Отзывы

Написать

  • Елизавета Игоревна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 декабря 2020 в 15:30
    Мы от компании своей сдаем тест на коронавирус каждые 2 недели в Дионе. Могу отметить, что процедурный кабинет всегда чистый. Нравится, что услуги оказывают быстро. Медбрат, который проводил сбор анализов, был тактичным и любезным со мной. Я получила результаты оперативно, всего за 2 дня, на почту электронную. На ресепшене встретили любезно тоже.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 декабря 2020 в 10:05
      День добрый, Елизавета Игоревна! Благодарим за отзыв.
      Нам приятно, что вы остались довольны обращением в медицинский центр. Обещаем и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Наши специалисты всегда готовы оказать профессиональную помощь всем, кому она необходима. Также хотелось бы пожелать вам только самого крепкого здоровья! С уважением, администрация медицинского центра Диона.
      0 0
      Ответить
  • Антонина К. написал про специалиста Никиту Игоревича Геращенко 15 ноября 2020 в 20:44
    Самые замечательные впечатления о докторе. Попала к нему по рекомендации балетных друзей. Никита Игоревич прооперировал мой перелом в самом лучшем виде. Заботливое и чуткое отношение. Профессионализм. Очень рекомендую
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    1 0
    Ответить
  • Олег оценил на
    написал 8 мая в 14:58
    Достоинства
    Нет
    Недостатки
    Звонишь по телефону на сайте, поднимает наглая, не культурная женщина, которая не чего не знает. Зачем таких сожают и только швабру в руки.
    По сравнению с другими клиниками где вежливый персонал отвечает суда даже не охота обращаться. Хуже не куда
    Дата оказания услуги
    08.05.2021
    Описание специалиста
    Справочная
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Олег.
      Спасибо за отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Приносим свои искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Уверяем вас, что мы стараемся быть максимально тактичными с каждым пациентом. В любом случае, мы проведем работу с сотрудниками регистратуры. Крепкого вам здоровья и всех благ!
      С уважением, Медицинский центр Диона на проспекте Луначарского.
      0 0
      Ответить
  • Вероника оценил на
    написал 6 мая в 22:37
    06.05.21 Пришла сдать кровь из вены, взяли просто ужасно, больно, грубо. Вышла в коридор кровь не останавливалась, начало ломить всю руку. Попросила сделать компресс, наложила грубо тыкая ватой, очень сильно затянула. Приехав домой поняла что рука не проходит. Очень сильно болит, покраснела, образовались гематомы. Позвонила в клинику, мне предложили приехать назад к травматологу. Почему к травматологу до сих пор не понятно. (а это очень далеко). Приехала, он посмотрел, сказал: я то думал у вас вся рука синяя, а тут ерунда. Купите мазь и все пройдёт. Потратив время, деньги, и вообще веру в такие частные организации, приехала назад ни с чем. Рука очень сильно болит, а это бывает когда протыкают вену. И почему я должна покупать сама какие-то мази, мне даже деньги не вернули за такой забор крови. Непрофессионализм полнейший. Буду обращаться в Роспотребнадзор о проверке данной организации и профессионализме таких вот врачей. Госуслуги тоже получат информацию о данной организации.
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 мая в 6:43 , отредактирован 19 мая в 4:31
      Вероника, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о центре. Сотрудники центра — квалифицированные специалисты, обладают знаниями и опытом в соответствии с занимаемой должностью. Профессионализм сотрудников подтвержден уполномоченными на то организациями. Вы можете связаться с нами по телефону, указанному на странице. Детально разберемся в произошедшей ситуации и вместе с вами найдем наилучшее решение.
      С уважением, Медицинский центр Диона на проспекте Луначарского.
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 14 сентября 2020 в 11:29
    Достоинства
    Достоинств нет никаких
    Недостатки
    Персонал грубый, организация прохождения мед.осмотра плохая.
    Дата оказания услуги
    14 09.2020
    Описание специалиста
    Мед.комиссия
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 сентября 2020 в 7:59
      Добрый день, Юлия!
      Огромное вам спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны организацией проведения медицинских осмотров и отметили грубость сотрудников при общении с пациентами. По вашему обращению будет проведена работа с коллективом, направленная на улучшение коммуникативных навыков и повышение качества обслуживания. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. Будьте здоровы!
      С уважением, Медицинский центр Диона на проспекте Луначарского.
      0 0
      Ответить
  • Милена оценил специалиста этого места Виталия Александровича Компаница на
    написал про специалиста 13 июля 2020 в 9:19
    Очень добрый, грамотный доктор, будем обращаться ещё
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Милена! Спасибо за оставленный отзыв.
      Нам приятно, что вы остались довольны обращением к одному из наших лучших специалистов. Потребуется квалифицированная помощь – ждём вас. С пожеланиями всего наилучшего, администрация медицинского центра Диона.
      0 0
      Ответить
  • Нина оценил специалиста этого места Александра Анатольевича Здора на
    написал про специалиста 5 июня 2020 в 11:10
    Пришла к Здор А.А. на прием по время беременности с болями в спине. В ЖК мне так же сказали взять заключение невролога по поводу возможности эпидуральной/спинальной анастезии, так как у меня а анамнезе позвоночные грыжи. Здор А А. Не провел даже осмотр, никакой диагностики не было. Посоветовал от болей гомеопатическю мазь, а по поводу анестезии заключение не дал, аргументируя тем, что он не анестезиолог. В итоге заплатила за его прием 1600 руб. в СМ-клиник, и ушла без ничего. Без осмотра, без диагностики, без медицинского заключения.
    2 0
    Ответить
    • Добрый день, Нина. Спасибо за ваш отзыв.
      Александр Анатольевич – прекрасный и опытный специалист. Доктор ведет прием в нескольких медицинских центрах и, хоть вы были в другой клинике, мы крайне удивлены, что вы остались недовольны его работой.
      Однако мы не оставим ваше сообщение без внимания. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли разобраться в случившемся.
      С уважением, Медицинский центр Диона на проспекте Луначарского.
      0 0
      Ответить
  • Фарида оценил на
    написал 30 мая 2020 в 21:04
    Достоинства
    Достаточно, быстро проходишь всех специалистов для санкнижки, но есть и очереди
    Недостатки
    Портят документы, оригиналы прививочных сертификатов присоединили степлером к их книжке без согласия. Если их отсоединить получаешь большие дырки в бумаге, которой больше 20 лет
    Дата оказания услуги
    Май 2020
    Описание специалиста
    Врачи медцентра
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Фарида.
      Мы приносим вам извинения за неудобства, доставленные скреплением документов о состоянии здоровья. Данные меры позволяют избежать утери полученных справок и продиктованы исключительно заботой персонала о сохранности документов пациента. Обещаем передать информацию об испорченных документах и попросим рассмотреть другие варианты бережного скрепления документов. Большое спасибо за то. что отметили быстрое прохождение медицинского осмотра. Будем очень рады заботиться о вашем здоровье. Вас каждый раз ожидают высокий уровень обслуживания, индивидуальный подход и компетентность специалистов!
