удивлены, что вас не предупредили об отмене записи и не предложили выбрать другое удобное время для визита. Вероятно, номер телефона указан был некорректно и до вас не смогли дозвониться. Детально во всем разберемся, проведем работу с коллективом и приложим все силы, чтобы впредь подобных ситуаций не повторилось. Надеемся, что вы сможете дать нам еще один шанс и убедитесь в высоком уровне профессионализма наших сотрудников. Больше вас не подведем!
С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
Спасибо большое за добрые слова! Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать!
С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
Мы очень рады, что вы остались довольны приёмом доктора и высоко оценили профессиональные качества сотрудника. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. С пожеланиями всего наилучшего, администрация медицинского центра Диона.
Спасибо за отставленный отзыв. Желаем вам и вашим близким только самого крепкого здоровья. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь.
С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
Нам приятно, что вы остались довольны приёмом доктора и высоко оценили профессиональные качества сотрудника. Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. С пожеланиями всего наилучшего, администрация медицинского центра Диона.
Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. С пожеланиями всего наилучшего, администрация медицинского центра Диона.
О своих заболеваниях знаю и контролируюсь другим врачом, но она зачем-то начала лезть ко мне с КОК и детьми.
На мое замечание, что я разбираюсь с данной проблемой с другим специалистом, и ее консультации как гинеколога-эндокринолога мне не нужны, врач начала мне талдычить про необходимость КОК для сохранения овариального резерва. Мне было очень смешно, потому что я хорошо знакома с физиологией данной области и МЦ.
Позор для врача не знать свою же сферу! Не знать фолликулогенез, гипоталамно-гипофизарную функцию в регуляции МЦ, сходу предлагать какие-то ЛС, не зная полного анамнеза пациентки.
Мне повезло, что я знаю больше по своей проблеме, чем данный врач, но тех, кто в теме совсем не разбирается, может завлечь ее манера много и красиво говорить.
Приносим вам извинения за доставленные негативные эмоции. Сожалеем, что вы остались недовольны приемом Маргариты Николаевны. Действительно с помощью КОК удается заблокировать лишь гормонозависимые стадии фолликулогенеза. Фолликулогенез происходит постоянно и безостановочно вне зависимости от приема КОК. Понимаем, что вы получаете рекомендации своего специалиста. В профиль деятельности врача входят консультации по восстановлению гормонального фона, лечение воспалительных процессов, а также консультирование по вопросам контрацепции. Именно по этой причине Маргарита Николаевна дала рекомендации. Обращайтесь, если возникнет необходимость. Будем рады оказать помощь.
С уважением, Медицинский центр Диона на улице Коллонтай.
Потребуется квалифицированная помощь – ждём вас. С уважением, администрация медицинского центра Диона.
Мы очень рады, что вы остались довольны обращением к одному из наших лучших специалистов. Искренне желаем вам крепкого здоровья и отличного самочувствия! С пожеланиями всего наилучшего, администрация медицинского центра Диона.
Вышла я от туда очень и очень довольна,тк,это не просто мед.осмотр для «галочки»а врачи действительно проводят внимательный осмотр,выслушивают жалобы,отвечают на них.
Особенно хочется выразить благодарность доктору Пеньевской Елене Александровне,внимательная,отзывчивая,Молодец!И всему административному персоналу!Мед.осмотр проходила 2 октября.
Будем рады вам помочь и в последующие визиты. С пожеланиями всего наилучшего, администрация медицинского центра Диона.
Мы рады, что вы остались довольны обращением в медицинский центр. Наши специалисты всегда готовы оказать профессиональную помощь всем, кому она необходима. С уважением, администрация медицинского центра Диона.
Вообще в такую низкокачественную клинику ходить не советую! Качество оказания услуг совсем упало. Даже ручка у двери на лестницу отваливается.
Рады, что визит в медицинский центр оставил положительные эмоции. Если потребуется квалифицированный совет, мы всегда готовы оказать необходимую помощь! С пожеланиями всего наилучшего, администрация медицинского центра Диона.
