Анонимный пользователь

Пришла на прием в центр Диона за крутым специалистом, акушером-гинекологом Владиславом Владимировичем Толкаловым. Обращалась, когда он работал еще в другой клинике. Врача знаю давно, рекомендую. Все было просто шикарно. Мне добираться не очень удобно, просто доктор очень квалифицированный!

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Галина

Я была у лора. Врач очень компетентный, очень внимательный, очень аккуратный. На высшем уровне, молодец! И он очень доброжелательный. Он помог мне полностью, мы справились за один прием. Я полностью довольна. Есть зона ожидания для пациентов. Все очень чисто, аккуратно. Администраторы тоже отличные, сразу записали, помогли, провели. Врач очень пунктуальный, вовремя начал прием. Я искала клинику недалеко от дома, а этот центр еще и на выходных работает.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Людмила

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Антонина

Сонное царство и некомпетентность в регистратуре. Две девушки без опознавательных знаков более часа обслуживали четыре человека. И направили к далеко не всем нужным специалистам при продлении мед.книжки (хотели повторно лицезреть? или просто не в курсе?) Терминал по безналичному расчёту не работает. Договор об оказании услуг и чек выдали после напоминания и не охотно.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Оля Бойкова

Долго думала, писать или не писать. Думаю надо. Записалась по телефону на Коллонтай, услуга — мед карта в сад. Посоветовали довольно близкие люди. Начнём с того, что очереди на ресепшн, бог с ним. Подождём. Начали осмотр… хирург, ортопед и невропатолог — 1 и тот же человек. Пощупал стопы через носки и пупок. И ВСЕ!!!! Зашибись посмотрел.И самое страшное, что этот «врач» схватил моего ребёнка (1,5) года сзади, прижал к себе и начал щупать пуп. Истерику ребёнка представили? Он испугался так, как… – читать далее...

никогда. Говорите, что у вас дети не боятся? Брехня. Теперь походы к Врачу для нас ад!!!! Ребёнок боится. Вернёмся к осмотру. После осмотра хирург-ортопед-невролог пошли кровь сдавать, ибо остальные врачи были заняты. Ещё один стресс. В данной клиники обязательный анализ забор крови через вену. Окей, но не ребёнку 1,5 года. Итог..10 минут искали вену, 10 минут просто лютой истерики. Ребёнок и так напуган, а тут ещё зажали со всех сторон, руку пережарили жгутом и тд. Естественно, дальше окулист даже в глаза не смог посмотреть. Но, кстати, окулист тоже «молодец» от себя там что-то написал. Даже про наследственность не спросил, да вообще ничего не спросил. Дальше, лор — стоматолог тоже один человек, зашибись)))) кстати, стоматолог стоит отдельно — 300р если че) единственный норм доктор — педиатр. Обсудили с ней то, что должен был невролог — обсуждать, который махнул рукой, педиатр посоветовал, что делать. И проблема есть! Обследуемся дальше. итог: если вы хотите получить карту и справку, вперёд в диону. Я же хотела, чтоб меня проконсультировали специалисты, были кое какие вопросы. В итоге ушли с ещё большими проблемами. Очень пожалела, лучше бы в поликлинике время потратила. Такого жуткого пофигизма от врачей я никогда не видела. Стыд и позор

2 0
- Официальный ответ от имени организации
Ольга

Надо было делать карту в Дет сад ребёнку. Посоветовала клинику Диона воспитательница старшей дочери. Думаю, счастье то какое. 3500 с анализами и всех врачей проходим за 1час-1,5. «Вочей». Огорчена. Бог с ним с местом расположения и тд. Хирург, ортопед и невролог — один человек, с короной на голове. Пощупал ребёнку стопы и пупок и ВСЁ. Думаю не надо рассказывать, что эти врачи должны смотреть?! Далее… окулист, вообще со мной не поговорил, не спросил про наследственность и тд. Но почему-то напис… – читать далее...

ал, что все ок. А да, глаза ребёнка он тоже не посмотрел. ЛОР, он же стоматолог ‍ ️ И скажите, какого ляда вы берете кровь у ребёнка 1,5 года из вены?! Совсем куку? Зачем?в таком возрасте вен то не видно. Короче, в процедурном провели минут 15, пока девочки нащупали вену…естественно у ребёнка истерика была. Короче, если хотите купить карту тупо, то вам в диону. На норм осмотр не рассчитывайте.