      С уважением, Медицинский центр Диона на проспекте Луначарского.
      0 0
      Ответить
  • Евгений оценил на
    написал 16 мая 2020 в 14:22
    Вынужден был обратиться в эту «шарашкину контору», чтобы пройти профосмотр для трудоустройства. Сам профосмотр прошел довольно странно: электроэнцефалограмму не сняли, потому что медсестра не умеет. Врачей на рабочих местах не было. Когда придут — сказать не могли. Пришлось ждать. Сотрудники были без масок и перчаток в период пандемии. Пациентам не измеряли при входе температуру. То есть в тесных коридорах высокий шанс заразиться любой инфекцией. Обещали позвонить по готовности заключения. Спустя 2 недели вестей из центра не было. Позвонил сам. В первый день мне рекомендовали звонить после 2-х часов дня. После 2-х часов дня никто не отвечал. Висел «первый в очереди» больше часа. На второй день девушки на ресепшен так же рекомендовали звонить попозже, а потом не брали трубку. Чудесным образом на звонок ответили после претензии, которую высказал, обратившись в головной офис «Дионы». Оказалось, что заключение было готово уже давно. Выдавала мне его та же девушка с ресепшен, которая просила перезвонить позже и не владела информацией. Точнее не хотела работать. Надеюсь, больше не придется обращаться в эту контору.
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Евгений.
      Спасибо, что нашли время для написания отзыва. Для нас по-настоящему важен каждый комментарий. Сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление о нашем медицинском центре. Будем благодарны, если вы уточните дату и время вашего визита. Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию и иметь возможность принять соответствующие ей меры. Заранее спасибо!
      С уважением, Медицинский центр Диона на проспекте Луначарского.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий Евгеньевич К. оценил на
    написал 9 февраля 2020 в 0:28
    Сказать, что клиника работает плохо — ничего не сказать. 24 января 2020 г. моя девушка, Якушенко Мария Сергеевна, проходила психиатрическое освидетельствование в филиале на пр. Луначарского 21. В окошке внизу, где происходит выдача документов, ей сначала сказали, что справка будет готова в течение 5 дней. Когда 5 дней прошли, а справка так и не была готова, на ресепшне ей объяснили, что на самом деле справку делают в течение 7—10 дней и удивились, кто ей назвал цифру в 5 дней? Уже и обещанные 10 дней прошли, а справка до сих пор не готова. Девушку без неё не берут на работу в детский сад. Из клиники обещали ей позвонить, сообщить о готовности, никто так и не позвонил, хотя 2 недели прошли в режиме ожидания. Я лично приезжал в филиал разобраться. Окошко выдачи документов на 1 этаже было, как обычно, закрыто. На ресепшне мне объяснили, что туда должна вот-вот подойти девушка, но сейчас её нет и попросили подождать 5 минут. Девушка явилась только через полчаса. Оказалось, это та самая девушка, которая сидела наверху в холле, недалеко от ресепшна, в своём телефоне, в то время как я терпеливо ждал внизу, опаздывая на работу, пока кто-нибудь подойдёт. При этом девушка была явно недовольна, что её вынудили спуститься вниз из-за моего обращения. Если руководство заведения читает комментарии, то хочется задать ему несколько вопросов: 1. Сколько недель, месяцев или лет нужно ждать ещё результата психиатрического освидетельствования? 2. Почему в вашей клинике так долго делают эту несчастную справку, тогда как в других клиниках выдают результаты психиатрического освидетельствования в тот же день? Я сам проходил психиатрическое освидетельствование в клинике летом прошлого года по направлению от работодателя. В тот же день мне выдали результаты. 3. Согласно ли руководство Дионы возместить моей девушке материальный и моральный ущерб в том случае, если её не возьмут на работу по вине клиники, из-за своевременной неготовности справки? Буду благодарен за ответы. Надеюсь также, что в дальнейшем связываться с вашей клиникой нам больше никогда не придётся.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 февраля 2020 в 16:57
      Уважаемый Дмитрий Евгеньевич, здравствуйте. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Описанная Вами ситуация требует нашего непосредственного вмешательства. Однако вынуждены Вас предупредить, что при всем своем желании мы не имеем права общаться с Вами, если вы не являетесь доверенным лицом Марии Сергеевны и не имеет доверенности, подтвержденной нотариусом. Но мы будем рады, если она лично обратится в наш медицинский центр. Уверены, что можно найти решение любой проблемы! Всегда Ваши, администрация медицинского центра «Диона».
      0 2
      Ответить
  • Максим написал про специалиста Евгения Сергеевича Уварова 3 февраля 2020 в 12:32
    Проходил профосмотр,прошел за 3часа,на ресепшен стоишь минут по 20,психиатр Уваров ставит диагноз за 3 минуты и отправляет за справкой в ПНД, зачем он тогда нужен? В ПНД естественно выдали справку здоров.
    1 1
    Ответить
    • Добрый день, Максим. Спасибо за обратную связь. Искренне огорчены, что Вы остались недовольны нашей клиникой. Обязательно передадим всю информацию руководству и проведем дополнительную проверку работы сотрудников. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
  • Станислава написал про специалиста Руслана Александровича Тихомирова 25 января 2020 в 11:32
    Отличный специалист. Всё конкретно и подробно объясняет. Приятный в общении.
    1 0
    Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 19 января 2020 в 17:08 , отредактирован 20 января 2020 в 6:57
    18.01.20 посетила клинику на Луначарского 21 с ребенком. Абсолютно некомпетентный персонал на рецепции. Девушка в розовом джемпере была, очевидно, врервые на своём рабочем месте. Не знает название процедур, не владеет стоимостью услуг. Я пришла на приём с ребёнком, предварительно позвонив в клинику с целью записаться. Сказали, приходите, врач примет без записи. По приходу выяснилось, что запись была нужна. На двери специалиста объяаление: «Приём с детьми вне очереди». Администраторы на рецепции даже не вспомнили об этом. Ожидали в очереди 30 минут, когда уже нужно было заходить к врачу, администратор вдруг вспомнила, что пациентам нужно заполнить договор, что вызвало задержку приёма. По результатам приёма не могли выдать кассовый чек. Что-то у них сломалось....
    Зато на весь холл играет магнитофон, девушки отдыхают и расслаблчются… Ни разу не встречала в платных клиниках такого нахального и безразличного отношения к пациентам.
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 января 2020 в 12:16
      Уважаемая Татьяна, добрый день. Большое Вам спасибо за отзыв, мы ценим Ваше внимание к своей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Мы обязательно проведем беседу с сотрудниками регистратуры и сделаем все возможное, чтобы их работа в дальнейшем не вызывала нареканий. Желаем Вам и Вашему ребенку только самого крепкого здоровья. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь! Всегда Ваши, администрация медицинского центра «Диона».