Нам приятно, что вы остались довольны обращением к одному из наших лучших специалистов. Потребуется квалифицированная помощь – ждём вас. С пожеланиями всего наилучшего, администрация медицинского центра Диона.
Обращайтесь, мы постараемся помочь вам вновь! С уважением, администрация медицинского центра Диона.
Будем рады вам помочь и в последующие визиты. С пожеланиями всего наилучшего, администрация медицинского центра Диона.
Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь. С уважением, администрация медицинского центра Диона.
Ничего не получилось. Дозвониться невозможно. Включается автоответчик, проговаривает записанный текст, предлагает нажать «1», нажимаю — звонок сброшен.
После «дождитесь ответа оператора» играет музыка, «ваш номер первый в очереди» и опять сброс звонка.(((
Мы очень рады, что вы остались довольны приёмом доктора и высоко оценили профессиональные качества сотрудника. Потребуется квалифицированная помощь – ждём вас. С пожеланиями всего наилучшего, администрация медицинского центра Диона.
А если мне не нужно узи, то есть пациент сам решил.
Сами думайте, какая там клиника, если они даже банально не могут организовать процесс, простите меня, записи! Ну или второй вариант, клиентов уже столько, что новые не нужны, что несколько странно для коммерческой организации.
В общем,ребят, пойдете в клинику — пламенный привет передавайте администраторам)
Но для начала попробуйте дозвониться сами)
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства! Офтальмолог клиники является квалифицированным специалистом с большим опытом работы. При трихиазе врач обязан проверить остроту зрения и провести внешний осмотр век, конъюнктивы и роговицы, так как чаще всего трихиаз является осложнением некоторых заболеваний. В некоторых случаях ресница все же удаляется пинцетом. Если офтальмолог убеждается, что данный метод Вам не подходит, то удаление производит другой специалист. В зависимости от выбранного метода, потребуется посетить хирурга или дерматолога.
С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
НО!!!!
По телефону меня уверяли, что сделают мед. карточку для садика за 1,5 часа. Записалась на следующий день на 13:00. Приехала, а там очередь практически у каждого кабинета. Стоматолога не было, поэтому расписался в карточке врач - ЛОР?! Хотя по поводу стоматолога я уточняла по телефону. Поехали дальше… Дочка очень боится уколов и когда пришло время сбора анализа крови из вены, вместо того, чтобы как-то отвлечь ребёнка, мне сказали «мамочка, возьмите её на руки и держите крепче». Мой ребёнок ещё никогда так не плакал. Когда время было уже 15:30, мне сказали, что анализы сегодня не будут готовы, приходите завтра (а ехать мне 1,5 часа в одну сторону). На второй день приехала за анализами, меня отправили к терапевту, чтобы тот прописал результаты в карточку. Я спросила почему к терапевту, надо же к педиатру, на что мне ответили «это врач общего профиля». У кабинета очередь из 24-х человек, вы только представьте, это частная клиника. Зашла я к этому терапевту, а там сидит врач, который ещё вчера принимал нас в качестве хирурга-ортопеда. Это как вообще??? Книги жалоб нет, на сайте нельзя отзывы оставлять, написала руководителю Кристине Андреевой, а в ответ тишина.... За этот ужас я заплатила 4500 руб.
Я приезжаю за несколько километров на манту,и никто не предупреждает,что ее нет!Я никогда никому не порекомендую вам центр!Работа ужасная!
Записалась на 12:00 на лазерное удаление родинок,пришла чуть раньше,сразу зарегистрировали,отправили в кабинет.Все очень быстро!
Честно боялась,что будет больно и долго решалась впринципе пойти на эту процедуру.
Спасибо Андрею Анатольевичу,осмотрел,сразу озвучил сколько будет всё стоить. Обезболил и я ни чего не почувствовала! Рекомендации по уходу получила.