1 0
- Официальный ответ от имени организации
Неважно

Надо было срочно сделать манту ребенку, позвонили в несколько знакомых клиник: нигде нет записи на ближайшие дни, а тут было окошко. Но если бы я знала КАК и ГДЕ находится данное «медицинское» учреждение, в жизни б ни ногой! В общем прибежали вечером — деваться уже некуда, решили рискнуть. Спасибо замечательным «врачам» за правильно поставленную и самое главное измеренную реакцию — теперь носимся по туб диспансерам. Врач в диспансере мне уже вставил по самое не хочу. К слову — с ребенком все нор… – читать далее...

мально, по словам врача след от реакции идеальный, просто кто-то не умеет пользоваться линейкой. Сейчас разберемся, будем жалобу в инстанции выше катать) Не ходите туда, любите себе: это не клиника, а сарай! Буквально))) И врачей там нет, ну в смысле настоящих врачей, так-то у всех «дипломы», конечно.

2 0
Марина

Очень неприятное впечатление. По телефону оператор озвучила цену на услугу — узи вен и артерий 1800 руб. Специально переспросила. Когда пришла в клинику, ужаснулась огромной очереди, как в поликлинике. и администратор озвучила цену услуги — 2500. Чувствовала полное равнодушие со стороны персонала. Нет желания сюда вернуться

1 0
- Официальный ответ от имени организации
Фарида

Отвратительное заведение! Были в субботу на ээг и врач-психиатр который делал эту процедуру порекомендовал нам записаться к детскому неврологу. Он с моим мужем записали ребёнка на ресепшн к неврологу на вторник, то есть сегодня на 19.00. Сегодня я приехала с ребёнком к семи в центр, но женщина на ресепшн говорит что записи никакой у них нет. Как так? Она ухмыляется и ей очень смешно, говорит что есть только детский психиатр. Я же говорю что мы были записаны к неврологу на сегодня. В итоге она м… – читать далее...

не задала кучу вопросов, как-будто это она врач, зачем мне невролог и всякое подобное. А дальше и вовсе отвернулась и продолжила заниматься своими делами. Никаких извинений я даже не получила. Я ехала с ребёнком из области 2 часа на этот приём, а в итоге меня выставили дурой, которая от делать нечего приехала в клинику и заявляю что у меня приём. Ноги моей больше не будет в ужасной клинике. Никому не советую!!!!

2 0
- Официальный ответ от имени организации
Людмила Кононова

Почитав негативные отзывы,особого желания идти в мед.центр не было,но,нужно было именно тут пройти мед.осмотр.
Вышла я от туда очень и очень довольна,тк,это не просто мед.осмотр для «галочки»а врачи действительно проводят внимательный осмотр,выслушивают жалобы,отвечают на них.
Особенно хочется выразить благодарность доктору Пеньевской Елене Александровне,внимательная,отзывчивая,Молодец!И всему административному персоналу!Мед.осмотр проходила 2 октября.

1 0
- Официальный ответ от имени организации
Наталия

Мне поВЕзло попасть на приём к кардиологу СУщик. Это замечательный врач внимательный.высокопрофессиональный. ВСем рекомендую.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Анонимный пользователь

Центр сильно испортился. Раньше делали ребёнку справки в садик. Но теперь её выдает единственный терапевт (даже не педиатр!), к которому параллельно ходят пациенты по записи! Обещали время ожидания пол часа. Но за пол часа прошел только 1 пациент. Потом заявили, что будет уборка! Деньги вернули, но не извинились, а начали хамить!
Вообще в такую низкокачественную клинику ходить не советую! Качество оказания услуг совсем упало. Даже ручка у двери на лестницу отваливается.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Евгения

Наблюдаюсь уже много лет у Колесниковой Натальи Александровны. Я очень рада что смогла найти специалиста высокого уровня. Обращаюсь к ней как к гинекологу, так и к гирудотерапевту. Всегда довольна результатом лечения. Наталья очень внимательный специалист. Спасибо ей!