      0 1
      Ответить
  • Галина Федоровна написала 26 ноября 2019 в 20:06 , отредактирован 26 ноября 2019 в 22:37
    Я отправляла отзыв о том, что, когда пошла на прием, то мне не оформили документы об оказании платных услуг и не дали чек. Переговорила с заведующей и та клятвенно заверяла, что это, вероятно, случайность и она переговорит с персоналом. Переговорила. 26 состоялся прием и опять все повторилось. Мне не оформили договор об оказании платных услуг и не пробили чек. Вероятно, заведующую никто не слушает в этой клинике, почитайте все отзывы, что здесь творится. Вы вынуждаете людей обращаться в прокуратуру.
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 ноября 2019 в 15:27
      Добрый день, Галина Федоровна! Спасибо за отзыв. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы не только искренне сожалеем, но и крайне удивлены тем, что описанная ситуация имела место. С каждым пациентом медицинского центра заключается договор на оказание платных медицинских услуг в письменной форме. Его наличие является обязательным условием предоставления услуг. Один экземпляр договора передается пациенту вместе с чеком об оплате услуг. Пожалуйста, сообщите нам свои ФИО, чтобы мы могли идентифицировать Вас как пациента, передать информацию руководству и принять соответствующие меры к ответственному сотруднику. С уважением и пожеланиями крепкого здоровья, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
  • Галина оценил на
    написал 12 ноября 2019 в 15:19 , отредактирован 12 ноября 2019 в 16:35
    Обратилась впервые. Врач принял быстро и квалифицированно, впечатление от врача осталось хорошее. Холтер тоже поставили хорошо. НО!!! В регистратуре не спросили документов, не оформили карточку и не дали чеков на сумму 5700 рублей. Больше в эту клинику не обращусь. Интересно, кому я подарила свои деньги? Их интересуют только мед. осмотры, с остальными больными не умеют и не хотят работать, Прочитала очень много отрицательных отзывов. Но не дают чеки — это ужу что-то!!! Ни ногой больше сюда. Буду обращаться по поводу чеков в министерство здравоохранения, а лучше в прокуратуру, чтобы было не повадно.....
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 ноября 2019 в 22:16
      Добрый вечер, Галина. Спасибо за отзыв. Нам важно каждое мнение. Мы крайне удивлены сложившейся ситуацией. Обязательно передадим всю информацию руководству и проведем дополнительную проверку. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С наилучшими пожеланиями, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
  • Галина оценил на
    написал 12 ноября 2019 в 14:59 , отредактирован 12 ноября 2019 в 19:25
    12 ноября была записана на Луначарского 21. У меня не спросили документов, не завели карточку и после оплаты не дали чеки.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 ноября 2019 в 22:17
      Добрый вечер, Галина. Спасибо за отзыв. Нам важно каждое мнение. Мы крайне удивлены сложившейся ситуацией. Обязательно передадим всю информацию руководству и проведем дополнительную проверку. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С наилучшими пожеланиями, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
  • Екатерина написал 7 октября 2019 в 17:24 , отредактирован 7 октября 2019 в 20:36
    Были у доктора Геращенко Н.И.3 раза))Диагноз Бурсит бедренной кости,со слов доктора Геращенко!Сделали 2 блокады))также всё болит нога))Обратились к другому опытному со стажем врачу,сделали мрт поясничного отдела))Другой диагноз!!!Не обращайтесь!
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 октября 2019 в 9:51
      Здравствуйте, Екатерина! Спасибо Вам за отклик. Мы огорчены Вашим комментарием. Никита Игоревич — грамотный специалист, постоянно совершенствующий свои знания и профессиональные навыки. Обязательно проведем внутреннюю проверку, чтобы разобраться в возникшей проблеме. Просим Вас уточнить персональные данные и дату визита к врачу. Приносим извинения за доставленные неудобства. С пожеланиями здоровья, администрация медицинского центра «Диона».
      0 2
      Ответить
  • Каролина написал 4 октября 2019 в 20:33 , отредактирован 4 октября 2019 в 21:44
    Ходила по акции на чистку зубов. Вылетела коронка на следующий день. с диспетчером соединялись полдня, сказали свяжут с администрацией. Не перезвонили, потом внезапно оказалось, что менеджера никто не известил. Он ушел, ждите до понедельника. Требую немедленного разговора с менеджером, потому что данный сервис не соответствует никакой организации, тем более крупной, сетевой.
    И возмещения ущерба, или исправления дефектов
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 октября 2019 в 11:26
      Здравствуйте, уважаемая Каролина. Благодарим Вас за отзыв, нам важно услышать каждое мнение. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы настоятельно просим Вас дождаться понедельника! Постараемся найти решение возникшей проблемы. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
  • Павел написал 17 сентября 2019 в 12:52
    Плохой мед. Центр,на ресепшене вообще не шевелится никто, в очеди по 30мин стоишь.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 сентября 2019 в 15:20
      Здравствуйте, уважаемый Павел. Благодарим Вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о работе Центра. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Постараемся в дальнейшем соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям. Вы всегда можете рассчитывать на нашу квалифицированную медицинскую помощь! С наилучшими пожеланиями, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий написал 7 сентября 2019 в 10:43
    Проходил профосмотр от организации. Это самый ужасный профосмотр в жизни. Долгие очереди, хамство. Сколько не жалуйся — руководству плевать. Не советую идти сюда.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 сентября 2019 в 8:59
      Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо Вам за то, что написали о проблеме, с которой столкнулись при обращении в наш центр. Приносим свои извинения. Мы провели профилактическую беседу с коллективом и приняли меры, которые позволят исправить ситуацию. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
      0 1
      Ответить
  • Александр Абдулов написал 23 августа 2019 в 19:20
    Вкратце если то, 6 врачей 6 часов, если не наглеть и не занимать везде очередь и драться за места, неплохо, регистратура 1 человек 10 минут

    Все кабинеты на распашку, где то люди лежат без одежды, а тут «тук тук можно к вам»
    Нарколог заставляет всех писать в своём журнале, может это конечно приколы профессии, но он даже не смотрит почерк, невролог в 8 кабинете единственная личность которая порадовала, как только зашёл сразу стресс прошёл(не помню его ФИО но похож на казаха)
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 сентября 2019 в 18:35
      Александр, здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столь длительное время провести в очереди, а прием в некоторых кабинетах сопровождался дискомфортом. Мы внимательно разберемся и примем все необходимые меры, чтобы впредь обращение в медицинский центр было комфортным на каждом этапе. Слова благодарности от Вашего имени с огромным удовольствием передадим врачу неврологу. Желаем крепкого здоровья! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
  • Виолетта написал 12 августа 2019 в 15:13 , отредактирован 12 августа 2019 в 17:51
    УЖАСНЫЙ МЕД ЦЕНТР
    Очередь не двигается СОВСЕМ я тут три часа уже,прошла два врача
    Врачи принимают ооочень медленно,либо их вообще нет на месте,какие -то постоянно перерывы это кошмар,весь день тут торчать! Это как вообще,нормально???