До этого был в лор НИИ, где вместе со всеми обследованиями ценой в 8тыс дочери поставили диагноз, плюс назначили ещё обследований и процедур на столько же, об этом на осмотре нарочно промолчал, но это не помешало доктору, задав пару наводящих вопросов, и осмотрев дочь поставить тот же диагноз и назначить лечение, двумя препаратами, а не бесконечным списком как мне выписывали ранее, в итоге лечимся 5ый день, улучшения на лицо, девочка спокойно спит, ни ушко ни носик больше не беспокоят. Спасибо большое таким докторам, которые не закрывают пробелы в своих знаниях кучей анализов и лекарств «на всякий случай», а назначают все строго по делу) буду возвращаться впредь и друзьям посоветую, с уважением Сергей Витальевич.
Клиника мне понравилась, проходила мед. осмотр для работы.
Здоровья,успехов,благополучия Вам.
Однажды Пифагор сказал: «Делай великое, не обещая великого» Спасение жизни людей без лишних слов и обещаний суть профессии врачей. Ведь мы не знаем, что нам уготовано и даже врачи профессионалы не могут на сто процентов уверены в успехе лечения. Но при этом почти всегда делают максимум возможного для лечения людей.
А положительный результат всегда делает счастливыми пациента, его близких и врача!
«Великими врачами могут быть только проницательные умы»!
Гельды Батырович
Спасибо за добросовестную работу, отношение ко мне с искренним уважением.!
В.Анастасия.
Развод на деньги, бородавки не удаляют.
Разочарованы полностью.
Пришли на 4d УЗИ, в итоге: никаких положительных впечатлений… ужасный осадок… выброшенные деньги оказалось за неоказанную услугу — мы не получили того, что ожидали, а ожидали то, что заявлено на официальном сайте клиники.
Согласны со многими отзывами: ужасный гардероб, нет места посидеть, персонал… оставляет желать лучшего, даже в наших поликлиниках и то есть более приятные работники, никаких чеков, документов об оплате, а также договоров на оказание услуг…
Хотели воспользоваться предложениями по акции, но больше в эту шаражкину контору ни ногой… а учитывая, что их рекламы висят по всем городу, то всех будем отговаривать от услуг данной клиники.
Вот мой правдивый, ненадуманный отзыв. Делайте работу над ошибками.
Спасибо за такое отношение к своим клиентам!
В определенный момент, выслушивая что конкретно меня беспокоит, мне показалось что врач чуть не ЗАСМЕЯЛАСЬ. А потом сказала (цитирую): «Если у вас всё и правда так как вы говорить, то вам придется всю жизнь пить таблетки, вы это понимаете? ». Далее после часовой непродуктивной беседы в результате которой я только чувствовала себя всё хуже и хуже, под конец она выдала следующее: «Это вам нужно в другое место там где всякие наркоманы и алкоголики» и дала мне адрес этого места. После этого я пользовалась услугами другого психотерапевта, пыталась помочь себе сама, консультировалась с разными людьми. И сейчас у меня всё относительно хорошо и я точно знаю, что мне не нужно «всю жизнь пить таблетки».
Единственное хорошее, что я получила от этой истории — это то, что если эта женщина работает психиатром и не краснеет, то у меня уж точно всё в жизни получится.
Непременно приду еще раз)
Всех благ и процветания!
Хочу выразить благодарность врачу Гревцовой за отношение к пациентам. Отнеслась к нашему ребенку и его капризам очень внимательно и хорошо. Поздравляю с новым годом ее и коллектив центра.
Спасибо огромное администраторам за грамотную консультацию по телефону и очень быстро и вежливо обслужили на рецепшен. В центре очень приятная новогодняя атмосфера. Желаю процветания в новом году.
Делала УЗИ у доктора А.Г.Кравчук, очень благодарна за высокий профессионализм, сердечное отношение и качественное обслуживание.
Выражаем благодарность всем врачам за внимательные отношения к клиентам.