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Ольга

Была на просмотре в Дионе на ул.коллонтай.все нормально,кроме гинеколога.в первый день не попала,большая очередь,которая не двигалась.пришла второй раз.специально за полчаса до начала приема.врач пришла за 10минут до начала приема,потом ушла,потом вернусь,закрылась в кабинете.в 11—20(т.е.прием уже должен идти) вышла из кабинета,сказала,что она заболела и ушла!!!и наплевать,что куча народу! спасибо,что медсестра, хотя бы взяла анализы.врча зовут Наталья Александровна.создалось такое впечатление,ч… – читать далее...

то она всех просто ненавидит.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Света

Была на приеме у Колесниковой Н.А. Наверное, это был самый лучший в моей жизни поход к гинекологу. Очень внимательная и тактичная, всё прекрасно и доступно объяснила. Все рекомендации — по существу. Побольше бы таких врачей!

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Юлия

ОЧЕНЬ ХОТЕЛА ЗАПИСАТЬСЯ К ОФТАЛЬМОЛОГУ В КЛИНИКУ НА УЛ.КОЛЛОНТАЙ.
Ничего не получилось. Дозвониться невозможно. Включается автоответчик, проговаривает записанный текст, предлагает нажать «1», нажимаю — звонок сброшен.
После «дождитесь ответа оператора» играет музыка, «ваш номер первый в очереди» и опять сброс звонка.(((

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Татьяна

Интересный подход в плане оплаты. По-моему, логично сначала сходить к врачу на прием и узнать, необходимо ли мне узи или можно обойтись консультацией. Но в Дионе думают по-другому, сначала оплати узи и консультацию, а потом иди на прием.
А если мне не нужно узи, то есть пациент сам решил.

0 0
- Официальный ответ от имени организации
Алиса

Решила сделать санитарную книжку в этом центре.По телефону мне сказали,что обход всех врачей займёт не больше часа.В итоге я провела в очереди к гинекологу полдня!Почти до закрытия клиники.Потом вышла врач и сказала,что не успеет нас принять.Администраторы никак не решают эти вопросы.Другие люди сидели там с утра.Приём 1 человека длится по 40—50 минут!Постоянно пропускают кого-то без очереди.В очереди начался скандал, одной женщине стало плохо от духоты и многих часов ожидания.Когда я подошла к… – читать далее...

администраторам,мне предложили прийти завтра.То есть опять простоять весь день в очереди.Я потребовала записать меня на конкретное время и им ничего не оставалось,как согласится.Никому не рекомендую это место.Первый раз встречаю такое отношение к людям в платном медицинском центре.

3 0
- Официальный ответ от имени организации
Мария

Невролог нашел подход к ребёнку, побеседовал с ним, прежде чем начать осмотр. Дал профессиональное заключение, ответил на вопросы, понятно и подробно объяснил. Я не ожидала, что врач будет настолько хорош. Если потребуется пойти, то только к нему.

0 0
Светалана Витальевна

Очень понравился прием врача-отоларинголога. Это внимательный и грамотный специалист. Он подробно объяснил мне ситуацию, наглядно все показал, отметил все нюансы.

1 0
Страхова Александра Викторовна

Мне понравился прием гинеколога. Но хотелось бы, чтобы предупреждали, что оплату картой в центре не принимают. Мне пришлось бегать и снимать деньги, чтобы оплатить услугу.

0 0
Анонимный пользователь

Получилось так, что я оплатил два раза за одну услугу. Сделали ребенку прививку. Потом позвонили из клиники и сказали, что никто ничего не оплатил. Я оплатил еще раз, ни чека, ни какого либо документа о оплате снова не выдали. Разбираться не стал.

0 0
Анастасия

По документации для оформления ребенка в сад вопросов нет, а вот по организации некоторых моментов в данном медцентре есть. Дело в том, что, похоже он не нацелен на приём малышей. Для взрослых проблем нет в том, что тут берут клинический анализ крови только из вены, а для ребёнка это, конечно, стресс. Обычно во всех клиниках и больницах всегда берут такой анализ из пальца, но, так как мы не знали, а уже было поздно, нам пришлось всё-таки делать его тут. И, после процедуры, ребёнок плакал, потому… – читать далее...