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 августа 2019 в 23:52 , отредактирован 21 августа 2019 в 16:49
      Добрый вечер, Виолетта. Спасибо, что нашли время и оценили работу нашей клиники. Нам важно мнение каждого пациента. Обязательно проведем проверку и примем все необходимые меры, чтобы впредь такого не повторилось. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
      0 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 20 июля 2019 в 15:04
    Ужасно все долго! Проходил мед. комиссию. 4-х врачей проходил. 3часа.ещё и денег заплатил! Не рекомендую.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 июля 2019 в 21:46
      Здравствуйте! Спасибо Вам за отклик. Примите наши извинения за долгое ожидание. Мы обратим особое внимание на данную проблему и примем соответствующие меры, которые позволят повысить уровень обслуживания. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила на
    написала 8 июля 2019 в 11:47 , отредактирован 8 июля 2019 в 13:20
    Полная безолаберность и безответственность, сотрудник данного кабинета отсутствует 40 мин.
    Проходила, мед комиссию стоимостью 2550, в центре Диона, в регистратуре очень плохая организованнасть, медленность, там подождите тут посидите, я готова переплатить пару тысяч лижбы работали немного побыстрее
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 июля 2019 в 21:37
      Добрый вечер, Наталья! Спасибо Вам за внимание к работе нашего центра. Пожалуйста, примите извинения за доставленные неудобства. С коллективом проведена профилактическая беседа и приняты необходимые меры, для того, чтобы подобная ситуация не повторилась. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
  • НатальЯ оценила на
    написала 24 июня 2019 в 14:54
    Недавно я была в этом центре оформляла детскую карту все понравилось,но на следующий день мне нужно было довести анализ ребёнка так вот встретила меня процедурная медсестра с хамством грубая наглая куда смотрет руководство не кому не советую ходить мне очень хотелось попасть к директору
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 июля 2019 в 13:40
      Наталья, добрый день. Спасибо за предоставление обратной связи. Мы огорчены и удивлены отзывом. Приносим свои искренние извинения за грубость. Надеемся впредь только радовать Вас доброжелательностью и вниманием. Желаем Вам крепкого здоровья! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
      • Алла написал 7 августа 2019 в 0:05
        Здравствуйте.Также сегодня были в вашем центре,проходили мед.комиссию и столкнулись с хамством и грубостью процедурной мед.сестры,чему были крайне удивлены.Заплатили деньги еще и встретила нас во 2 каб.грубая и недовольная женщина.Так портить репутацию центра!!!!
        0 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 29 сентября 2019 в 6:37
          Здравствуйте, Алла! Спасибо Вам за то, что поделились впечатлением о визите в наш центр. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы напомнили сотрудникам их должностные обязанности и правила общения с пациентами. Всегда к Вашим услугам. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
          0 0
          Ответить
  • Екатерина оценил специалиста этого места Анну Эдуардовну Гаранину на
    написал про специалиста 6 июня 2019 в 12:38
    Была на приеме у Анны Эдуардовны, всё объяснила и дала грамотные рекомендации! После начала лечения самочувствие сразу улучшилось! Спасибо большое, буду обращаться еще!
    1 0
    Ответить
  • Анастасия Алексеевна оценила на
    написала 21 мая 2019 в 11:22
    Я работаю в детском саду, каждый год наше учреждение заключает договор на профосмотр с медицинским центром Диона. Нужно отдать должное менеджеру Наталье Георгиевне Савва. Всегда все отлично организовано, врачи приезжают знающие, а не как обычно в поликлиниках. Здесь не надо доказывать, что ты болен. Нет никаких проволочек, не нужно заполнять кучу бумажек, все уже подготовлено. Наталья Георгиевна выдает сразу карту и объясняет, что и как надо делать, всегда можно обратиться с вопросами. Народу в организации конечно много, но ни разу не было скандалов и истерик, все вопросы решались сразу. Безусловно это огромная заслуга менеджера. Умение работать с любыми людьми, спокойствие и доброжелательность, в общем огромное ей спасибо за это. Но больше всего я благодарна за совет, можно сказать она меня спасла. Мой сын недавно переболел гайморитом и как назло снова подхватил сопли, делать рентген совсем не хотелось и она посоветовала пройти Узи пазух носа у Васильевой Наталье Алексеевны. Оказывается это альтернатива рентгену, хотя никто из врачей поликлиники ни разу не сказал об этом!!! Мы записались в центре, и честно говоря я была в восторге от этого врача!! Любая мама знает, что хороший врач – это находка!! И я советую его всем у кого проблемы! Очень внимательная, доброжелательная и видно сразу специалист в этой области. Прежде чем сделать узи она поговорила и осмотрела ребенка. В первые за 8 с лишним лет я узнала что у него сломан нос!!! Почему другие врачи не видели это сложный вопрос… В общем врач мне показала результаты узи и объяснила на пальцах что и как, дала рекомендации и объяснила как действовать в экстренных случаях. Спасибо ей огромное за профессионализм!!! Теперь в случае чего я знаю куда бежать!
    1 0
    Ответить
    • Анастасия Алексеевна, здравствуйте. Большое спасибо вам за отзыв и теплые слова! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценила на
    написала 27 апреля 2019 в 17:28
    Оценить профессионализм врача не удалось, попросту не стала ожидать своей очереди, хотя и приехала по записи в определенное время. Приехала специально заранее, что б успеть заполнить анкету, далее оказалось, что меня записали на время, в которое проводится проветривание кабинета, плюс огромная очередь для профосмотра, люди чуть ли не в драку пытались попасть в кабинет. Перед мной было 3 человека, администратор на ресепшене сказала подождать — меня вызовут, но 3 человека по очереди прошли, а меня так и не вызвали, далее врач вышла из кабинета, закрыла его на проветривание и ушла. В итоге я просто поехала в другой медцентр. Не организована работа медцентра, большая толкучка из людей на профосмотры
    3 0
    Ответить
    • Приветствуем Вас, Юлия! Благодарим за обратную связь. Примите, пожалуйста, извинения за доставленный дискомфорт и столь длительное ожидание приема. Сожалеем, что Вам не удалось оценить профессионализм доктора. Спасибо, что обратили наше внимание на существующий пробел в организации записи. Будет проведена оптимизация работы центра на каждом этапе, чтобы предотвратить повторение подобных неприятных ситуаций в дальнейшем. Желаем Вам крепкого здоровья! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила на
    написала 23 апреля 2019 в 0:16 , отредактирован 23 апреля 2019 в 4:53
    Была на приёме в октябре, отзыв пишу только сейчас.
    Пришла на УЗИ молочной железы с желанием просто получить заключение по УЗИ.
    Ошибочно диагностировали мастит (при явной опухоли 1х1 см).
    Далее без предупреждения доктор начала выписывать схему лечения, за что впоследствии, опять же без предупреждения, с меня взяли дополнительные 1000 р. А отказываться было якобы уже поздно.
    После приёма прописанных антибиотиков опухоль, конечно, не прошла…потом уже проблема была решена с другими врачами.
    1 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Анна. Большое спасибо за отзыв. Мы искренне сожалеем, что Вы остались недовольны работой специалиста нашего медицинского учреждения. Обязательно проведем внутреннюю проверку и примем меры. Приносим глубочайшие извинения. Желаем крепкого Вам здоровья! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
  • Староверова Ирина Михайловна оценил на
    написал 19 апреля 2019 в 16:06 , отредактирован 19 апреля 2019 в 19:14
    Отвратительная клиника!!!