Невролог Воеводин Александр Владимирович. Хочу выразить благодарность врачу за квалифицированный прием. Делая ЭЭГ моей дочери 10 лет. Крайне трудно делать ребенку. Спасибо за терпение. За мной было трое человек на прием, врач не успевал всех принять и был крайне уставшим (еще бы 60 человек за день!). Просьба к администрации записывать меньше пациентов в день к врачу, чтобы каждому можно было уделить нужное время.
P.S.: самый отвратитедьный персонал на ресепшене! Вы-первое впечатление о клинике! Вы разговариваете по телефону по 20 минут, обслуживая клиента и без этого по 30 минут! Забываете с кем вы только что разговаривали! С Вами уже сразу не хочется иметь дело, когда видишь как Вы разговариваете с переди стоящими в очереди! В нашей очереди все было крайне не довольны этой забегаловкой, а не частной клиникой. Все ушли со злостью и матами! Поставьте свой персонал на место! И ещё все эти хорошие отзывы куплены, тут нечего сказать ничего хорошего про клинику. Хуже места ещё не видела!
Мы разберемся в ситуации, а так же сделаем все возможное, чтобы не допустить подобного в будущем. Надеемся, что в следующий раз Вас порадуют не только низкие цены, но и качество обслуживания. Спасибо.
Прием ведут врачи всех необходимых областей медицины, в том числе, редких специализаций. Записаться к ним на прием можно в удобное для вас время – и без очередей. Сдать анализы и пройти нужные исследования можно сразу в одном месте.
«Диона» — это медицинская клиника для всей семьи. На ее базе открыто детское отделение, где среди других специалистов, прием ведет замечательный детский невролог с большим опытом практической помощи маленьким пациентам от 0 до 18 лет с нарушениями маторики, тонуса, осанки, задержки речи, головными болями, нарушениями сна, рассеянности и многого другого до консультирования при различных формах ДЦП.
Клиника «Диона» — это замена государственной медицине, за которой не нужно далеко ходить. Всего 5 минут езды от станции метро «Пр. Большевиков», недалеко от КАД. Рядом удобная автомобильная парковка.
Нужно было УЗИ малого таза и заключение маммолога перед операцией. Оказалось что это один и тот же человек, но и еще у меня спрашивает: «Вам что нужно что бы было написано?», «Мне нужно, что бы как есть!» А потом начал развод на деньги, что мне нужно еще УЗИ щитовидки и т.д. и т.п
Из плюсов есть только то, что в конце концов УЗИ это сделали.
Из минусов, поехали:
1. неверный диагноз. Напугали её страшными узлами, мол типа такого не должно быть, а у вас там узлы и это плохо. (Через неделю, более квалифицированный врач в университете МАПО видел ту же картину и доходчиво объяснил что это вполне нормальное явление (они не увеличены и не воспалены) и ничего с этим делать не надо).
2. не до конца понятная русская речь. Врач, по внешней оценке, был приездом из Средней Азии, и местами возникали сложности в понимании языка.
3. направление на другое УЗИ. После процедуры УЗИ в дионе врач направил на такое же УЗИ щитовидки в другое место на другой УЗИ аппарат, который по другому как-то показывает. Какой и как именно понять не получилось вследствие п.2. Т.е. в диону можно было и не ходить.
Впечатление: «шараж-монтаж» во внешне привлекательной обёртке.
Хороший уролог — очень положительный врач, дала нужные рекомендации, сделали УЗИ сразу.
ЛОР помог ребенку когда в дет. поликлинику не прорваться было. Делали и кукушку и просто лекарство назначили через пол-года, когда повторно непроходимость заложенности была. Все помогло, хотя ЛОР — молодой парень.
Мою карточку медицинскую с анализами потеряли.
Мед комиссию на авто проходить не понравилось — очередей много и долго, еще и в диспансеры пришлось самостоятельно ехать.
Александр
Закроемся через 7 час. 13 мин.