что замотали пластырь вокруг руки и прищемили кожу. То есть тут нет каких-то специальных детских аксессуаров, как это обычно бывает в других клиниках, а вот просто, как взрослому, залепили этот пластырь вокруг руки. Естественно, это минус. Видимо, вообще расходных средств не хватает. К сотрудникам, в принципе, вопросов нет. Единственное, ещё администраторы не всегда любезны.

0 0
Елена Николаевна Ларионова

Мы просидели с маленьким ребёнком до 16.30 под дверью кабинета отоларинголога, хотя были записаны на 16.00. Я зашла, спросила врача, долго ли ещё ждать. Врач ответил, что меня услышал, что бы это ни значило. Мы не стали ждать дальше, ушли. Я привыкла, что в платных клиниках приём ко времени записи.

0 0
Галина

Не понравилось, что на ресепшене сидит хамоватая девушка, такая кудрявая. Мне распечатали результаты анализов на двух листах, хотя можно было вместить все на одном. Я попросила переделать, но она отказала в грубой форме. Специалист по УЗИ очень понравилась, женщина со светлыми волосами, имя не знаю ее. Очень щепетильно относилась ко мне.

0 0
Ирина

Очень хороший врач-гинеколог, понравился мне. Все внятно и доходчиво мне объяснил, сказал что и как лучше, что делать, а что не делать. Очень приятный коллектив, нравится этот центр. Я здесь уже в течение трёх лет делаю санитарную книжку. Все очень мило.

0 0
Светлана. Г. Тосно

Ужасный центр. По телефону сказали,что смогут удалить вросшую в веко ресничку. В результате бабуля под 80 лет стала ковырять пенцетом и сказала по итогу, что не сможет её вынуть!!!! За что отдали деньги,вот вопрос!!!! Не стали заводить скандал, потому что бабушку пожалели, очень старенькая!! И деньги берут вперед!!!Да, забыла сказать, вместо решения проблемы, проверили зрение!! Хотя человек пришел с конкретной проблемой!!! Зачем навязывать очки, если мешает вросшая ресница!! И зачем было ковырят… – читать далее...

ь глаз пенцетом, если под лупой четко видно, что ресничка внутри под кожей и кожу нужно вскрывать!!!Но и это врач- бабуличка увидела не сразу, даже в лупу!!!! Другой врач был в шоке, после проведения данных процедур!!!!!! Вот так, какой же это глазной врач, если сама ничего увидеть уже не может!!! Люди, не обращайтесь!!!! Не помогут!!!!

1 0
- Официальный ответ от имени организации
Светлана

Мне не понравилось посещение офтальмолога. Меня принимала бабушка, ей 83 года. Девочки на ресепшене сказали, что врач отличный. Я пришла с вросшей ресницей. Предварительно я позвонила в клинику и уточнила у администратора, смогут ли мне оказать помощь, мне сказали: «да» и назвали сумму. В результате эта бабушка взяла пинцет и начала ковырять мне глаз. После этого она увидела, что ресница не торчит и выхода у нее нет. Сказала, что нужно ковырять иголкой, а еще лучше оперировать, чего она сделать… – читать далее...

не может. Я отдала 1200, за то, что мне проверили зрение, хотя мне это не нужно было. Оценка 0.

1 0
Анна

Мы приехали сделать ребенку ЭЭГ. На ресепшене сделали копию моих документов и вложили в карточку, не спросив об этом меня. Мы с ребенком и супругом поднялись к кабинету. Возле кабинета нас встретил парень, одетый явно не как врач. Супруга он почему-то выгнал из кабинета. Также он сказал, чтобы я посадила ребенка одного. Я попросила оставить ребенка у себя на руках, так как у него психические расстройства. Этот парень сказал, что нельзя, ребенок расплакался. Я попросила немного времени, чтобы усп… – читать далее...

окоить ребенка, но парень подошел и начал спрашивать у ребенка почему он плачет. Когда я сказала, что сама ребенка успокою, то парень сказал, что у нас ничего не получится и показал на дверь кабинета. Вернувшись в регистратуру, я вежливо попросила девочек вернуть копии документов, а они с недовольным видом чуть ли не бросили их. Мы с супругом остались очень недовольны.

1 0
Оксана Александровна

Я всем довольна! Детский дерматолог хороший специалист. Он очень внимательно подошел к проблеме. Консультация не ограничилась только тем, с чем пришли. Доктор дал много рекомендаций и все подробно объяснил.

0 0