    Начиная от ресепшена,кончая очередями к специалистам!!!
    Ничего не организованно!!! У каждого кабинета доходит почти до драки!!!!
    Анализы сдать невозможно!! На приеме одна спящая красавица которая принимает каждого по 10 минут,при этом каждые полчаса уходит на 10 минут которые тоже длятся полчаса.
    На ресепшене замки, с вопросами лучше не обращаться!!!!
    Отвратительная клиника!!! Больше сюда ни ногой!!! И всем знакомым скажу что не стоит сюда обращаться!!!!
    В обыкновенной районной поликлинике можно пройти осмотр гораздо быстрее.
    2 0
    Ответить
    • Ирина Михайловна, добрый день. Спасибо за обратную связь. Мы искренне сожалеем о том, что Вы остались недовольны работой клиники и ее специалистов. Проведем проверку и примем меры по улучшению качества обслуживания. Приносим свои извинения. Желаем крепкого Вам здоровья! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
      2 1
      Ответить
  • Мила Хованская оценил специалиста этого места Анну Эдуардовну Гаранину на
    написал про специалиста 13 апреля 2019 в 13:46
    Анна Эдуардовна Гаранина, в очереди в ее кабинет простояли с сыном более часа, несмотря на то, что пациенты с детьми могут проходить без очереди. На просьбу внести заключение невролога на лист пмпк (без выдачи протокола осмотра) попросила оплатить полноценную консультацию, которая предполагает выдачу протокола осмотра. После чего мы дополнительно потратили 15минут на выяснение значений услуг в прайсе с девушкой на ресепшне, которая таки достучалась до Анны Эдурдовны и объяснила ей мою правоту, и аллилуя спустя полтора часа мы таки получили ее запись в своем листке пмпк, которую она внесла исключительно с моих слов, без малейшего осмотра ребенка. ПРОСТО СУПЕР. Советую Анне поприсутствовать на осмотре других специалистов в данной клинике и поинтересоваться чем отличается медицинское освидетельствование ребенка для пмпк от проставления записи со слов родителя. И было бы неплохо поинтересоваться перечнем услуг в прайсе клиники, и в случае своего несогласия с установленными ценами на услуги решить вопрос с собственным руководством, а не клиентом, заранее оплатившим услугу по прайсу.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Медицинский центр Диона написан 10 мая 2019 в 11:46 , отредактирован 11 мая 2019 в 5:38
      Добрый день, Мила. Большое спасибо за отзыв. Мы приносим Вам свои извинения за то, что не смогли оправдать ожидания. С Анной Эдуардовной Гараниной будет проведена беседа и переданы все Ваши претензии. Желаем крепкого здоровья! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 6 апреля 2019 в 15:22
    Пришла пройти плановый медосмотр в субботу! Стоматолога нет, аппарат УЗИ один забрали, во втором кабинете, где написано профосмотр через одного платного, смотреть отказались, сказали приходите в другой день! А я работаю с утра до вечера, просто возмутительно! Зачем тогда выигрывать тендер! Я сама медик и была возмущена таким отношением!
    4 0
    Ответить
    • Юлия, добрый день! Благодарим Вас за предоставление обратной связи. Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства, связанные с форс-мажорными обстоятельствами. Нам очень жаль, что мы не смогли Вас принять. Просим вас связаться по номеру телефона, указанному на сайте для уточнения даты и времени записи. С персоналом будет проведена беседа. Мы дорожим каждым пациентом. Надеемся, что Вы останетесь в числе наших довольных пациентов. С пожеланиями всего наилучшего, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
  • Юлия. оценил на
    написал 21 марта 2019 в 20:25
    В мед. центре на Луначарского ужасные администраторы! Жаль не обратила внимание на бэйджи. Просто отвратительное обслуживание! Одна ела сидела на ресепшене,крошки в разные стороны. Вторая девушка(светленькая) вообще ужас! Грубиянка!Никакой конкретной информации по заданному вопросу не получаешь. Смотрят как на дуру!!!!Это ужас!!! Никогда больше не приду! Посещаешь платные центры,чтобы избежать очередей и получить качественное обслуживание, а получаешь просто испорченное настроение на весь день! Даже и проходить анализы не стала, развернулась и ушла! Ужас!
    5 1
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 11 июня 2019 в 16:20
      Администраторы у нас хорошие так что не говорите
      0 3
      Ответить
      • Алина Навлютова написала 26 апреля в 19:59
        Администраторы у вас хамки. Культуры общения никакой, надеюсь они уволятся или их уволят как можно скорее, чтобы не портить настроение адекватным людям, которые приходят в частную клинику и платят деньги за услуги, а не за хамство.
        0 0
        Ответить
    • Анонимный пользователь написал 11 июня 2019 в 16:19
      День добрый администаторы
      0 0
      Ответить
    • K написал 31 марта 2019 в 11:02 , отредактирован 31 марта 2019 в 13:01
      Согласна, что администраторы никуда не годятся! Разговаривать и общаться с людьми абсолютно не умеют. Услышав в телефонной трубке: » Здрасьте!» — я поняла, что в «Диону» обращаться не следует.
      4 0
      Ответить
  • Анна написал 20 марта 2019 в 7:47
    Делала мед.книжку.Прошло две недели,книжка всё ещё не готова. На звонки слышно только один ответ,перезвоните завтра. Всё бы ни чего, но из за них не могу устроиться на работу,без книжки не берут.Честно думала клиника поответственней.Знакомая так же проходила там мед.комиссию,так её книжку там вообще потеряли,хотя сказали что отправили на организацию.Отвратительное впечатление от этого места.Не советую ни кому!!!!
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 сентября 2019 в 9:45
      Здравствуйте, Анна! Спасибо Вам за то, что написали о проблеме, с которой столкнулись при обращении в наш центр. Пожалуйста, примите извинения за долгое ожидание. Мы провели профилактическую беседу с коллективом и приняли соответствующие меры. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
  • Пациент оценил на
    написал 12 марта 2019 в 13:36
    Добрый день, записались на определенное время к офтальмологу на удаление инородного тела с роговицы. Врач принял с задержкой на целый час!!! Как оказалось в мед. центре живая очередь, зачем тогда записывать клиентов/пациентов на определенное время!? Провести удаление врач не смогла, ссылаясь на отсутствие оборудования. Зачем тогда предоставлять процедуру по удалению, если нет возможности!? В регистратуре вообще на клиентов не обращают внимание. Это не мед. центр, а обычная поликлиника с узким спектром услуг, длинными очередями и с отсутствием современного оборудования. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 марта 2019 в 12:55
      Здравствуйте.

      Примите наши извинения. В нашей клинике есть всё необходимое оборудование для удаления инородных тел с поверхность глаза (Коньюктивы и роговицы). Возможно Ваше инородное тело находилось внутри глаза, что требует удаления в условиях операционной. Рекомендуем обратиться в глазной травм пункт Литейный пр. дом 25, с собой иметь паспорт и полис.
      0 1
      Ответить
  • Наталья Дмитриевна оценила специалиста этого места Анну Эдуардовну Гаранину на
    написала про специалиста 12 февраля 2019 в 20:03
    Анна Эдуардовна отличный специалист и неравнодушный человек! Очень грамотно и подробно все разъясняет, помогла мне во многих вопросах, в отличие от врачей,к которым пыталась обращаться ранее. Очень ценно то, что она владеет приемами и традиционной и нетрадиционной медицины.
    2 1
    Ответить
  • Татьяна Викторовна написал про специалиста Анну Эдуардовну Гаранину 8 февраля 2019 в 18:29
    Здравствуйте!К сожалению,в наше время довольно часто сталкиваешься с отсутствием профессионализма и компетенции у современных докторов.Но я хочу поделиться приятным впечатлением от визита к доктору Гараниной Анне Эдуардовне.Не смотря на молодость-это профессионал с большой буквы.Я,будучи не очень молодой и не совсем здоровой пациенткой, после процедуры УЗИ брюшной полости,получила полную картину своего заболевания.Анна Эдуардовна обратила внимание на такие нюансы,о которых при прежних исследованиях не упоминалось нигде.Очень грамотно все объяснив,дала соответствующие рекомендации,а главное-успокоила, развеяв все мои страхи.Хочу выразить ей огромную благодарность,а так же руководству клиники за такого замечательного специалиста.
    0 1
    Ответить
  • Елизавета оценил на
    написал 15 декабря 2018 в 19:51 , отредактирован 16 декабря 2018 в 14:39
    Приходила на уколы. В процедурном кабинете не соблюдают простые санитарные правила. Медсестра отказалась постелить на кушетку пеленку. Сказала «мы же тут все обрабатываем». Вроде как человек с медицинским образованием, а не знает, что на уколы к ней приходят люди со всякими заразными болячками, и ложиться голым животом на кушетку не очень правильно.
    На спирт клинике денег не хватило. Ватки пересохшие. Медсестра даже не заменила — на сухую кожу поставила укол.

    В процедурный кабинет входят без стука. Лежу без штанов, а дверь гуляет туда-сюда.

    Персонал на рецепции хамский. В общем, за что деньги заплатила? Ни качества, ни внимания к пациенту, ни безопасности.
    4 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 марта 2019 в 19:48
      Здравствуйте, Елизавета! Мы искренне удивлены Вашим комментарием. Действительно, поверхности обрабатываются после каждого пациента дезинфицирующим раствором, что исключает возможность передачи инфекции. Вероятно, произошло недопонимание, ведь кожные антисептические растворы имеются в наличии в достаточном количестве. Уточните, пожалуйста, когда Вы обращались в клинику и остались разочарованы работой процедурного кабинета. Проведем детальную проверку качества оказанных услуг. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
      0 3
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 31 марта 2019 в 11:10 , отредактирован 31 марта 2019 в 13:52
        Уважаемая администрация медицинского центра «Диона»! Наведите порядок в клинике!
        Очень много отрицательных отзывов!
        0 0
        Ответить
  • Татьяна Анатольевна оценила специалиста этого места Анну Эдуардовну Гаранину на
    сообщила отзыв по телефону 4 декабря 2018 в 12:22
    Я очень давно наблюдаюсь у врача Анны Эдуардовны Гараниной. Отличный специалист, большая ей благодарность за работу.
    3 2
    Ответить
    • Добрый вечер, Татьяна Анатольевна! Признательны Вам за оставленный отзыв. Рады, что работа Анны Эдуардовны оправдала все Ваши ожидания и Вы остались полностью удовлетворены качеством оказанных помощи. Обращайтесь, если потребуется совет, мы всегда к Вашим услугам! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 16 ноября 2018 в 13:59
    Оформляла медицинскую книжку,потратила на это 4 часа! Врачи очень долго принимают,организации никакой!!! Очень понравился доктор невролог,позитивная женщина!!! В целом этот центр я не рекомендую!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 марта 2019 в 20:01
      Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Понимаем, как нелегко тратить свое время, проводя ее в медицинском центре. Мы передали Ваши рекомендации по оптимизации работы ответственным специалистам. Действительно, для оформления медицинской книжки требуется заключение нескольких докторов, каждый из которых ответственно подходит к своей работе и проводит тщательный осмотр. Приятно, что Вы отметили профессиональные и личностные качества врача-невролога. Постараемся сделать прохождение медицинской комиссии более комфортным. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценила на
    написала 27 октября 2018 в 15:53 , отредактирован 27 октября 2018 в 18:53
    Ужасное место! Администраторы как на подбор. ни обьяснений,ни разьяснений. Пытаешься выяснить что нибудь сама отвечают не охотно и односложно. Сроки готовности результатов приверают, своей лаборатории нет,везут в основном в другую лабораторию. и сами же советуют там анализы не сдавать. парадокс. говорят о готовности позвоните завтра (в субботу),звоню -ответ- менеджеры,которые занимаются вашим паспортом здоровья будут только в понедельник. а врач,который пишет заключение бывает только по сб и вс. круг замкнулся. ужас какой-то,а не контора. шарашка
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 марта 2019 в 20:05
      Юлия, здравствуйте! Спасибо большое за обратную связь. Мы глубоко сожалеем, что Вы не смогли получить ответы на интересующие вопросы у администраторов. Будет проведена работа с персоналом, направленная на улучшение коммуникативных навыков и в целом качества обслуживания. Благодарим за Ваше обращение. Вы помогаете стать лучше! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
  • Анна оценил на
    написал 23 октября 2018 в 20:25 , отредактирован 24 октября 2018 в 7:57
    Немного была удивлена отношению врачей к пациентам!!! Проходила профосмотр. Врач лор сказал подождать, я ждала, но успела сходить к гинекологу а он так и не позвал. А терапевт сказал мои слова «можно к вам »? Он ответил» не хотелось бы… ну ладно! Заходите раз вы одна и больше нет никого… » может. Конечно и дешевле чем в других клиниках, но больше туда не охото… хотелатсь бы, чтобы глав врач знал какие работники у него сидят в кабинете
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 марта 2019 в 20:15
      Здравствуйте, Анна! Выражаем Вам благодарность за обращение в центр. Очень огорчены и удивлены, что Вы оказались в столь неприятной ситуации. Уверены, произошло недопонимание и слова доктора были неправильно истолкованы. Тем не менее, Вы абсолютно правы, специалисту в любом случае следовало более корректно изъяснять свои мысли. Надеемся, при необходимости Вы вновь выберете для обращения центр и отметите произошедшие изменения в качестве оказываемых услуг. С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
  • Коршунова Наталья сообщила отзыв по телефону 8 октября 2018 в 11:15
    С дочкой мы были у врача-отоларинголога. Мне понравился четкий, конкретный подход врача, без всего лишнего. Обслужил нас быстро, ребенка к себе расположил.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 марта 2019 в 20:17
      Доброго Вам вечера! Спасибо, Наталья, за оставленный отзыв. Признательны, что Вы доверили специалистам центра самое ценное — заботу о здоровье своего ребенка. Рады были узнать, что доктор на совесть выполнил свою работу и Вы получили ответы по всем волнующим вопросам. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
  • Илья оценил на
    написал 2 октября 2018 в 21:06
    Лучший специалист в своём деле Алексей Валерьевич!
    «Психиатор»
    Разобрался сразу в сложной для меня ситуации с паническими атаками и с вагоном нервозности! Лечение проходит идеально.
    Спасибо ему огромное!
    Очень рекомендую!
    3 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 марта 2019 в 20:19
      Илья, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Безгранично рады, что Вы решили обратиться к Алексею Валерьевичу и остались полностью удовлетворены своим выбором. Ваши теплые слова переданы доктору. Приятно знать, что смогли помочь! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
  • Санников Илья Станиславович сообщил отзыв по телефону 2 октября 2018 в 19:58
    Мне понравился приём невролога. Врач интересовался историей моей болезни. Врач пошёл навстречу, написал выписку.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 марта 2019 в 20:22
      Добрый вечер, Илья Станиславович! Спасибо Вам огромное за оставленный отзыв. Очень приятно узнать, что обращение к доктору оставило у Вас исключительно положительные эмоции и Вы полностью удовлетворены качеством оказанной помощи. Желаем крепкого здоровья и только положительных эмоций! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
  • Санников Илья Станиславович сообщил отзыв по телефону 2 октября 2018 в 19:58
    Александр Валерьевич классный врач, у него тщательный подход к каждому пациенту.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 марта 2019 в 20:24
      Здравствуйте! Благодарим Вас, Илья Станиславович, что уделили время и поделились своими эмоциями после обращения к доктору. Обратная связь очень ценна для нас. Александр Валерьевич, как Вы лично смогли убедиться, ответственно подходит к своей работе и на совесть ее выполняет. Рады, что смогли помочь и оправдать оказанное доверие! С уважением, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
  • Ольга написал про специалиста Марину Сергеевну Митрофанову 28 сентября 2018 в 13:06
    Классный специалист Марина Сергеевна Митрофанова, очень хорошо нас приняла, подробно ответила на все вопросы. Понравилось, что тут же оперативно записали и приняли меня. Отличная стоимость услуг в центре, очень хотелось бы, чтобы их не повышали. Это было бы здорово.
    0 0
    Ответить
  • Олег сообщил отзыв по телефону 26 сентября 2018 в 11:34
    Отличный центр! Понравилось, что есть в наличии все врачи. Быстрое оформление документов без очередей. Профессиональный приём при наличии современного оборудования. Врачи всё доступно объясняют, консультируют. Я доволен!
    0 0
    Ответить
  • ЕКАТЕРИНА оценил на
    написал 20 сентября 2018 в 11:27 , отредактирован 20 сентября 2018 в 14:06
    САМАЯ УЖАСНАЯ МЕД.КОМИССИЯ! Обратилась в центр на Луначарского 07.09 для оформления новой сан.книжки. Девушки на ресепшен живут своей жизнью, не замечая что перед ними стоят клиенты. Книжку оформляла платно, при оплате заверили, что готовность 10—12 дней! ПОСЛЕ оплаты выясняется, что сегодня я всех врачей не пройду, нужно будет подъехать завтра допройти др. специалистов, что мне пришлось и сделать на следующий день. И так…, звоню через 10-11-12-13 дней и в ответ слышу, книжка не готова, позвоните завтра… У каждого администратора своя причина не готовности: то ещё рано вы звоните, то менеджер ещё не довезла книжки до центра, то 12 РАБОЧИХ дней делают и в очередной раз озвучили, чтоб я перезвонила после выходных (сегодня четверг!) Посмотрим чем это все закончиться…, а то может только в понедельник они придумают, чтоб я ещё раз подъехала пересдать анализы!?…я уже не удивлюсь. Больше в эту клинику не обращусь и никому не порекомендую!!!!
    4 0
    Ответить
  • Е.М. оценил на
    написал 20 августа 2018 в 17:02 , отредактирован 20 августа 2018 в 18:38
    Впечатление совершенно отвратительное.
    Привезли ребенка для оформления карты для школы. По телефону 3 раза специально уточняла, что нужно для оформления карты и отдельно обсудила возможность ее оформления без УЗИ (в нашей школе они не требуются). Мне озвучили приемлемую стоимость 3,5 тыр за комплект врачей и анализы + 450 р за ЭКГ.

    На месте педиатр отказала в оформлении карты, мотивируя это отсутствием УЗИ чуть ли не всего организма и справки от психиатра.

    На фоне всего этого ожидание в течение 20 минут приема специалистов кажется уже просто незначительной мелочью.
    PS Деньги вернули, и на том спасибо.
    1 0
    Ответить
  • Эмилия написала 11 августа 2018
    Очень понравилась доктор Захарова Римма Александровна. Великолепный специалист и прекрасный, чуткий человек. Консультацией осталась довольна.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 24 июня 2018
    Я была на первичной консультации оториноларинголога. В целом, консультация была хорошая, мне понравилась, но врач очень настаивал на процедуре, которую я делать не хотела, это было не обязательно, так как существует другая аналогичная процедура. Это единственное, что мне не понравилось.
    0 0
    Ответить
  • Елена оценила на
    написала 17 июня 2018 в 13:37
    14.06.18 сдавала копрограмму мужа. По телефону заверили, что своя лаборатория, по факту отправляют в другую.На ресепшине Дионы на Луначарского сначала мариновали у стойки, решали свои вопросы, уточняли для врачей цены, трясли бумажками, всячески были заняты, не замечая клиента (очереди нет). Через 15 минут оформления и оплаты отправили в процедурный кабинет, где также нужно было подождать, тк медсестра протирала тряпкой столы и беседовала с коллегой по поводу оплаты труда. На полу процедурного кабинета кругом темные волосы, противно. Сдать анализ было полбеды: на листке значилось 2 дня готовности, по факту прислали через три дня после ежедневного напоминания. НО! Лаюоратория выполнила работу на 1 день, что указано на результате. ЭТО САМАЯ УЖАСНАЯ КЛИНИКА из тех, что я видела. К тому же, нет доступной среды, высоченная лестница на 3 этаж, старикам и инвалидам не дойти.
    2 0
    Ответить
  • Анастасия Савина оценила специалиста этого места Дэвида Валентиновича Субботина на
    написала про специалиста 7 июня 2018 в 15:52 , отредактирован 15 июня 2018 в 13:01
    Ужасно рада, что в первый раз попала на прием именно к Дэвиду Валентиновичу. На самом деле изначально хотела лечиться у врача — женщины,(в Дента Лаб очень много приятных девушек), но шла за компанию с мужем и так вышло.
    Чувствовала неловкость пока не поговорила с врачом. Очень приятный врач, просто излучающий спокойствие. Обязательно поговорит с вами о музыке или посоветует посмотреть хороший фильм, убедится, что вы не нервничаете и только потом приступит к лечению.
    Несмотря на свой возраст Дэвид Валентинович очень хороший специалист — залечил все кариесы, сделал красивые зубки — все по высшему уровню. Очень скурпулезный и внимательный к деталям. Будет делать и перепроверять все пока не останется доволен на все 200%.
    Вообще клиника оставляет замечательное впечатление. Я и мой муж обязательно будем продолжать здесь лечение, поскольку все врачи с которыми мы сталкивались относились к нам очень внимательно и чутко. Сама атмосфера клиники — очень уютная и успокаивающая.
    0 0
    Ответить
  • Зуева Ольга написала 12 мая 2018 в 3:36
    адрес клиники Диона пр.Луначарского 21кор1
    0 0
    Ответить
  • Зуева Ольга написала 12 мая 2018 в 3:22
    27.04. проходила врачей на продл.сан.книжки.ЗВОНКОВ НЕ БЫЛО пока я сама не позвонила 11.05.-узнала о готовности.Дежурная на ресепшине попросила перезв.после 16 часов.Буквально через несколько мин.я была приглашена в клинику к терапевту на беседу.Терапевт со мной переговорила-сан.книжка готова,но нужена справка от врача.Записаться к нужному мне врачу за получ.справки смогла АЖ НА 21.05.ПОЧЕМУ НЕ БЫЛО ТЕЛ.ЗВОНКА ЗАРАНЕЕ!!!ТЕЛ.УКАЗАН В КАРТОЧКЕ!!!СПЕЦ.САН.КН.продлевалась заранее (допуск до15.05)
    0 0
    Ответить
  • Ольга написал 10 мая 2018 в 18:42
    Продлевала мед.книгу за свой счет на Луначарского.Уточнила когда будет готова,позвонила в этот день,сказали готова.Сорвалась с работы,поехала забирать.При мне 20 минут не могли ее найти.Так и не нашли,администратор Яна грубо разговаривает.Ни объяснений,ничего абсолютно!!В итоге меня выставили дурой,не смогли никак разобраться «кто же мог сказать,что готова»,мед.книгу НЕ НАШЛИ и просто сказали «не готова».Ни какой информации что когда и как.Я просто ушла ни с чем.В итоге это был последний раз обращения в эту контору.И если вы ее реально потеряли,будете восстанавливать и возвращать деньги!!!
    3 0
    Ответить
  • Елена. оценил специалиста этого места Никиту Игоревича Геращенко на
    написал про специалиста 5 мая 2018 в 23:05 , отредактирован 8 мая 2018 в 15:27
    Спасибо! Никите Игоревичу. Попала к ниму совершенно случайно.
    Клиника мне понравилась, проходила мед. осмотр для работы.
    0 0
    Ответить
  • Наталья оценила на
    написала 7 апреля 2018 в 13:02
    Сегодня были в Дионе. Делали дочери Медкарту для садика. Очень довольны! Специалисты очень доброжелательные и терпеливые. Очередей нет. Ребенок не плакал и совсем не хотел уходить из центра. В продцедурном кабинете работает чудесная девушка, ей отдельное спасибо!!! Немножко потрудившись, даже удалось взять кровь из вены у моей непоседы. Сборы основной части карты заняли около 1 ч. 40 минут. Великолепно! Буду всем рекомендовать Диону!
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Наталья. Большое спасибо за отзыв, мы вам очень признательны. Рады, что вы и ваша замечательная дочка получили от визита в наш центр только позитивные эмоции. Крепкого вам здоровья! Искренне ваши, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
  • Т.Ибришим написал 28 марта 2018
    Благодарность хирургу-травматологу Геращенко Никите Сергеевичу! Спасибо за профессионализм, чуткое и доброе отношение. С такими врачами появляется надежда на человеческую и человечную медицину. Все было сделано оперативно и высокопрофессионально: доктор всё объяснял и разъяснял во время процедур, это снимало тревогу и страх. Спасибо! Успеха в вашем деле.
    1 0
    Ответить
    • День добрый. Благодарим вас за то, что поделились с нами своим впечатлением. Для нас очень важна ваша высокая оценка работы наших специалистов и предоставляемых услуг. Мы обязательно передадим Никите Сергеевичу ваше мнение о полученном лечении. Крепкого вам здоровья! Всегда ваши, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
  • Петренко Е.А. написал 28 марта 2018
    Коллективом школы Выборгского района г.Санкт-Петербурга проходили очередной ежегодный медицинский осмотр в клинике «Диона». Остались очень довольны: врачи вежливые, аккуратные, приехали вовремя и сразу окунулись в работу. Осматривали быстро, но внимательно. Особая благодарность гинекологу Лисице Л.К. — тактичный вежливый врач, профессионал, от которого все женщины ушли довольные. Однозначно, будем работать в дальнейшем с этой организацией.
    0 2
    Ответить
    • Добрый день. Спасибо за то, что остановили свой выбор на нашем центре. Благодарим вас и за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Ваша благодарность непременно найдет своего адресата, мы с радостью передадим ваши слова лично Лилии Константиновне. Крепкого вам здоровья! Всегда ваши, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 16 марта 2018 в 23:11
    Была сегодня на УЗИ всего организма по акции, всего 1450руб. Доктор Гаранина, имени не помню к сожалению. Очень опытная врач, внимательная. Дала полноценное описание, при этом очень ценные рекомендации. Центр очень красивый и удобный. Администраторы очень приветливые, я в восторге. Спасибо большое. Буду приходить и советовать всем.
    1 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Светлана. Благодарим вас вас за доверие и внимательное отношение к нашей работе. Мы обязательно передадим ваши слова доктору Гараниной. Ее труд действительно заслуживает только самых высоких оценок. Вам же мы желаем крепкого здоровья, исполнения самых сокровенных желаний и всего наилучшего. Всегда ваши, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
  • Гончар О.И. написал 16 марта 2018
    Серебряный город в количестве 12 человек проходило медицинскую комиссию работников на профпригодность согласно 302 пр Минздрава.
    Требования к работникам ОПО (работа на высоте) специальности машинисты, стропальщики. За время прохождения профосмотра в центре «Диона» были приятно удивлены новым интерьером центра, отзывчивостью персонала и профессиональностью медицинских работников. Комиссия проводилась тщательно, единственно что немного огорчило — это время проведения всего осмотра, но это говорит лишь о тщательности проведения осмотра каждым медработником. Центру спасибо!
    0 0
    Ответить
    • День добрый. Мы также хотим выразить вам благодарность за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Обращайтесь, мы всегда готовы прийти на помощь! С наилучшими пожеланиями, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить
  • Сливка А.В. написал 15 марта 2018
    Посещением довольны, оперативно. Обслуживание быстрое и профессиональное. И цена приятная. Если будет необходимость, с удовольствием обратимся вновь. Спасибо!
    0 0
    Ответить
    • Доброго вам дня. Благодарим вас за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. Мы рады, что посещение нашего медицинского центра принесло вам только положительные эмоции.Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация медицинского центра «Диона».
      0 0
      Ответить